最好的策略就是使異議讓步。一個有所鬆懈、讓步的異議常常是建立在不堅定的基礎之上的，甚至就是建立在假象之上的，但你對此很難判斷。假設那個和你談話的人告訴你，他不喜歡你的主意，因為他認識的人告訴他你的主意不起任何效果。你不得不反問他，“你認識的人嚐試過執行我的主意嗎？他們擁有什麼和我的觀點有關的專業知識？他們給過你為什麼我的主意不起效果的具體說明嗎？”一旦你發現異議之中的遊移不決之處，就可以刨根問底地追究下去，直到說明為什麼這個異議是不正確的。
（5）事先儲備可能遇到的問題
當嚐試著說服某些人接受你的觀點，你可能需要提供信息來支持自己。這個可能是一個挑戰，因為你不知道他們會問什麼問題，而這些問題又需要什麼樣的數據支持。因此，一旦你的回答在一個環節上出了問題，就會對所有其他的環節產生消極的影響。甚至如果你的生意上並沒有出現麻煩，也會削弱你推銷的點子的有效性。或許你需要回答的問題類型和需要的支持數據可以避開這個麻煩。你可以請那些平時要求很苛刻的同事來對你事先提問，這將會幫助你提高和完善你的陳述。
發揮自如，博取對方好感
發揮自如，博取對方好感是成功辦事的無價之寶。事情往往是這樣，如果人們歡迎你，那麼，無論你做錯什麼事，他們都會原諒你；如果別人不歡迎你，那麼，盡管你慎之又慎，萬無一失，也無濟於事。
辦事就是在推銷自己。這種推銷就是要在眾目睽睽的舞台上發揮自如，博取對方的好感。然而，誰也不能確切地告訴你討人喜歡是怎麼回事。不過，那些討人喜歡者所秉賦的某些品質卻是可以解釋清楚的。我們對此可以列出許多條來：樂觀豁達、充滿自信、得體的風度、幽默的談吐、熟諳交際、笑以待人等等。
有位住在費城名叫那佛的人，幾年來一直想向當地的一家規模宏大的連鎖商店推銷煤炭，可是，對方偏偏不向他訂購，卻向距離很遠的郊區工廠購進煤炭。當那些滿載著煤炭的卡車經過那佛的公司門前向那家連鎖商店駛過時，那佛的肺都要氣炸了，恨自己無能。雖然他又氣又惱，但卻一直未打消向那家連鎖商店推銷煤炭的念頭。
一天，他決定改變以往的做法，再次走進那家連鎖商店。他和有關負責人說：“今天，我來這兒並不是向您推銷煤炭，而是想拜托您一件事。我們講習會出了個題目：‘連鎖商店的普遍化對國家是否有害？’要就此進行辯論。我想請教您有關連鎖商店的問題，希望能在辯論中駁倒對方；除了您之外，我想不出比您更合適的人選了，所以專程來向您請教。我想您一定肯幫這個忙。”
結果如何呢？他和這位負責人原來隻約定打擾1分鍾，結果卻談了107分鍾，從開始經營連鎖商店說起，一直談到目前的經營狀況，且一再強調連鎖商店對全人類具有重大的貢獻，對他自己的工作也充滿信心。這樣那佛對商店也有了全麵的新的認識，也改變了以往的偏見。
談話結束，那佛起身告辭，這位負責人一隻手搭在他的肩上，笑容滿麵地送那佛到門口，還一邊說要為他祈禱，祝他在辨論中贏得勝利。最後又叮囑說一定要把辯論的結果告訴他。當那佛正要離開時，那位負責人又在那佛身後說了一句：“春季開始，你再來找我，我想向您買煤炭。”
這是一個奇跡。那佛並沒有向他推銷煤炭，可他卻自動要求。而那佛花了10年的心血，用盡了各種辦事技巧，卻仍是“瞎子點燈”。而這次那佛隻不過對他所關心的問題，也懷著同樣的關心，花了不到2小時的時間卻辦成了自己10年都未能辦成的事情。
隻要我們能站在對方的立場上，了解對方的心情，使對方能夠喜歡我們，就不必擔心推銷不了自己，更不必擔心我們的要求不能達到。
①每天對著鏡子練習微笑；
②遇到同學，要親切地打招呼；
③以一顆善良的心主動去幫助別人；
④人非聖賢，孰能無過？以同情心來寬容地對待身邊的每一個人；
⑤堅信善待他人就是善待自己的公關哲學。
隻要你虔誠地實踐著這些秘訣，過不了多久，你就能成為最討人喜歡、最有人緣兒、最謙遜和藹的人了。