美豐食品旗下,目前隻有一個員工食堂,但這個食堂卻有3000位潛在顧客。
這才是最難得的資源,任你一家再好的路邊店,也無法招攬如此多的客人。
顧客就在身邊,關鍵是你要知道他需要什麼。
當下市場行情,最便宜一餐也得要10元,食堂裏定價一餐消費10到15元之間,是一個最合適的數字。
一個工人一天的消費,早餐3元,午餐10元,晚餐10元,一共23元。按照已往最差記錄,每天至少有1000人在這裏吃飯。那麼一天就有最低23000元的營業額。一個月就是60萬。以前的實際記錄也在70萬到90萬之間……扣除人工,物料各種成本,根本就沒什麼利潤了……
這筆生意,怎麼做都是虧的呀!
馬寶覺得根本做不了,牛飛天卻認為這筆生意非做不可,而且必須賺錢,必須要把美豐食品公司做大做強!
怎麼做?
馬寶一萬個想不通!
牛飛天卻很鎮定自若的說“馬哥,你隻要負責管理就行,其它的事情盡管吩咐員工去做。你隻要保證飯菜可口好吃,餐廳幹淨衛生,工人們吃的舒服開心就行了。”
這個工廠有3000位工人,我要他們平均每天拿出30元錢來購買我們的產品和服務。我已經充分調查過,這些工人每個月平均的純收入在4000元以上,食物對一個人來講是何等重要,每個月花900塊,值!這個數字也是這個城市的最低消費了。
我要用美食誘惑他們,把他們的胃填飽,讓他們高高興興吃我們做的飯,快快樂樂享受我們的服務。這些工人是社會財富的源泉,理應得到人們的尊重和回饋。
馬寶一時間說不上話來,不過他相信牛飛天絕非信口開河。他已經親自見識過這位少年的才華。
“馬哥,我希望你成為一個真正的美食家,用你的美食使消費者感到幸福、快樂、健康,而不是做一個小吃店的店主或者工人食堂的老板,為了自己的錢袋,而糟蹋食物。馬哥,我還希望你成為一個優秀的企業家,讓更多的人能夠分享你的美食、愛上你的美食。這就是我選擇你做我的事業夥伴的根本原因,我相信你是一個忠誠善良、正值勤奮的人。無論什麼時候,無論什麼境況,我希望你堅守這一品質。”
牛飛天的這一番話,如同喚醒了馬寶內心一直沉睡著的靈魂。仿佛驅除它一切的汙濁,讓他獲得一種一心專念的執著與純粹。他的靈魂從此擁有明晰的道路,不會再四處漂泊迷茫,不會再為其他事物所迷惑!
“我明白了。”這是他靈魂的回應。
牛飛天的神識早就堪破馬寶的心境,發現他心地純粹,具有一灣人性之美,隻是他一直被世俗所困,不能解開封印,充分發揮他的本性。馬寶以食為業,因此牛飛天選擇他,希望可以把他的美展現在食物裏邊,為世人所享用、傳遞。
民以食為天,現在我把這3000個工人賴以滋養生命的食物教給你負責,你一定要秉持自己的理念把它做好。我相信隻要你以情服務、用心做事,工人們一定可以感受到你的好,而選擇你。因為他們必須吃飯呀,隻要你做得好,他們一定會吃。沒有人會無緣無故舍近求遠,舍良求次。
幾天下來,馬寶親自把關,食堂還是那個食堂,飯菜還是那些飯菜,不過細心的人一進去就能感受到和從前不一樣了。餐桌和地板幹幹淨淨,因為是用心清潔的,經得起檢驗。菜色用心搭配,口味精心調製,一看就叫人想吃。
工作很累,員工早上8點上班,7點就得把早餐做好;午餐11:45,晚餐18點。一天下來,從早忙到晚,馬寶夫妻二人幾乎沒有休息時間,很多事情都必須親力親為,帶頭去做。最糟糕的是,洗菜切菜的阿姨,炒菜的師傅都抱怨自己的工作。工作幾乎到了無法再開展的地步。
牛飛天對馬寶說,古往今來要做好一件事情,最關鍵的因素還是人,同一件事情,不同的人去做就會有不同結果。要是實在不想做的人,就結工資讓他走吧。要做的人,留下來就必須好好做!
道理雖這麼個道理,可這麼下去也不是辦法。
以牛飛天的企劃方案,最低毛利率要達到20%,每月營業額要達到250萬。因此,每個月的成本必須控製在200萬之內。否則企業就無法生存,更別提發展壯大。
控製成本是關鍵!
一份12元的雞肉飯,可以有2元的毛利。但一份12元的快餐,隻有1元不到。根本原因是一份快餐需要搭配兩三個菜,光洗菜切菜炒菜洗盤子就得花費很多功夫,需要大量人力物力的投入,關鍵做出來還不一定好吃。
即不賺錢,又不好吃,幹嘛還要做?
隻是因為人們已經形成這樣的飲食習慣……
不再賣快餐!