太監在宮裏做事，規矩更多。譬如斟茶、倒水、擺膳、遞東西這類尋常小事，瞧著簡單，做起來也不容易。首先是既不能過高，也不能過低；再是不能捧在腦袋前麵，必須把東西捧在身子前麵，同時還得稍稍側一下身子。再如侍候主子穿衣服，首先得按季節與主子的喜好，預先將衣服準備好；再是主子的胳膊腿不能隨著下人的意思動，一切都得遷就主子，要讓他在穿衣服的時候一點兒不感到別扭。清代宮廷中有了旱煙與水煙，無論皇帝還是後妃，吸煙的很多。太監在服侍的時候，得跪在地上，把仙鶴腿水煙袋握緊了，捧在手裏，隨時裝煙，吹紙媒子，而且得掌握好點火的時機。天長日久，不待主子吩咐，隻需一個眼色，太監就會把煙袋遞上去。如果陪主子在宮裏隨便走走，除了左右有兩名太監攙扶外，其餘的人要跟在身後，捧著應該攜帶的東西。如果主子是坐轎出去，抬轎的、扶轎杆的、隨轎的都有一定的步伐，不能快不能慢，起轎、落轎都必須小心謹慎。
正因為宮裏的規矩太多，準備補進宮去的太監臨進宮前都要演禮，先弄明白怎麼跪、怎麼磕頭、怎麼回話，千叮嚀萬囑咐，下跪的時候，袍子不能褶在腿底下；上邊問話的時候，如何抬頭，抬起頭來眼睛看哪裏，如此等等。到了宮裏以後，要跟師傅從頭學起。但那些身為師傅的老太監很少指點，他隻是做，一切要靠小太監們自己仔細看，仔細琢磨，然後反複演練。清末權閹小德張曾經回憶說，太監是侍候人的人，應該比被侍候的人多出三招。小德張曾給慈禧太後掌管“八寶”，稱“八寶總管”。西太後喜歡寫“福”字，一高興就寫。小德張揣摩她的心理，隨時準備著，隻要一說寫，立時就預備好。西太後有時候也看點兒書，看過之後還喜歡與人談論。小德張對此十分留心，隻要是太後看過的，他都要看一遍，尤其是把太後正看的幾頁記熟。太後一旦提起來，他都能對答如流。西太後高興的時候還喜歡玩兒牌，他就跪在地上陪她玩兒。小德張後來兼管服飾，稱“尚衣總管”。太後平日喜歡的衣服他都按季節一一準備停當，若隨太後出宮，他都得先看天氣，預測冷暖，然後帶齊衣服；太後平常最喜歡用的東西他也從不會忘記攜帶，途中察言觀色，一呼即到，一要就有。這一切都使得太後十分稱心如意，多次賞諭其“服侍勤謹”。小德張也由此得以在宮中步步高升，以至於權勢熏天。
解悶兒的小廝
宦官對皇帝及其家族不僅在生活上要悉心照料，而且在精神上也要為其解悶怡情。從曆代皇帝看，他們確實存在著勤勉與疏懶的差別，但即使是最勤勉的皇帝，如同明朝開國之君朱元璋之類，也需要在繁忙的政務之餘稍加調劑。曆史上更多有一味追逐聲色犬馬如同明武宗之流的荒唐帝王，他們更一日離不開享樂。宮廷中後妃，平日裏錦衣玉食、高高在上，看上去風光無限，但皇帝旬日難得一見，尋常又不得跨出深宮大內，所以她們的生活更是無聊得很。曆代宮廷中流傳的宮怨詞，正是她們生活的真實寫照。正是基於這種追逐享樂與排解無聊的生活需要，曆代宮廷之中就有了所謂的“遊樂”，而那些整日介追隨在主子左右侍奉的太監們，也由此一變成為解悶的小廝。
宮廷之中的遊樂名目繁多，花樣百出，從最簡易的漫步散心、講故事、說笑話，到插科打葷、學雞鳴狗叫，再到狩圍打獵、排演大戲，可謂是不一而足，但無論何種形式，大致上都離不開太監的參與。
(1)樂舞
中國曆代宮廷中都有大批樂舞之人，以供君主在閑暇之時享樂。這些樂舞可大致分為兩類：一是禮儀性的：二是娛樂性的。禮儀性的樂舞稱“雅樂”，主要在重大禮儀活動或祭祀中使用。娛樂性的樂舞稱“燕樂”，是帝王們在後廷宮苑宴樂時演奏的樂曲。所謂的燕樂，其實就是房內樂，是供娛樂、消遣的，通俗淺顯且怡情悅耳，並與沉重而嚴肅的雅樂形成鮮明的對照，因此被斥為淫聲，所謂“淫於色而害於德，是以祭祀不用也。”
早在秦漢時期的宮廷中就設有稱為“黃門鼓吹署”的樂舞機構，其中就包含相當一部分宦官。西漢時期在音樂上頗有造詣的宦官應數李延年。他出身娼家，相貌溫婉俊美且善彈善歌，亦會作曲，後來因罪受宮刑，成為宦官。他曾根據從西域傳人的胡笳曲，改編了十首樂曲，並由此博得漢武帝的歡心，被任命為協律都尉。