衝動是魔鬼，生氣時做出衝動的反應很可能是你從小到大的習慣，所以即便你在避免衝動的反應而對憤怒作出應對的時候會遇到一些困難，也不要灰心。這種困難可能是由於過去反複發生的情況而在你身上形成了一種反射，使你成為一個愛作出衝動反應的人，也可能是你生來就有的衝動個性的體現。不管是哪種情況，都要慢慢提高自己掌控情緒的能力，否則，壞情緒將把你的生活搞得亂七八糟。
張楊十多歲的時候，他開始變得像火藥一樣，隻要一發怒就爆炸，他這樣做主要是為了讓那些愛欺負人的中學生不要招惹自己。當時他們家剛搬到了一個新的社區，這使他成了一個外來人。“他們總是挑我來欺負，為了得到我想要的東西或者為了做我想做的事情，我就隻能以暴製暴地和他們對抗。”張楊解釋說。而他的麻煩是，他在此後的生活中一直保持了這種好鬥的習慣，並將其用在了自己的妻子、孩子、鄰居和同事身上。而高鴻女士是在一個充滿辱罵和酒氣的家庭中長大的，很早就開始把憤怒作為一種生存下去的方式。不幸的是，這種憤怒也使她一事無成。她傷心地說：“我的憤怒害了我。它使我不能得到和我一起長大的孩子們都能得到的東西，比如大學教育和一份好工作，甚至影響到我找男朋友。”
和張楊、高鴻類似的情況還有王軍，長期以來，他一直是動不動就發火。他的“導火索”很短。他的憤怒不會慢慢積聚在心裏。相反他是屬於那種“一點就著”的類型。當他還是個孩子的時候，他的母親就常常告誡他說：“如果別人打了你一拳，你一定要還回來。”這是個糟糕的建議，或許父母當時是擔心孩子受欺負，但卻嚴重影響了王軍的生活，到現在他還是個一碰就著火的“火藥桶”。
生活中，因不會冷靜處理壞情緒而導致失敗的人比比皆是，而那些會冷靜處理壞情緒的人往往在生活中能夠如魚得水。
人們往往因為一些事情而惱火，比如水龍頭漏水、汽車發動不起來等。所以說，大多數憤怒都是發生在人與人之間。一個人會首先發難，從而形成一種情感刺激並引起爭執。問題是：誰先停下來？讓誰說最後一句話？
在你意識到自己的壞情緒開始發作的時候，你應該作出決定：讓對方說最後一句話，而且越早越好一除非你打算讓局麵變得不可收拾。
在工作和生活中，難免會碰到令人不愉快的事情。這些事情對我們的心理狀況起到了不良的心理暗示，再加上平時長期積存的小尷尬小煩躁，一時難以找到合適的宣泄途徑。這種長久的自我壓抑會因為累積效應由量變到質變，這時發生的一些令人不愉快的生活事件就會作為一個“扳機點”而成為不良情緒的宣泄口。這種不良情緒不但影響自己，而且容易感染他人，令工作或是生活環境變得緊張。
因此，掌握控製壞情緒的方法，將使我們一生受益。
用平常心打敗焦慮
在現在這個競爭激烈的社會中，節奏快，壓力大。因此，焦慮幾乎成了現代人的通病。有的人擔心工作，有人擔心愛情，有人擔心房價，有人擔心健康，總之，很多人整天焦慮不安。焦慮，這種過分的擔憂和不安，已經成了現代人的通病。
如果無法控製自己的焦慮情緒，它很可能讓你的生活痛苦不堪，疲於奔命、顧此失彼。當你的生活被焦慮綁架後，你根本無法靜下心來做任何事，做事情時心態浮躁、莽撞，又怎能有所成就呢？因此，為人處世，重要的是保持一顆平常心。
日本近代有兩位一流的劍客，一位是宮本武藏，另一位是他的徒弟柳生又壽郎。當年柳生又壽郎拜宮本武藏學藝時，一見麵就問道：“師父，我努力學習的話，需要多少年才能成為一名劍師？”
“一生。”武藏答道。
“我不能等那麼久，”又壽郎解釋說，“隻要您肯教我，我願意下任何苦功去達到目的。如果我當您的忠誠仆人，需時多久？”
“哦，那樣也許要十年。”武藏緩和地答道。
“家父年事漸高，我不久就得服侍他了，”又壽郎不甘心地繼續說道，“如果我更加努力地學習，需時多久？”
“嗯，也許三十年。”武藏答道。
“這怎麼說啊？”又壽郎問道，“你先說十年而現在又說三十年。我不惜任何苦功，要在最短的時間內精通此藝！”
“嗯，”武藏說道，”那樣的話，你得跟我七十年才行，像你這樣急功近利的人多半是欲速不達。”
“師父教訓得是，”又壽郎說道，“我願意一直跟著您學習劍術，接受您的任何訓練，直到得到您認可為止，不管多少年。”
武藏收下又壽郎為弟子後，不但不教他劍術，而且不許他談論劍術，連劍也不準他碰一下。隻是叫他每天做飯、洗碗、鋪床、打掃庭院和照顧花園。
三年的時光就這樣過去了，又壽郎每天都隻是做些打雜的苦役，每當他想起自己的前途，內心不免有些茫然。
有一天，又壽郎在幹活兒的時候，武藏悄悄地跑到他身後，以木劍給了他重重的一擊。第二天，正當又壽郎忙著煮飯的當兒，武藏再度出其不意地襲擊了他。無論什麼時間、什麼地點，一天二十四小時，又壽郎都有可能受到師父那把大木劍出其不意的襲擊。