“快進站啦，快進站啦”！顧燕春催促著說，你們還不快點回到自己的車廂準備，準備。
嗚嗚……
一聲長鳴，T128列車快要駛入東城東車站，準備接待旅客。
“快，快快”，車要到站了；走，前腳跟著後腳，急急腳趕回各自的車廂，做好工作的正麵準備。
你經過四號車廂，魏越姐在洗手台前補妝；你逗她，說道：“帥哥”，你已經夠帥了；她回答：“帥不帥”，都要整理一下……
魏越要說的話還沒說完，你和邱健急急腳走到過道中間去了，走到5號車廂過道中間時，邱健便喊：“伊師傅，我回來了”。
邱健的言辭，伊師傅並沒有理睬，她依然坐在剛才的座椅上，塞著耳塞聽著歌；你看著她從容的神態，估計塞著耳塞沒聽到吧？
直到兩個徒弟都站在她麵前，伊師傅才張開眼睛，咧嘴一笑，然後摘下耳塞！—喲，“回來啦”！
見老邱笑，你也跟著笑了。
嗚嗚……
又一聲長鳴，列車開始減速，準備入站；伊娜看了看車窗外頭，便對你們說：“去準備。”
“是”！邱健連忙跑回乘務車間，去拿帽子；一會兒，他又來到跟前；老葵，—給，接過老邱遞過來的列車員工作帽，你便衝著他微笑，謝謝。
你們師徒帶起帽子，彼此看看對伊著裝的範兒是否得體；……正了吧？
還沒，歪了！
這樣呢？
差點，往左一點！
這樣呢？
嗯，可以啦！
你們彼此打量一番，保證以最好的正裝，麵對旅客。
徒弟，把我的耳塞拿回乘務車間去；你接過伊師傅的耳塞，急急腳的跑到乘務車間，把耳塞放回公事包。
嗚嗚……
再一聲長鳴，列車斷斷續續地刹車，駛入東城東火車站；“嗖，噠，噠噠”；看清站台排隊的旅客時，列車的聲音就變成“嘣，嘣、嘣”；列車已入站，接下來的工作，已經很明確了。此時，伊師傅已經站在上客的車門後，端正姿態站立，準備開門，迎接旅客。
列車又再次長鳴笛，“嗚嗚……”；停穩，又兩次短短的鳴笛，“嗚嗚”，“嗚嗚”；一長兩短的鳴笛信號，告訴乘務員準備開門接待旅客，也在這個時候，你們聽到長長的一聲：“噓……，火車關汽了”。
你站在五號與六號車廂連接處間，而邱健在車廂過道上。
車廂外頭，一身疲憊又焦急的旅客，紮堆的，在咿咿呀呀！
伊師傅先開踏板，踩著，開門鎖，後退半步，接著打開車門；走下列車，麵朝車頭方向，站在靠車門的一側，而後端正又嚴肅地接過旅客遞過來的車票。
仔細查看車票內容：
班次，T128，始發東城東火車站，到達CD火車北站；
日期，2009年01月25日；
車廂及座位號，05車013號硬座。
第一位旅客的車票，經過伊師傅核查後，他就拿回自己的車票，帶著大包小包匆忙上車；旅客登車後，邱健和你便開始忙碌起來，整理行李；您好，請往車廂走，找到自己的位置。
隻要旅客一上車，你倆師兄弟，便重複大聲呼叫：“所有行李，不許飄出行李架，大件超重的行李放到座椅底下……”
第一個旅客登車後，後麵上車的旅客，隻能用蜂擁而至來形容；匆匆忙忙的旅客，把車票三三兩兩的，往伊師傅手頭遞塞；伊師傅看都看急眼了，馬上開口大吼：“後麵的乘客，請排好隊，排好隊，請不要擁擠，不要擁擠”；擁擠在站台上的旅客，聞聲便有所收斂，條件反射一般分了先後，但還是不像隊形。
伊師傅核票後把票遞還給旅客：“請拿好你的票”；下一個旅客，—給，拿好你的票；下一個旅客，—給，請拿好你的票。
下一個旅客……
此時，一個等待檢票的旅客，用雙唇夾著車票，把頭伸向檢票員那裏；伊師傅放慢動作取下旅客夾在唇間的車票，認真核查。
……給，伊師傅再一個慢動作，把車票塞向旅客夾車票的雙唇之間；這位雙唇夾車票的旅客，也是你的重點服務對象；他左手提著一個大蛇皮袋，右手是一個大手提箱，背後還有一個大背包（估計大於80升）；你幫他接過蛇皮袋，擱置到車廂連接處，再一手提起手提箱，擺到蛇皮袋旁；這樣幫一把，他就可以輕鬆上車，也不必導致車廂連接處堵塞。
該旅客連忙說：“謝謝你”。
—不客氣，你的手提箱太大了，請把它擺放到座椅底下去；……，好的。
不出三分鍾，上車的旅客太過匆忙，導致車廂連接處慢慢擁堵；麵對這種將要堵塞的局麵，你大呼叫伊師傅：“車廂開始擁堵，你放慢檢票的速度呀”；你站在人群中，準備做疏散引導，便放聲高呼：“請前麵的旅客配合一下，往車廂中部走，請大家往中間走，謝謝！”
麵對擁堵，有時候堵著不能動彈時，你不斷重複著這句“話”顯然是沒用的，得改口呼叫：“請配合一下，請讓一讓，請讓你過去，請讓一讓，讓我疏導一下！”
此時，邱健已經在車廂裏頭，狂呼亂叫：“你的行李箱，不能這樣擺，已經飄出行李架了；他手指著行李箱，女乘客也會意，便踩在座椅上擺弄著她的箱子；把它橫著，擺直，……對，就這樣。”
請問，這是誰的桶，請拿下來，這是不允許擺放的，危險；旅客問道，為什麼不能擺；……水桶表麵光滑，底部接觸行李架麵積小，容易掉下來；旅客站著，但表情似乎不太情願接受，那你拿下來放哪裏？
請你把該水桶擺放到地板上，旅客依舊站著，不情願接受乘務員的勸導；眼看旅客的難纏，邱健直接從行李架取下水捅，有點重，裏頭都是碗筷及爐頭什麼的；取下水捅，便放到該旅客座位旁；邱健跟旅客說道，這玩意掉下來砸到人，是我們的責任，你也要負責任的，明白嗎？
安全第一，呀！
該旅客聽著邱健的勸告，從表情看來、旅客似乎不服氣，但也沒說什麼，畢竟那是你們列車員的工作，是保證旅客長途旅行的安全守則。
哎，哎，哎……，你的手提箱，請不要擺放過道上；邱健走到旅客跟前，示意他把手提箱放到座椅底；旅客回答道，我是站票的，而且座椅底下已經塞滿行李；話畢，邱健蹲下，掃視座椅底下，接著推推、擠擠其他行李，騰出一個位置，然後說：這有個位置，放這裏吧！
這是誰的木棒，不許放行李架……
你擠入人群，再擠出人群，也是一樣樣的狂呼亂叫：“洗手間，不許擺放行李，請問是誰的？”
此時，估計又是站票的旅客，回答道：“我的”。
請你把它提車廂，放到座椅底下去；該旅客說不好放，他是站票的，人家不給放。
請你提起它，跟我過來；你重複那個蹲下的姿勢，掃視座椅底下，接著推推、擠擠其他行李，騰出一個位置，讓乘客放下行李！
有時候，車廂實在沒有位置擺放行李，便要動用閑置上落客的車門道；當乘客往閑置上落客的車門，放了行李，自然而然地引導其他上車的旅客往哪裏擺放，特別是站票的旅客。
你的行李，請擺放到這裏……
誰的行李啊？不能擺到車廂連接處！請把它放到車門道去……
你們狂呼亂叫的，稀裏糊塗地瞎忙十來分鍾，一趟車最忙的時間，處在唧唧歪歪的，歪歪唧唧的就忙了過去。
眼見站台上擁堵的旅客，已經湧入車廂；你們終於可以喘口氣，可以走到站台上透透氣。
徒弟，行李都整理好啦？—伊師傅。
嗯，都整理好了；要不我來檢票，你上車去查看一下，邱健還在上麵收拾收拾呢！
你和伊師傅交換了工作，她便登上列車，檢查行李擺放是否符合安全要求；你就端莊站立，等候零星的旅客登車。
來來往往的旅客，有提著手提包，往車尾方向走的；有拖著行李箱往車頭方向走的；不管他們往左往右，都上了同一趟車，一起奔向春節。
此時，有旅客問道：“請問9號車廂在那邊”；你指著車頭伊向，回答道：“請朝車頭伊向走”；一會兒有匆忙的旅客詢問，你便指著車尾伊向；一個倉促趕來的旅客，問你這裏是不是5號車廂；是的，這是5號車廂，請出示你的車票……
零零星星的旅客，雖然來得比較倉促，但查驗他們的車票後，你還顧得上告訴他們，座位大概在車廂門口，中部，或者車廂尾；假如是伊師傅查票那段人流量，是顧不上告訴他們的。