小餘是一位長相平平、學曆不高的女孩,在一家進出口貿易公司做電腦打字員。有一年,公司現金周轉困難,員工工資開始告急,人們紛紛跳槽。在這危急的時刻,小餘沒有走,而是勸說消沉的老板振作起來。在小餘的努力下,公司談成了一筆很大的服裝業務,小餘為公司拿到1000萬元的訂單,公司終於有了起色。後來,公司改成股份製,老板當了董事長,小餘則成了新公司第一任總經理。有人問小餘如何取得了這樣的成就,小餘說:“要說我個人如何取得了這樣的成就隻有兩點:那就是一要用心,二沒私心。”
不知小餘的話對你是否有啟發。現在很多人一麵在為公司工作,一麵在打著個人的小算盤,這樣的人怎麼能為公司的發展做出貢獻呢?公司沒有發展,個人又怎能成功呢?這個道理在任何事情都是相通的。比如,夫妻雙方應該彼此忠誠,公司和員工也應該彼此忠誠。隻有這樣,家庭才能和睦,公司才能發達。我們在任何時候都不能失去忠誠,因為它是我們的做人之本。
自覺維護公司的形象,是忠誠於公司利益的最直接的表現,我們知道一旦加入了某個公司,我們的命運就與它緊密地聯在了一起。公司的興衰榮辱也就是個人的興衰榮辱,團隊給外界的形象,是你們的產品,而產品是由人生產出來的,所以歸根到底,人才是團隊的名片。你的一言一行就代表著這個集體,一個成熟的職場人士,必須具備集體榮譽感,這種自覺必須形成習慣。在日常工作、生活中自覺維護集體的聲譽,體現在細微之處,這樣的自覺就是忠誠度的具體體現。
例如,在撥打和接聽電話時,應該注意語氣,體現出我們的素質與水平。
微笑著平心靜氣地接打電話,會令對方感到溫暖親切,尤其是使用敬語、謙語取得的效果往往是意想不到的。不要認為對方看不到自己的表情,其實,從打電話的語調中已經傳遞出了是否友好、禮貌、尊重他人等信息了。也許我們一個不經意的冷淡和魯莽,就會嚇走一個潛在的客戶。
無論怎樣,我們隻有忠誠於公司的利益,自覺維護公司的形象,才能取得職場的成功。張朋身上發生的事,能給我們一個很好的啟示。
張朋是一家大飯店的服務生,常因工作努力被評為最佳店員。這天,一位正在飯店進餐的顧客突然倒地,口吐白沫,四肢無力。眾人見狀大驚失色,紛紛指責飯菜中有毒。在這關鍵時刻,張朋鎮定自若,先打了急救電話後又竭力安撫顧客,並向其他顧客保證飯菜裏麵不會有毒,但是絕大多數人還是不相信她說的話。這時,她不顧其他服務生的勸阻當場吃下很多飯菜。為防止謠言擴散,她還請求大家等醫生來評判。這樣,顧客們的情緒才逐漸平靜下來。
不一會兒,急救車停在飯店門口。經驗豐富的醫生立刻斷定,所謂的“中毒”者實則是“癲癇病”發作。張朋的勇敢和機智避免了一場虛驚,受到老板的高度讚揚,不久被提升為領班。
從張朋的身上,我們可以看出忠誠的魅力,它是一個員工的優勢和財富,它能換取老板的信任與坦誠。如果你有了忠誠的美德,總有一天,你會發現它會成為你巨大的財富;相反,如果你失去了忠誠,那你就失去了做人的原則,失去了成功的機會。
另外,在公司出現重大變故時,要保持鎮靜;在遇到有損公司聲譽的行為時要挺身而出,力挽狂瀾。
做一個忠誠於公司利益,自覺維護公司形象的優秀員工吧!用自己的行動為他人做出榜樣吧!你又何必擔心不會成為老板心目中不可或缺的優秀員工呢?
隻有每個員工都忠誠於公司的利益,公司才會發達。如果你想在事業上獲得更大的發展,首先要自覺地維護公司的形象,全心全意地投入到工作當中。
注意細節,從小事做起
立大誌,幹大事,精神固然可嘉,但隻有腳踏實地從小事做起,從點滴做起,心思細致,注意抓住細節,才能養成做大事所需要的那種嚴密周到的作風。