在這種抱怨聲中，亞默爾發現了機遇：如果賣水給這些人喝，比挖金礦更能賺到錢。於是他毅然放棄淘金，用挖金礦的鐵鏟去挖水渠，將水運到山穀，一壺一壺賣給找金礦的人。一起淘金的夥伴們都紛紛嘲笑他：“不挖金子發大財，去做這種蠅頭小利的買賣。”後來，那些淘金的人大多空手而回，很多人甚至忍饑挨餓、流落異鄉，而亞默爾卻在很短的時間內靠賣水發了大財。
2.具備溝通能力的員工
有效的溝通能力已經成為世界500強企業的優秀員工的主要特點。溝通能力將成為未來世界競爭的最重要武器之一，有效的溝通已關係到人們社會心理、社會交往，合作經濟效率、哪些人最容易成為朗訊裁員對象？一是拒絕變革者。二是重疊的人員。三是無法勝任新崗位的人。四是能夠精簡的人員。
素質教育以及社會文明建設的大問題。溝通已經滲透到生活的各個部分，包括個人關係、家庭關係、社會成員之間的關係、個人與社會的關係、團體與團體的關係、甚至國與國的關係，涉及企業管理、決策過程、公共關係、個人形象等。
在人與人之間，模糊有利於審美，而清晰則有利於合作。
客觀地說，人與人交往都是有一些或表或裏的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務往來是一種合作，擺脫寂寞也是一種合作，即便是複仇也要在你的合作下才能如願以償。而合作的基礎是資源，你如果沒有對方需要的資源（資金、權勢、美貌、才華、個性、善良等），就不要指望對方會積極、持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。
有一位女士，不斷更換單位，一心要找個合適的工作環境。
她說：“我上班時，整天聽到別人對我發牢騷、抱怨、批評、喊不平，害得我晚上也因此情緒受到幹擾。所以我隻好一而再地換工作，隻是為了換換新麵孔，聽聽新話題。結果別人仍然是那樣對待我，幾乎沒有絲毫的改變。”
“最後我終於發現，問題不在他們，在我自己，因為我和同事沒有作好有效的溝通，沒有處理好與同事之間的人際關係，才使自己經常處於被動的地位。”
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須清楚地表現自己的資源和做人的原則。所謂“醜話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什麼，你不可失去什麼。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領袖必須讓所有人敬畏一樣，表現出個性中強悍的一麵不是壞事。事實證明，這更有助於導致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規則一樣。
某種意義上說，火比水更安全，因為人們知道火的厲害，故而比較謹慎，而水卻很難讓人覺得敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
通過溝通，很好地處理好人際關係，對你的成功來說，好處是不言而喻的。這種良好的人際關係不僅帶給你工作上的成功與順利，還帶給你安寧、愉快、輕鬆、友好的心理環境。
香港船王包玉剛在總結自己的成功經驗時，就認為善於運用良好的人際關係是重要因素。他跟彙豐銀行以及日本商人的關係很不錯，彙豐銀行給他支持，實際上是以私人關係敲開門的。包玉剛向彙豐銀行首次借貸時，名氣不大，自己也沒有多少身價，當時彙豐銀行不準備貸款給他，但是他與彙豐銀行一個小部門的負責人私交甚好，在這層關係下，彙豐銀行貸了一朗訊“明星員工”基本標準：參與企業重大經營戰略的製訂、業務活動的實施，或參加關鍵技術的開發與應用；能夠識別、創造商機並能付諸實施；對公司業務有直接影響；擁有關鍵的技能、經驗、特長和知識；擁有廣泛和重要的客戶關係；追求高目標、高成長、高績效；具有領導組織能力和團隊精神。