隨著企業進行多元化經營,以及市場競爭越來越激烈,采用品牌延伸戰略已成為大多數企業的戰略之一。雖然品牌延伸對企業有有利的一麵,但也有不利之處,所以實踐中品牌延伸成功和失敗的例子與日俱增,通過研究,提煉出品牌延伸的理論來指導企業品牌延伸的實踐活動,從而規避品牌延伸中的“陷阱”,具有重大的理論意義和實踐意義。
本書在研究過程中,堅持三個結合,即基礎理論研究與實證研究相結合,定性研究與定量研究相結合,動態研究與靜態研究相結合的方法,探索品牌延伸的理論,提出了品牌延伸的決策模型、品牌延伸的策略、品牌延伸績效的評價模型,為我國企業成功實施品牌延伸提供幫助,避免產生經濟損失。根據內容和所做的工作,本書的主要結論可歸納如下:
①應用文獻法和統計法來係統研究國內外品牌延伸的狀況,並進行深度分析。論文全麵回顧了國內外10年來品牌延伸的研究現狀,通過萬方數據庫和中國期刊全文數據庫,確定了31種核心期刊為研究對象,相關論文共76篇,分別進行統計分析,分7個主題進行綜述,掌握了國內研究的前沿動態,明確了研究方向。根據公認的10種國際頂尖營銷期刊,通過外國數據庫,查詢到了41篇有關品牌延伸的相關論文作為文獻綜述分析的根據。確定了影響消費者評價品牌延伸的因素等7個主題,並進行了統計分析,總結出了相關研究成果的動態現狀。
通過中外文獻的分析比較,可以發現國內外品牌延伸研究的重點有許多不同,采用的研究方法也存在差異,國外論文更多側重定量研究和實證研究,而國內論文更多側重定性描述和分析。國外論文側重某一方麵的分析較多,而綜合分析較少,而綜合分析品牌延伸是本論文的研究重點。
②本書對企業多元化戰略和品牌延伸的相關概念、理論進行了歸納和分析,重新界定了品牌的概念、品牌資產的概念、品牌延伸的內涵、品牌延伸績效的概念。作者認為,品牌是一個係統,是產品或企業市場屬性的綜合體現,是企業與顧客之間的關係性契約。從淺層次分析,品牌表現為名稱、標記、包裝設計;從深層次上分析,品牌代表的是不同企業及其產品之間的差異或特征,包括質量、服務、款式、性能、品種、價格、包裝裝潢、製造技術等差異,還表示顧客對不同企業及其產品的認知,包括對品牌的信譽、名望、知名度、信任度、美譽度、滿意度的評價。品牌資產是依附於消費者,通過公司的努力而產生的一種附加值,它能夠為企業在未來帶來溢出收益,通常品牌資產包括品牌知名度、品牌忠誠度、認知質量和品牌聯想等因素。品牌延伸是企業采用一個已有的品牌作為剛推出的新產品的品牌,品牌延伸分為產品線延伸和產品大類延伸。品牌延伸績效是品牌延伸後企業效益的變化情況,包括財務狀況的變化、市場的變化和品牌資產的變化。