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促銷36忌
作者：
史常青
西方奇幻
13 萬字
連載
《促銷36忌》正文
第1章 前言
第2章 不會尋找顧客
第3章 不了解顧客的需求，盲目促銷
第4章 不會通過提問了解顧客的需求和想法
第5章 不能準確定位目標客戶
第6章 不了解促銷活動方式
第7章 不會巧妙運用POP
第8章 不會陳列、擺放促銷品
第9章 沒有做好促銷準備
第10章 不了解產品知識、信息
第11章 不會進行產品說明
第12章 不會介紹產品
第13章 不會進行產品示範
第14章 不能發掘顧客的潛在需求
第15章 不能激發顧客的購買欲望
第16章 不會運用成交方法
第17章 不能引導顧客接受你的建議
第18章 不會引導顧客參與、試用
第19章 不會讚美顧客
第20章 不會區別應對不同的顧客
第21章 不會說服顧客
第22章 善說不善聽
第23章 識別不出顧客購買的語言信號與非語言信號
第24章 與顧客爭高低
第25章 在顧客麵前說競爭者的壞話
第26章 不能消除顧客的疑慮與戒備
第27章 不會處理顧客的反對意見
第28章 不會處理顧客對價格的異議
第29章 不會處理顧客的拒絕
第30章 信心不足，不能把對產品的信心傳遞給顧客
第31章 缺乏勇氣，害怕被顧客拒絕
第32章 熱情不夠，不能感染顧客就難以達成交易
第33章 態度消極，技能再高也難以提升業績
第34章 不幫助顧客，隻圖短期業績
第35章 不會給自己設置目標，不會進行目標管理
第36章 不會高效地利用時間
第37章 懷疑自己，輸在心態
第38章 參考文獻