你是否想過自己的一生會和多少人相連？朋友、家人、愛人、敵人……對他們，你了解多少？他們又了解你多少？生活不是童話，現實世界裏沒有無所不知的魔鏡，也沒有能看到一切的魔法水晶。那麼，你要用什麼辦法來讀懂他人的心？本章將和你一起去學習能夠洞察他人內心的心理策略，修習讀心術，讓你在今後的人際交往中知己知彼。
1.他做的，就是他心裏想的
琳琳在一家公司做文秘。一次，她拿著一份文件去請新來的經理批閱。可是不知怎麼回事，一向小心謹慎的她在給新經理遞文件時，不小心把對方跟前的茶杯碰倒了，水灑了新經理一身。琳琳倒吸了一口冷氣，等待著新經理對她大發雷霆。可是沒想到，新經理隻是狠狠地瞥了她一眼，並示意她出去，自始至終沒有說一句話。
這讓琳琳想起了一周前，自己因工作上的一個失誤而被原來那位經理罵了個狗血噴頭。可是那次，她走出辦公室後卻感覺一身輕鬆。這次卻心裏忐忑不安。因為新經理那不滿的眼神令她心裏打鼓。她開始擔心自己會被扣發獎金，或是會被調離崗位。
或許有人很難理解，為何麵對大發雷霆的經理琳琳並沒有那麼害怕，倒是一聲不發、僅僅瞥了她一眼的經理卻令她忐忑不安？
其實原因很簡單，原經理通過有聲語言已經把自己的壞心情很明確地傳達給了琳琳，琳琳也因此知道這件事已經結束了。而新經理卻用“無聲語言”來表示他的不滿，使得琳琳無法判斷出他對此事的處理意見，不知道他對此事是既往不咎了，還是等待以後處理。
上述事例中新經理的眼神便是“身體語言”的一種。人的身體語言包含很多方麵的內容，一顰一笑、一個眼神、一個動作，都能體現某種情感、想法、態度等。這種身體語言甚至要比有聲語言傳遞的信息更多。
心理學家通過研究發現：人類的溝通，更多的是通過姿勢、儀態、位置以及同他人距離的遠近等方式進行的，而非局限於麵對麵的交談。確切地說，65％以上的人際交流都是以非語言方式即通過身體語言來進行的。人類的身體語言表達多為下意識的，是思想的真實反映，盡管有時它可能未能引起眾人的特別關注，但事實上，它的確在無聲中傳遞了比有聲語言更多的信息。另外，身體語言還有一個有聲語言無法比擬的優勢，那就是其真實性。“口是心非”的人不少，但是能夠做到“身是心非”的人卻不多。
因此，我們說，身體語言傳遞信息的效果有時要比有聲語言更加強烈，更不能忽視。
心理學家告訴我們，身體語言體現的是人的下意識，人自己也很難控製。因此，在與人交往時，我們要學會觀察對方的身體語言。通過一個人的身體語言來判斷這個人的真實內心，而不是對方說什麼就信什麼。據說，公安機關使用的測謊儀就是依據這個原理。
通常情況下，身體語言傳達的信息能在一定程度上幫助我們在人際交往中更準確地了解他人。
眼睛最能暴露一個人內心的秘密，通常情況下，一個人瞳孔擴大，眼睛大睜，表明他心情愉悅，感覺良好；而如果瞳孔縮小，就表明他心情鬱悶。當人們心存疑惑時，眼睛往往會眯縫起來。說謊時，人一般都不敢正視別人。
另外，在交談的過程中，如果一個人在聽的同時還會不時地摸鼻子或拉耳朵，則說明他被對方的話弄糊塗了。若向下緊皺額頭，表明他沒有聽明白或不喜歡聽對方說的話。若向上皺起額頭，則表明他對自己所聽到的話有些吃驚。倘若他不時地用手指敲打坐椅的扶手或是寫字台桌麵，則表明他心緒煩亂，不耐煩。而雙臂交叉搭在胸前，則說明他不願意同別人接近，或是戒備心強，想在心理上遠離別人。
2.“腳語”，誠實地泄露心語
通過研究，英國著名心理學家莫裏斯發現一個十分有趣的現象：人體中越是遠離大腦的部位，其反映的人的心理信息的可信度越高。
臉距大腦中樞最近，因而最容易說謊。生活中，很多人都可以一邊在心裏討厭對方，一邊笑容滿麵地對著對方。想呈現出與心理狀態完全不一樣的麵部表情並不是一件困難的事情。再往下看，手與大腦中樞的距離不算近也不算遠，誠實度隻能算是中等，隻要人們稍稍注意一點，就能夠利用它來說謊。而腳是離大腦最遠的，絕大多數人都會顧不上這個部位，因此，它最容易流露出人的真實的心理信息。與臉部表情和手勢相比，“腳語”誠實很多。
與其他的人類肢體語言一樣，每一個腳部習慣動作都含有一定的心理信息。