形成對領袖的頂禮膜拜,人們的思想就被控製了,見到總裁怎麼說話,怎麼鞠躬都是有規定的。走的時候不要讓總裁看到你的屁股,那就得退出去,有點封建統治的味道。這就帶有一些人身侮辱性了,為什麼見到總裁就一定要鞠躬呢?大家都是平等的,總裁見到員工怎麼不鞠躬呢?一個企業家做到這份上就有點邪的味道了,這就會讓員工極不舒服,尤其是在科技高度發達,每個人的自我主張、自我意識高度覺醒的今天。想把大家都變成愚民,自己當高高在上的王就不對了。一個好的領袖應該是一個標杆,是一個帶頭人,是眾人的仆人才對。
阿賈克斯的足球文化
我們還看到,無論是製度驅動還是文化驅動,在培養人這個問題上,每個驅動都會有自己的一些特征。比如,在足球行業裏,為什麼這麼多年來中國足球隊一直缺少那種殺氣,缺少那種英氣,缺少那種能力呢?我們在某品牌的專賣店裏曾經看到這樣一句廣告語: “一切皆有可能”。其實,這句廣告語後邊應該再加一句話:“一切皆有可能,中國足球除外”。根本原因是中國足球沒有一個好的足球文化。
巴西“全民皆球”,天然就有足球土壤,足球榮譽是他們最高的榮耀,所以就會不斷地有足球天才湧現出來。荷蘭也有自己的足球文化,他們主要靠專業訓練。阿賈克斯俱樂部就是這樣,他們有自己的足球文化,挑選優秀的選手到球隊裏,通過專業訓練,然後給球員貼上個標簽。有一天,這些球員轉會出去了,轉會費非常高。人家有這樣一套文化,有這樣一套製度,自然就能出來好的足球隊。中國足球別說更換運動員,即便有好的運動員也沒用,招來好的教練也不行。要先有世界一流的足球文化才行。大家為什麼踢球,踢球到底是怎麼回事得先弄明白了。其實,中國足球隊能夠成長的那一天,一定是中國足球文化引領世界足球文化的那一天,而不是出幾個足球運動員的那一天。
一個企業也是這樣,擁有最優秀的文化的企業會長治久安。企業要製度為王,要領袖為王,還要有一個看不見的王——文化為王。這三個王不同,前兩個都是有形的,文化是無形的。
在世界上我們能接觸的能量有形的隻占百分之十幾,百分之八十幾是無形的能量,又叫潛物質、潛能量。文化其實是一個潛能量,我們經常看不到它,但是它無所不在,從領袖驅動到組織驅動,到製度驅動,再到文化驅動,四部引擎,動力強勁,領袖自然就輕鬆了。
企業文化出色,調配三原色
建設企業文化很像畫一幅畫,又很像是看一部片子,多姿多彩,讓人眼花繚亂。其實,還原企業文化,無非就是三原色。要想培育出勝過別人的企業文化,隻需要調配三原色。
多彩的企業文化,美是和諧
企業文化千變萬化,比如大眾的企業文化、富士康的企業文化、阿裏巴巴的企業文化,等等。所有的企業文化無非包含了這樣一些關鍵詞,其中激情、理性、和諧是最基本的。在光譜裏,三原色是紅色、藍色、綠色。用三原色來表示,紅色代表激情,藍色代表理性,綠色代表和諧,就構成了企業文化的三原色。
激情與和諧相接的地方是奉獻;激情和理性相接的地方是創造;和諧和理性相接的地方是誠信:這就有了六個顏色。在三原色都相接的地方會產生巨大的社會效應,那是績效。
一個企業的文化,無非就是激情、理性、和諧、奉獻、創造、誠信、績效這七個關鍵詞,然後就是怎麼組合的問題,何為主何為次。千變萬化的企業文化都離不開三原色和七個關鍵詞。比如大眾的文化,價值、專業、共贏、激情、誠信、聰明,在這裏都可以找到。阿裏巴巴的核心價值觀是企業第一,擁抱變化,團隊、合作、誠信、激情、敬業,也可以在那裏找到。稻盛和夫在他的企業裏提倡敬天愛人,也都沒有逃出這幾個關鍵詞。
不同的顏色主導不同的理念。紅色主導的理念是夢想和激情;藍色主導的理念是謹慎和理性;綠色主導的理念是敬天愛人;黃色主導的理念是樂於奉獻;綠色和諧與藍色理性相接的青色區域主導的理念是信守承諾;洋紅色主導的理念,創新未變;白色主導的理念是追求績效。那麼,怎麼製定或者設計企業文化呢?
環境和諧:企業要符合環境色彩
製定或設計企業文化要有幾個參數:你所處的國度。你是在一個什麼民族、什麼國家的背景下非常重要,因為要有本國的特色,要適應這個特色。
比如日本的企業,開始的時候都是產業報國,也就是致力於日本戰後複興。產業報國和國家有關係。我國有一些這樣的企業,長虹就是其中之一。因為一個企業的發展和民族的興盛、國家的興盛有關,所以在大背景下,要適應國家的特色。如果說背景是藍色的,弄一個紅色的企業就不行。在改革開放形勢下,都弄成藍色的企業也不行,所以要適應大背景。不光是國家背景,地區背景也得適應。