我們在讚美別人時，一定要真誠。讚美絕不是虛偽地胡亂誇讚，一定要真誠。如果別的同學把事情搞砸了，你卻“不失時機”地讚美道：“你做得真好，我想做還做不到那個樣子呢。”這個時候，讚美就變成一種諷刺了。不真誠的讚美往往會起反作用，不但不會使別人舒暢，反倒會傷害別人。實際上真誠的讚美與虛偽的諂媚有著本質區別：前者看到和想到的是別人的美德，而後者則是想從別人那裏得到非分的好處。隻有真誠讚美別人的人才能真正得到別人的愛。
8.邊際效應：與其錦上添花，不如雪中送炭
邊際效應原本是經濟學上的概念，意思是同樣東西的價值與它滿足的需要成正比。苗苗姐舉一個例子，你就會明白這句話的含義。
當一個人的事業蒸蒸日上、前程似錦時，往往是門庭若市、應者雲集，總有一批人趨之若鶩、爭先恐後，但錦上添花的人實在太多，在對方看來隻是過眼雲煙，毫無印象。而當他落魄潦倒、勢單力薄時，又常常是門可羅雀、少人問津，正是體會人情冷暖、世態炎涼的轉折點。此刻，哪怕是一點點的善意和關懷，也會溫暖他的整個心房！
因此，我們不要錦上添花，而要雪中送炭。給別人提供的幫助也要恰到好處。別人越是在需要的時候得到你的幫助，越會把你的恩惠銘記於心。
古人說：一飯千金。為什麼一碗普通的白米飯竟然會價值千金？因為沒有這碗米飯，別人可能早就沒命了。宋江能得到眾多英雄好漢的擁護和愛戴，也是因為他總會在別人最需要幫助的時候出現，才得到了“及時雨”的美名。由此可見，幫得早，不如幫得巧。
如果你能在別人最需要幫助的時候出現在他麵前，那麼，你就成了他的恩人。以後，當你遇到困難時，別人也會助你一臂之力。因此，即使是幫助人也要找準時機，在別人最需要的時候給予幫助，這樣才能贏得回報的資本。
約翰是一名年輕律師，在美國一個小鎮上成立了一家律師事務所，專門受理移民的各種事務和案件。創業之初，他吃盡了苦頭，窮得連一台複印機都買不起。經過不斷的努力，他的律師事務所慢慢有了名氣，財富也接踵而來，他的辦公室擴大了，還有了幾位雇員和秘書。
可是，天有不測風雲，正當約翰的事業如日中天時，由於一念之差，他將所有的資產都投資於股票，並且幾乎全部虧盡。更不巧的是，由於美國移民法的修改，職業移民額削減，他的律師事務所也門庭冷落。他破產了。
約翰又回到了一無所有的地步。正當他為自己的生計發愁時，他意外地收到了一位公司總裁寄來的信。信中說總裁願意把公司30％的股份無償贈送給他，並且旗下的兩家公司隨時都歡迎他做終身法人代表。
約翰簡直不敢相信自己的眼睛，天下居然有這樣的好事？不管怎麼樣，他決定弄個明白。他按照信封上的地址來到一家裝修很氣派的公司，接待他的是一位中年男人，想必他就是那位總裁。
約翰有點疑惑，他確信自己並不認識這個人。這位中年男人微笑著看著他：“還認識我嗎？”約翰搖搖頭。隻見他從碩大的辦公抽屜中，拿出一張皺巴巴的5元錢彙票和一個寫有約翰名字和地址的名片。約翰確信這是自己的名片和筆跡，但他還是想不起在什麼時間和地方與這位先生見過麵。
總裁說：“13年前，我來到美國時，準備用身上僅有的5美元去辦理工卡，但我並不知道工卡已經漲到了10美元。等排到我的時候，辦事處快下班了，可當天如果我沒辦上工卡，那麼我在公司的位置將會被別人頂替，而此時你從身後遞過來5美元。後來，我讓你留下姓名、地址，以便日後把錢奉還，你就留下了這張名片……”
約翰漸漸想起了這件事，問道：“後來呢？”總裁回答：“不久我在這家公司連續申請了兩個專利，事業發達起來，本想加倍地把錢奉還給你，但我到美國之後經曆了許多磨難和冷遇，是你這5美元改變了我對人生和社會的態度，我怎麼會把這5美元輕易地送出呢？”
真正聰明的人會首先了解他人的實際需要和客觀問題，然後及時伸出援助之手，為他排憂解難，這樣往往會起到事半功倍的效果。“錦上添花”固然輕鬆而美麗，但“雪中送炭”更為緊迫而重要。換句話說，對別人的幫助或者援助應當做得恰到好處，不要畫蛇添足。
想要贏得人心，讓自己受人歡迎，就要在別人有困難的時候給以幫助，因為這才是最得人心的感情投資。因此，最高明的為人技巧就是急人之所急，想人之所想，這樣最容易激發他人的感激之情，這也會促使對方去回報幫助過他的人。
9.非零和效應：精誠合作，實現雙贏
德國作家克.菲.格勒特寫過一個《瞎子和瘸子》的故事，讓人深受啟發。
一個瘸子在馬路上偶然遇見了一個瞎子，隻見瞎子正滿懷希望地期待著有人來帶他行走。瘸子對他說：“嘿，一起走好嗎？我也是一個有困難的人，不能獨自行走。你看上去身材魁梧，力氣一定很大！你背著我，這樣我就可以給你指路了。你堅實的腿腳，就是我的腿腳；我明亮的眼睛，也就成了你的眼睛。”於是，瘸子將拐杖握在手裏，趴在了瞎子寬闊的肩膀上。兩人步調一致，取得了一人不能實現的效果。