其中最為成功的是1872年公司所設立的撫恤金製。這一製度規定：定期把年利潤的一大部分提出來，作為員工的紅利和雇員的資金，以及他們在困難時的救濟金。公司又拿出6萬塔勒（每塔勒合當時的3馬克）的資金給全體公司成員作為養老及傷殘基金。這一製度的建立在20年的時間裏取得了良好的效果，職員和工人把都把自己看做是公司永久性成員，把公司利益看做自己的利益，很少有員工改變他們的工作單位，因為他們在公司的工作中，看到他們的前途有了保障。工人們也堅持留在公司裏，因為不間斷地工作下去能使養老金不斷增加，連續工齡滿30年的員工按工資的2／3領取養老金。這個措施非常具有現實意義，使很多到了退休年齡但仍很健康，並有工作能力的人繼續留在崗位上工作。於是，他們除了領取退休金外，還照樣領取應得的全部工資。
西門子公司高度重視下屬最關心的事情，而且通過各種方式為下屬謀取最大的福利，由此使得公司全體成員與公司緊密地聯係在一起，其管理者也公開承認，公司大部分成就的取得都是與這一措施分不開的。因為員工最關心的事情被重視起來，那麼反過來，員工也會更加重視公司，更加重視自己的工作。
所以，二十幾歲的年輕人作為職場管理者，如果想得到下屬的擁護和支持，必須先弄清楚他們心裏想的是什麼，他們想要得到什麼。每一名員工付出勤勞的汗水，無非是想得到相應的回報。而“錢”、“權”二字，恰恰是他們最想要的回報。因此，為下屬謀福利，實際上也是為管理者本身謀福利。
先備台階，再批評他人
心理學家研究表明，誰都不願把自己的錯處或隱私在公眾麵前曝光，一旦曝光，就會感到難堪或惱怒。這樣的道理也同樣適用於領導在管理下屬的過程中。如果不是為了某種特殊需要，領導得就應盡量避免觸及對方所避諱的敏感區，避免使對方當眾出醜，必要時可委婉地暗示對方你已知道他的錯處或隱私，既讓當事者體麵地“下台階”，又盡量不使在場的旁人覺察，這才是最巧妙的“台階”。
在廣州一家著名的大酒店，一位外賓在吃完最後一道茶點後，順手把精美的景泰藍食筷悄悄“插入”自己的西裝內衣口袋裏。服務小姐不露聲色地迎上前去，雙手捧著一個裝有一雙景泰藍食筷的綢麵小匣子說：“我發現先生在用餐時，對我國的景泰藍食筷頗有愛不釋手之意。非常感謝你對這種精細工藝品的喜愛。為了表達我們的感激之情，經餐廳主管批準，我代表酒店，將這雙圖案最為精美並且經過嚴格消毒處理的景泰藍食筷送給你，並按照酒店的‘優惠價格’記在你的賬簿上，你看好嗎？”那位外賓當然明白這些話的弦外之音，在表示了謝意之後，說自己多喝了兩杯“白蘭地”，腦袋有點發暈，誤將食筷插入內衣口袋裏，並且聰明地借此“台階”，說：“既然這種食筷不消毒就不好使用，我就‘以舊換新’吧！哈哈哈。”說著取出內衣口袋裏的食筷恭敬地放回餐桌上，接過服務小姐給他的小匣，不失風度地向付賬處走去。
如果服務員想讓這位外賓“出洋相”，真是太容易了，但她沒有那樣做，而是委婉地暗示對方的錯處。懂得說話藝術的人往往會這樣不動聲色地讓對方擺脫窘境。
古人雲：“人非聖賢，孰能無過？”有過而不接受批評，隻能在錯誤的道路上越走越遠。可見，批評在工作中是非常必要的。但是，如果領導的批評言辭不當，不注意批評的技巧和方法，就會導致一些意想不到的事情發生。因此，要想收到良好的批評效果，就需要掌握批評的技巧和方法。
下麵簡單介紹幾種批評的方法：
1．運用抑揚結合法
即在批評別人時，先找出對方的長處稱讚一番，然後再提出批評，最後使用一些鼓勵性的話語。這種方法使人認為你的批評是公正客觀的，自己既有過失，也有成績。這樣就減少了因批評所帶來的抵觸情緒，收到良好的批評效果。
某領導發現秘書寫的總結有不妥之處。他是這樣批評秘書的：“小張，這份總結總的來說寫得不錯，思路清晰、重點突出，有幾處寫得很有見地，看來你下了工夫。隻是有幾個地方提法不妥，有些言過其實，有的地方尚缺定量分析，麻煩你再修改一下。你的文筆不錯，過去幾次寫總結也是越修改越好，相信你這次也一定能修改出一個更好的總結來。”這樣說，秘書會感到領導對自己很公正、很器重，充滿期望和信任，因而會很賣力地把總結修改好。
2.運用明褒暗貶的方法
某位領導碰到全廠有名的後進青年，主動打招呼：“小唐，你好！”對方不冷不熱地冒一句：“不敢說好，我是廠裏有名的壞蛋。”領導忙接過話頭說：“你一不偷，二不搶，三不搞腐化，怎麼會是壞蛋呢？這種說法是錯誤的。你不是壞蛋，說你不可救藥，不僅否定了你，也否定了教育者自己。”這番話首先穩定了對方情緒，滿足了對方的自尊心，同時又促使對方反思：為什麼不偷不搶，名聲卻不好呢？這種明褒暗貶的批評法運用得當，能收到很好的效果。
當然，批評的方法遠不止以上三種，作為領導者，隻有講究批評的方法和口才技巧，才能達到預期的目的。
能力決定業績，策略決定升職
為什麼拚命工作，升職、加薪卻總是輪不到自己？為什麼能力不如自己的人，反而得到領導重用？升職，遠沒有表麵上看來得這麼簡單。二十幾歲的年輕人要牢記：實力提供升職基礎，方法加速升職過程，策略影響升職結果。
升遷路上，多個心眼不如加份小心
職場上有一條金科玉律：給你發薪水的那個人永遠是正確的。於是有些人為得到領導的歡心，辦事循規蹈矩，不敢越雷池半步，對老板唯唯諾諾，甚至見了老板，話都說不出來。小心做事是對的，但像上述這樣的做法太過了。你作為一個人，具備完整的人格和被尊重的權利，所以在現代職場，“小心”具有更深的含義。
企業的老板不會平白無故地給你加薪。老板給哪些員工加薪，給哪些員工減薪，或將哪些員工炒魷魚，都有他自己的理由和依據。雖然沒有固定的程序能夠確保你獲得提升和加薪，但是二十幾歲的年輕人要想得到升職和加薪，就要小心以下方麵：
1.維護老板的利益
老板的利益是非常廣泛的，它包括很多方麵的內容。作為公司的員工要能夠幫助老板解決企業所麵臨的各種問題，解決企業的困難。老板是公司的掌舵人，他對本公司員工的表現和態度是非常敏感的。為了達到升職加薪的目的，你要使自己的一切行為都符合老板的利益，這是十分重要的。如果你在某一行為上損害了老板的利益，哪怕是一次無意的損害，也會使老板感到厭惡，他絕對不會對你有好感，從而讓你失去升職和加薪的機會。
2.不要打探老板的秘密
每個人都有每個人的活法，每個人也有每個人的難處，如果你偶然發現老板的秘密，那麼最好的做法是保持沉默，裝聾作啞，寧把話全爛在心中也絕不能說出去。但仍有許多人為得知老板的秘密而四處打探，以為知道老板的一些小秘密，就可以和老板搭上關係。殊不知，有些秘密可能成為你永遠不能升職的原因。既然是秘密，當然知道的人越少越好，所以，別探問老板的隱私。老板麵對工作會感到心情壓抑，家庭生活也會產生這樣那樣的矛盾。如果你探問其隱私，甚至為其出謀劃策，那就大錯特錯了。
一旦老板知道你了解了他的秘密，必定對你有所防範，甚至會將你調到遠離總部的地方。如果你不小心得知了老板的秘密，裝蒜是唯一的明哲保身的辦法。有時候知道的事情太多反而是一件壞事，尤其是關於老板的隱私方麵的話題。但如果能及時替老板掩飾其短處，則有可能被對方引為知己，收到意想不到的回報。
3.得到老板的賞識和好感
下屬如果得到老板的賞識和好感，就等於有了升職的基本條件。盡管許多老板都喜歡下級討好奉承，但他們更喜歡那種腳踏實地、埋頭苦幹的人。如果你把老板安排的每一件事都辦得妥帖，再說幾句老板愛聽的話，比起那些隻說不做的人來，老板一定對你另眼相看。
記住，如果你總是迎著老板的目光，從不躲躲閃閃；坦率與老板交換看法，不隱瞞不誇大；從不議論老板隱私，並對自己的工作盡職盡責，爭取成為其最佳的下屬，那麼，老板便沒有什麼道理不喜歡、不賞識你了。無論用什麼方式，隻要能得到老板的好感，就都是可取的。
俗話說得好，“伴君如伴虎”，雖然對下屬來說，現在的老板不會像古代的君王那樣有生殺予奪的大權，但時時處處皆小心對你有益無害。討得老板歡心，你的前途未必光明，但是不討老板歡心，那麼你的前途肯定不會光明。上心行事為上策。
擦亮眼睛，做晉升路上的“機會主義者”
對於職場中期待晉升的人士而言，最大的苦惱在於找不到一個晉升機會。其實機會不是靠等待就能得到的，常常聽到人們感歎機會難得，有些時候機會也要靠有心人去主動製造。同時，機會一旦出現就要牢牢抓住，沒有抓住的永遠都不能叫做機會。
要抓住機會，首先要擁有一雙能夠抓住機會的眼睛。作為下屬應學會慧眼識機會，如果對機會女神的來訪一無所知，失之交臂，終將悔之。俗話說：“通往失敗的路上處處是錯失了的機會。”要發現機會、尋找機會，首先，要有開闊的胸懷、廣闊的視野，把眼光放在更廣闊的領域，而不是局限於某個狹小的範圍內或某個單一的渠道上；其次，要善於分析，“撥開烏雲見太陽”，機會常常改裝打扮以問題麵目出現；最後，要樂觀，不要僅看到眼前的問題，而要發現問題後麵的機會。
美國著名行為學家魏特利博士說：“悲觀者隻看見機會後麵的問題，樂觀者卻看見問題後麵的機會。”發現機會是以主體自身的才能和努力為前提的。人們常說“打江山容易守江山難，”那麼用於機會就是“發現機會容易，抓住機會難”。要抓住機會並獲得機會需要我們用心去做，下麵幾點也許會讓你有所收獲：
1.處事不驚處世
冷靜的人很多時候會得到好處和稱讚，老板、客戶甚至其他同事會對處事不驚的人另眼相看。如果時常保持鎮定，心理上可隨時對付難題，自信心也會增強，晉升的機會自然大增。處事不驚講究個人的素質和臨陣考驗，所以要敢於處理突發的難題，處理多了，你的應急能力便會加強，當然那個時候你就會處事不驚了。
2.助老板一臂之力
公司考慮發展大計的時候，正是你顯示才華的機會，如果你能花時間認真思考，提出一些頗有建設性的意見，老板自然會對你另眼相看，你被提升也是預料中的事。
3.別讓老板等待在辦公室中
任何人都不要忘記老板的時間比你的更寶貴，當他給你一項工作指標時，這項工作比你手頭上的任何事都重要。如果你正在與別人通話，讓老板等待，哪怕是短短的十幾秒，也是對老板缺少尊重的表現。如果打來電話的人是你的客戶，當然不能即時終止對話，但你需要讓老板知道你已知道他在等你，例如給他使個眼色，用口型說出“客戶”或寫張小便條給他。
升職路上的機會有時要靠自己創造。怎樣創造屬於自己的機會呢？要分兩步走：
第一步，給自己準確定位。
通過給自己準確定位，你就能夠創造機會。你可以定位於某種不夠完善的服務，也可定位於一種新趨勢。一旦發現市場上有這種需求，你就要從各種角度客觀分析，然後發揮自己的創造性，看看自己怎樣才能滿足這種需求。這一策略對於創業和求職都是適用的。這樣做，你可能會想到更好、更快、更便宜或更高質量完成某事的方法，也可能會獲得提供一種全新服務的創意。
第二步，付出先於收獲。
向成功邁進的最好辦法之一是付出。當你在自己拿手的領域付出時，這種方法將收到雙倍的功效。無論你是主持一個免費的產業趨勢博客論壇、撰寫並發表免費文章，還是在產業活動中充當誌願者，你都在以有意義的方式提高自己的專業技能，並吸引人們的注意力。另外，要確定你所想要的和你所會接受的東西是什麼，你的目標是什麼。是得到一個職位，是找到自己想幹的事情，還是為了出名？
機遇和時間一樣來去匆匆。如果二十幾歲的年輕人不懂得將其牢牢地抓住，它就會和時間一起從你的指間滑落，留下的隻是悔恨和惆悵。
因此，職場中的二十幾歲的年輕人應該擦亮眼睛，看準時機，主動把握時間，必要時創造機遇，做一個實實在在的“投機分子”，牢牢地將機遇抓在手裏，一刻也不放鬆。