盲從會使人迷失自己的前進方向。不論是工作中還是生活中,我們都習慣於走別人走過的路,我們偏執地認為走大多數人走過的路不會錯,但是,我們忽略了一個重要的事實,那就是,走別人沒有走過的路往往更容易成功。

走別人沒有走過的路,意味著你必須麵對別人不曾麵對的艱難險阻,吃別人沒吃過的苦,但唯有如此,你才能夠發現別人不曾發現的東西,達到別人無法企及的高度。成功者之所以能取得驚人的成績,正是由於他們想到了別人沒想到的東西,走著別人沒走過的路,正是這一思路支持著他們一路走來,讓他們跨越障礙,直至成功。

不按常規思維行事

不按常規思維行事,是指打破人們的思維定式,通過出其不意來達到目的。

在小亞細亞弗裏吉亞有一個異常複雜的結,先知們預言,誰能將此結解開,就能統治世界。許多人按常規思維去解,都失敗了。亞曆山大反其道而行之,根本不去正麵解,而是抽出寶劍將其一劈兩半。這種反向思維的方法,典型地表現了亞曆山大的軍事辯證法思想,即反常用兵,反常思維。他解決棘手的軍事問題有時正是采取這種“不是辦法的辦法”來解開的。

反向思維,在現實中有很強的應用空間。

在國際象棋賽上,有人曾將一部每秒鍾運算4000萬次的計算機編上所有能搜羅到的象棋大戰的招數,稱作“國際象棋大王”,專門和那些真正的象棋大師們對陣,把那些大師們殺得落花流水。唯有蘇格蘭一位象棋大師卻能屢次擊敗這個“電腦棋王”。有人問他得勝的奧妙,他回答說:“一反常規,屢出奇招,亂其章法。”因為他對“電腦棋王”進行了研究後發現,它“腦袋”中隻有那些用過的程序,如果不上它的圈套,用別人從未用過的棋路對付這位“電腦棋王”,當然就能輕鬆得勝了。

在掌握了局勢,摸透了人心之後,一反常規,打破人之常情的思維定式,在商戰中往往能夠取得意想不到的效果。冒牌假貨往往會損害名牌產品的聲譽,故一般廠家一經發覺,便嚴厲地予以打擊製止。但台灣某些正牌產品廠家卻對那些冒充自己牌號的假貨視而不見,充耳不聞。其原因何在?原來他們摸透了消費者的心理,越被別人冒充的牌號,越說明是“硬牌貨”,容易贏得消費者。

讓冒牌貨爭得市場之後,自己再使用“專利權”擠走冒牌貨,就可輕而易舉地占領市場了。

對於許多消費者而言,消費環境比產品品牌更重要,因為舒適的購物環境足以讓人信賴。正當某些企業在爭名牌硝煙未散時,心向顧客,反道而行,試試“非品牌化”的絕招,說不定能獲大利潤。

正當世界範圍內品牌大戰進行得如火如荼的時候,在北美大陸已悄然出現“非品牌化”的趨勢。美國最大的零售商沃爾瑪,相繼推出無品牌商品大宗售貨法,廉價商品成打成箱地賣出。

還有一些小型企業將產品“隱姓埋名”,與零售商合作,利用零售商已建立的市場信譽和強大的銷售網,不使用自己的品牌來達到迅速打開市場的目的。“名牌租借”在國外已不是新鮮事,耐克公司隻憑“耐克”品牌與生產商合作,自己卻不生產運動鞋。

還有一些製造商已經放棄原有名牌,歸附到大零售商旗下。在美國著名的西爾斯百貨公司,幾乎所有的商品皆以“西爾斯”品牌出售,這使許多默默無聞的產品打開了銷路。

總之,打破人們在思維上形成的潛規則定式,反其道而行之,不按規則出牌,往往可以收到意想不到的效果。這對我們是不是很有啟發呢?

會做事,更要會做人

把事做得漂漂亮亮,是我們成功的前提,關於如何把事做好的技巧也一直是大家關心的問題。但有個更重要的問題卻常常被大家忽視,那就是如何做人。做人是最基本的問題,也是把事做好的前提。

不在失意人麵前談自己的得意之事

二十幾歲的年輕人,當你的人生處於得意之時,千萬別將得意之色在那些此時正處於人生低穀的人麵前顯露,這樣才不會傷害他的“麵子”。反之當你把自己的得意表露無遺時,就會招來別人的怨恨。

誠然,人在得意時都會有張揚的欲望,都想及時地把得意的事和大家分享,以顯示自己的優越感。但是要談論你的得意時,要注意說話的場合和對象。你可以在演說的公眾場合談,對你的員工談,享受他們投給你的欽羨目光,也可以對你的家人談,讓他們以你為榮,引以為豪,但就是不要對失意的人談。因為失意的人最脆弱,也最敏感,更容易觸發內心的失落感。你的每一句得意之言都會在他心中形成鮮明的對比,你的談論在他聽來都充滿了諷刺與嘲諷的味道,讓失意的人感受到你“看不起”他。這樣會大大傷害他的“麵子”,傷害他的自尊心和驕傲。

當別人夫妻失和,跟你訴苦時,你與其大發宏論,教他夫妻相處之道,不如說:“其實,家家如此,你看我和我的另一半,現在好像很恩愛,其實,我們以前也常吵架,甚至曾想過要離婚呢!”這樣,他就會在心中想,他比你當年還要強很多,以後應該至少會和你一樣好。

別人事業失敗,跟你訴苦時,你與其以成功者的姿態來指導事業通暢之道,不如告訴他,你當年跌得比他更慘,現在的輝煌是一點一點慢慢做起來的。這樣,他也會想,他也能東山再起,和你一樣成功。

大家的婚姻都曾失和,大家的事業都曾失利,你和他不是因此而有了共同意識,在感覺上走得更近了嗎?

人生在世,難免會遇到各種各樣的挫折,所以在他人陷入生活的低穀時,二十幾歲的年輕人千萬不要將自己的成就擺出來炫耀,不能太過張揚,否則隻會引起別人的厭煩,在交往中使自己孤立無援。因此,二十幾歲的年輕人要學會淡化自己的得意,善待他人的失意。

生活中,確實有些人認為自己總會比別人技高一籌,事事比人強。他們總喜歡把得意掛在嘴上,逢人便誇耀自己如何如何能幹,如何如何富有,完全不顧及別人的“麵子”,甚至沒有顧及當時的聽者是不是一個正處於人生低迷期的人,他們誇誇其談後總以為能夠得到別人的敬佩與欣賞,而事實上,別人並不願意聽他的得意之事,自我炫耀的效果往往是適得其反。

一次,金蓉約了幾個朋友來家裏吃飯,這些朋友彼此都是熟識的。金蓉把他們聚攏來主要是想借著熱鬧的氣氛,讓一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。

這位朋友不久前因經營不善,關閉了一家公司,妻子也因為不堪生活的壓力,正與他談離婚的事,內外交迫,他實在痛苦極了。

來吃飯的朋友都知道這位朋友目前的遭遇,大家都避免去談與事業有關的事,可是其中一位姓吳的朋友因為目前賺了很多錢,酒一下肚,忍不住就開始談他的賺錢本領和花錢功夫,那種得意的神情,連金蓉看了都有些不舒服。那位失意的朋友低頭不語,臉色非常難看,一會兒去上廁所,一會兒去洗臉,後來他提早離開了。金蓉送他出去,在巷口,他憤憤地說:“老吳會賺錢也不必在我麵前說得那麼神氣,太不給人麵子了。”

金蓉了解他的心情,因為在多年前他也有過低潮,而當時正風光的親戚在他麵前炫耀自己的薪水、年終獎金時,那種感受,就如同把針一支支插在心上,有說不出的苦楚。

金蓉那位賺了不少錢的朋友,正是不會做人。會處世的人會將自己的得意放在心裏,而不是放在嘴上,更不會把它當做炫耀的資本。他們會在和朋友交談時,多談他關心和得意的事,這樣不僅可以贏得對方的好感和認同,也可以加深彼此之間的感情。

二十幾歲的年輕人要時時刻刻注意為別人保住體麵和尊嚴,才不會被人討厭,才能拉近與他人的距離,讓自己的人生多一條坦途,少一分牽絆。

得理時也要讓人三分

在生活中有些二十幾歲的年輕人會因為一件芝麻大的小事沒完沒了,得理不讓人,無理也要辯三分。這是非常不明智的,過於“講理”,並不能為自己贏得什麼好感。蘇格拉底曾經說過:“一顆完全理智的心,就像是一把鋒利的刀,會割傷使用它的人。”在這個世界上,沒有完全絕對的事情,就像一枚硬幣一樣具有它的兩麵性。二十幾歲的年輕人要想獲得他人的好感,拉近與他人的距離,就會學會得理也讓人三分。

在一個春天的早晨,房太太發現有三個人在後院裏東張西望,她便毫不猶豫地撥通了報警電話,就在小偷被押上警車的一瞬間,房太太發現他們都還是孩子,最小的僅有14歲!他們本應該被判半年監禁,房太太認為不該將他們關進監獄,便向法官求情:“法官大人,我請求您,讓他們為我做半年的勞動作為對他們的懲罰吧。”

經過房太太的再三請求,法官最後終於答應了她。房太太把他們領到了自己家裏,像對待自己的孩子一樣熱情地對待他們,和他們一起勞動,一起生活,還給他們講做人的道理。半年後,三個孩子不僅學會了各種技能,而且個個身強體壯,他們已不願離開房太太了。房太太說:“你們應該有更大的作為,而不是待在這兒,記住,孩子們,任何時候都要靠自己的智慧和雙手吃飯。”

許多年後,三個孩子中一個成了一家工廠的主人,一個成了一家大公司的主管,而另一個則成了大學教授。每年的春天,他們都會從不同的地方趕來,與房太太相聚在一起。

房太太就是“得理讓三分”的典範。“人活一口氣,佛爭一炷香。”這是一個人在被人排擠,或者被人欺侮時,經常說的一句急欲“爭氣”的話。其實也未必如此,試想一下,一個人究竟能有多大的氣量?大不了三萬六千天,這還是極少數。就像古代名人張英說的那樣,“萬裏長城今猶在,不見當年秦始皇”。“千裏捎書為堵牆”,卻不如“得饒人處且饒人,讓他三尺又何妨”。這方麵,不管是古人還是今人,有好多值得我們學習的地方。

其實,世界上的理怎麼可能都讓某一個人占盡了?所謂“有理”、“得理”在很多情況下也隻是相對而言的。凡事皆有一個度,過了這個度就會走向反麵,“得理不讓人”就有可能變主動為被動,反過來說,如果能得理且讓人,就更能體現出一個人的氣量與水平。給對手或敵人一個台階下,往往能贏得對方的真心尊重。

一個人不僅要自己的胸懷寬廣,度量恢宏,更要注意別人的自尊。一個人如果損失了金錢,還可以再賺回來;一旦自尊心受到傷害,就不是那麼容易彌補的,甚至可能為自己樹起一個敵人。“得理且讓人”就是要照顧他人的自尊,避免因傷害別人的自尊而為自己樹敵。

得理讓三分,得饒人處且饒人,其實都是要二十幾歲的年輕人學會忍讓和寬容,說起來簡單,可做起來卻並不容易,因為任何忍讓和寬容都是要付出代價的。人的一生誰都會碰到個人利益受到別人有意或無意的侵害,為了給自己的未來營造和諧的生活環境,就要在生活中多幾分忍讓和寬容,即使有時候自己的利益受到了潛在的威脅,也要抵禦心中的憤怒,用寬容和大度來化解心中的怨恨。如果這樣,自己的未來就少幾分危機,多幾分平和,何樂而不為?

處處表現完美,其實並不完美

完美本身並沒有錯,但處處想表現得完美卻不見得是明智的做法。每個人都有好勝心,懂得低調為人、成人之美,讓自己的表現不蓋過他人的風光,是一種雙贏、皆大歡喜的智慧。這樣的人才是真正的會做人,才會深得他人喜愛,讓自己的人際關係越來越順利。

給別人表現的機會

威森先生從事將新設計的草圖推銷給服裝設計師或生產商的業務。一連3年,他每星期都前去拜訪紐約一位著名服裝設計師。“他從沒有拒絕會見我,但也從沒有買過我所設計的東西。”威森說道,“雖然他每次都仔細地看過我帶去的草圖,可是最後總是說:‘對不起,威森先生,今天我們又做不成生意了!’”

經過不下於100多次的失敗之後,威森終於體會到自己過去一定是過於墨守成規了。至此,他下定決心,專門騰出一些時間來研究一下人際關係的有關學問,以幫助自己獲得一些新的觀念,調整一下工作方式。

後來,他再去紐約的時候,他把幾張沒有完成的草圖挾在腋下,然後見設計師。“我想請您幫點小忙,”威森說道,“這裏有幾張尚未完成的草圖,可否請您指點一下,以更加符合您的需要?”

設計師一言不發地看了一下草圖,然後說:“把這些草圖留在這裏,過幾天再來找我。”3天之後,威森去找設計師,聽了他的意見,然後把草圖帶回工作室,按照設計師的意見認真加工完善。結果呢?威森說道:“我一直希望他買我提供的東西,這實在有點愚蠢,這是因為我沒有考慮到他本身就精通設計,沒有滿足他自我表現的欲望。後來我要他提供意見,他就實現了自己的表現欲望。這時,我並沒有要把東西賣給他,他卻主動要求買下了。”

這個事例體現了滿足他人表現欲望的重要性。當你給了他人表現的機會,他人反過來會對你產生好感,滿足你的需求。

心理學研究表明:每個人都具有讓他人認同自己發表的意見的欲求,這在心理學上稱為“對優越感的欲求”。當我們向他人陳述一樁對方不了解的事物,心理上總會有一股莫名的滿足感,原因就在於此。

在交往中,二十幾歲的年輕人不妨讓他們的這種欲求得到滿足,以免破壞交談的氣氛。否則對方可能會因為欲求無法滿足而緊閉心胸,使交談無法正式展開,從而影響事情的順利進行。

有的時候,為了滿足別人表現的欲望,充分表示對他的重視,你不妨對自己知道的事情也故意裝出不甚了解的樣子,給他們提供一個發表欲望的契機,這樣會更有利於展開你們的談話。道理是顯而易見的:當你得意洋洋地說出自以為對方一無所知的事,卻發現對方知之甚詳,甚至還是這方麵的專家時,就會感到遭到挫折,而變得意興闌珊。反過來說,有些事我們雖然對它的來龍去脈了解得一清二楚,在別人麵前卻必須故意裝作不知,以免破壞對方的心情。

有時候你過於展現鋒芒未必是一件好事,反而讓事情變得一團糟。因此要充分考慮、尊重他人的利益與見解,並把這些變成一種自覺意識,這是二十幾歲的年輕人要懂得的做人智慧。

必要時讓自己犯些小錯

“眾人皆濁我獨清”是一種非常危險的狀態,沒有人樂意讓一個“異己”長久地立於身側。善於處世的人,常常故意在明顯的地方留一點兒瑕疵,讓人一眼就看見他“連這麼簡單的都搞錯了”。這樣一來,盡管你出人頭地,木秀於林,別人也不會對你敬而遠之,反而會因為“原來你也有錯”而縮短與你的距離、和你更親近。

喬波在某鋼廠宣傳處工作,有一天,處長突然叫他整理一個勞動模範的先進事跡。據知情人士透露,這其實是一次考試,它將關係到喬波是否還能繼續在機關待下去。本來對這樣的材料,他並不感到為難,但有了無形的壓力,便不得不格外用心。他熬了一個通宵,寫好後反複推敲,又抄得工工整整,第二天一上班,就把它送到了處長的桌子上。

處長當然高興,快嘛,字又寫得遒勁悅目,而且在內容、結構上也沒有什麼可挑剔的。可是,處長越看到最後,笑容越收緊了。末了,他把文稿退回,讓他再認真修改修改,滿臉的嚴肅,真叫人搞不清什麼地方出了差錯。喬波轉身剛要邁步,處長像突然想起了什麼似的說:“對,對,那個‘副廠長’的。‘副’字不能寫成‘付’,改過來,改過來就行了。”就這麼簡單!處長又恢複了先前高興的樣子,一個勁兒地誇道:“來得快,不錯。”考試自然過關,還是優秀哩!

原來,喬波怕自己寫得太好,蓋住領導的光芒,所以故意寫了一個錯別字,把“副”寫成了“付”。

有時,二十幾歲的年輕人要像例子裏的喬波一樣適當地犯一點無傷大雅的小錯誤,不要在人前顯得過於完美。犯些小錯,可以避免讓他人認為你太過於完美,而蓋住了別人的光芒,進而引起別人的嫉妒。

莎士比亞說:“最好的好人,都是犯過錯誤的過來人;一個人往往因為有一點小小的缺點,將來會變得更好。”人不犯錯,本身就已經是最大的錯誤了。在適當的時候,犯一些無關緊要的小錯誤,以“自汙”來做障眼法,能讓對方安心,也能使自己安全,還可以更好地融入人群之中,避免因過於“完美”而遭人排擠。

會做事不如會來事

“會做事”與“會來事”雖然隻有一字之差,卻能使20幾歲的年輕人麵臨兩種截然不同的命運。生活給每個人的機會其實大致相當,關鍵在於你是否能在舞台上將自己扮演的角色發揮得淋漓盡致。