某位中年女演員穿著一件黑緞子麵料製作的旗袍參加一個舞會，人們都對她讚不絕口。隻有一位心直口快的姑娘說了句：“穿這件旗袍老多了！”剛一出口，便覺失言，她從容地補上一句“真的，大街上穿這樣的旗袍的老多了，真漂亮！”果然，後邊的話使女演員十分高興。這裏，姑娘聰明機智地把人顯得“老多了”的意思用穿這樣旗袍的人“老多了”的意思一替補，既挽回了敗局，又間接稱讚了對方很時髦，可謂匠心巧運。
一年夏天，乾隆皇帝帶著幾個隨從突然訪問軍機處。此時的紀曉嵐正光著膀子和軍機處的幾個辦事人員閑聊。其他人老遠就看見皇上來了，連忙起身迎上前去接駕。這紀曉嵐是高度近視，剛開始沒看見走在最後麵的乾隆，等他明白怎麼回事的時候，乾隆就快到了。紀曉嵐心中暗想：如果就這樣光著膀子接駕，豈不是冒犯龍顏？幹脆一不做二不休，紀曉嵐趁著別人不注意鑽到桌子底下躲了起來。
乾隆心中一陣好笑，有心想整整紀曉嵐，於是他示意其他人都不許出聲，很長時間過去了，紀曉嵐熱得大汗淋漓，他壓低了嗓門，喊道：“喂，有人嗎？老頭子走了嗎？”乾隆聽的真真切切，板起臉，厲聲喝道：“紀曉嵐，出來吧。”紀曉嵐隻好無可奈何地從桌子下鑽出來見駕。
乾隆裝作生氣的大聲喝道：“大膽紀曉嵐，‘老頭子’什麼意思？今天你不講清楚，朕要了你的腦袋！”
紀曉嵐鎮靜了許多，一邊擦汗一邊苦思對策。忽然他靈機一動，有了主意，不緊不慢地說道：“萬歲爺請息怒，‘老頭子’是出於對您老人家的尊敬，別無他意。萬歲、萬萬歲算 ‘老’，天下萬民之首，頭也。紫微下凡，天之子也。這便是我稱您老人家為‘老頭子’的原因。”乾隆聽完拍掌大笑：“好一個‘老頭子’，紀曉嵐你果然是個才子。”
不就事論事，順著一條思路走到底。要及時調整思維，換個角度，另辟蹊徑，不但可以替自己打圓場，還能為你的言行平添幾分雅趣。這就要靠你的應變能力了，而這種能力又是靠平時培養出來的。因此，要學會多角度分析問題，舉一反三，旁征博引，能夠自己證明自己的觀點，自圓其說，那時，將錯就錯也就不為錯了。
話留三分，給自己留個台階。
在與人交往時，我們常常會說得興起，把話說得太過分了，導致自己沒有回旋餘地，處於尷尬境地，為避免這樣的情況出現，我們需要注意自己的言辭和情緒，不要把話說得太滿、太死或者太絕對。要知道，痛快也隻能是一時的，而受傷害的則可能是雙方長遠的關係和自己的聲譽。所以，說話時要注意話留三分，不把話說絕，給對方，也給自己一個台階下。
一位顧客在商場買了一件外衣之後，要求退貨。衣服她已經穿過一次並且洗過，可她堅持說“絕對沒穿過”，要求退貨。
售貨員檢查了外衣，發現有明顯的幹洗過的痕跡。但是，直截了當地向顧客說明這一點，顧客是絕不會輕易承認的，因為她已經說過“絕對沒穿過”，而且精心地偽裝過。於是，售貨員說：“我很想知道是否你們家的某位把這件衣服錯送到幹洗店去過，我記得不久前我也發生過一件同樣的事情。我把一件剛買的衣服和其他衣服堆在一塊，結果我丈夫沒注意，把這件新衣服和一堆髒衣服一股腦地塞進了洗衣機。我覺得可能你也會遇到這樣的事情，因為這件衣服的確看得出已經被洗過的痕跡。不信的話，可以跟其他衣服比一比。”
顧客看了看證據，知道無可辯駁，而售貨員又為她的錯誤準備了借口，給了她一個台階下。於是，她順水推舟，收起衣服走了。
售貨員如果直白地揭穿顧客的“伎倆”，再強硬地駁回對方的要求，就等於在大庭廣眾下把話說絕了，換來的隻會是一場尷尬和不歡而散。現實生活中，人們普遍存在著吃軟不吃硬的心態。特別是性格剛烈的人，如果你說話“硬”氣，他也可能比你更硬；你如果來“軟”的，對方倒會於心不忍，也就有話好好說了。
有的人會說，發生這種矛盾，我就打算和他絕交了，把話說絕了又怎麼樣。真是這樣嗎？要知道，暫時分手並不等於絕交。
友好分手還會為日後可能出現的和好埋下伏筆。有時朋友間分手絕交並非是彼此感情的徹底泯滅，而是因一時誤會造成的。如果大家采取友好分手的方式，不把話說絕，那麼，有朝一日誤會解除了，很可能破鏡重圓，使友誼的種子重新綻放出絢麗的花朵。在這方麵不乏其例。
有的人不明白這個道理，他們一和別人發生矛盾時就取下策而用之，與人反目為仇，謾罵指責，把話說得很絕以解心頭之恨。這樣做痛快倒也痛快，但他們沒想到，在把別人罵得狗血噴頭的同時，也就暴露了自己人格上的缺陷。人們會從這樣的情景中看到，他對別人居然如此刻薄，如此不留情麵，如此翻臉不認人。
在與人發生矛盾時不說絕話，能體現一個人的寬容大度和高尚品格。在正常情況下，人們的度量大小是很難表現得出來的。而當與別人發生了矛盾，使你難以容忍的時候，能否容人，那就看得一清二楚了。這時隻有那些思想品格高尚的人，才會保持理智，以寬容的姿態，不把話說絕避免傷害對方。友好解決能使發生矛盾的彼此免受進一步的傷害，也可以說這是留給對方的真誠。
製造精神緊張，瞬間懾服。
再剛強和難製的人，隻要其精神一倒，其意誌和雄心便會隨之土崩瓦解。這樣，你便可以輕鬆將其製伏。如果對方是你的下屬，又不太有服從意識時，有時可以采用震懾對方精神的方法。因為這種方法讓人精神恐懼，任何人都會屈服，還能起到殺雞儆猴的效果。
王斌是某村的村長，在村裏有很高的威望，村子裏的大小事宜都會找他來幫助解決。有一次，村裏有名的“惡媳婦”又開始對自己的婆婆破口大罵，卻沒有人敢管她的閑事。王斌對此也深知，隻是沒有合適的機會教訓她。
這個惡媳婦又在很囂張地高聲叫罵，罵的內容越來越不堪入耳。王斌走了過去。這惡媳婦平時就對王斌很有意見，認為他管閑事太多，見王斌來了，她的叫罵聲更大了。
對於這種人，隻能對她進行震懾，因為任何勸說都不會起作用的。於是王斌走過去，說了這樣的一句話：“我聽說你的那個小叔子快從監獄裏出來了，你知道這事嗎？”
原來，這惡媳婦的小叔子也是村中一霸，心狠手毒，不通人情。前幾年和人打群架，被關進了監獄。這惡媳婦一聽到她的小叔子，立刻把要罵的話收了回去，低下頭走回了家。從此，她再也不敢對婆婆施加冷臉了。
精神攻擊，是一場針對人性弱點的心理戰。對於人來說，是“意識決定物質”，心是一個人的主宰，如果心誌剛強，那就很難戰勝，如果方寸大亂，那就不堪一擊。
人與人的競爭，有時候不僅僅是智慧和體力的競爭，也是一種意誌和情感的競爭，所以現代戰爭也很講究心理戰，如果能在心理上壓服對手，那勝利就指日可待。而每個人都有自己的心靈的“死穴”，總有自己的感情上的柔軟之處，而沒有真正堅如磐石、無懈可擊的心理防線，抓住其虛弱處輕輕一擊，可不戰而屈人之兵。點醒對方心中的畏懼，有時一句話就可勝過千軍萬馬。震懾之法在現在很常用，在古時更是被奉為帝王之策。
唐玄宗靠政變上台，所以當上皇帝後也很不安心。宰相姚崇一日和玄宗閑談，說起內患之事，姚崇進言說：“防患於未然，必須早作預見，懲人於未動之時。即使小題大做，也要造成震懾他人的效果。”玄宗示意已知，微微一笑。
不久，玄宗在驪山閱兵式上，以軍容不整為由，判功臣兵部尚書郭元振死罪。有大臣求情，玄宗厲聲痛斥說：“功臣犯法，難道就可以不問嗎？有功必賞，有罪必懲，此乃治國之道，朕大公無私，本無錯處，你們竟替罪臣求情責朕，莫非你們要造反不成？”群臣嚇得再也不敢說話。最後玄宗雖然赦免了郭元振的死罪，還是把他流放新州。
一次，同為朝廷功臣的鍾紹京在麵見玄宗時，無故竟被玄宗訓斥說：“你為朝廷戶部尚書，議事之時卻不發一言，是不是有些失職？難道你不顧朝廷安危，準備明哲保身嗎？”鍾紹京臉色慘變，直呼有罪。事後，姚崇有些不忍，他對玄宗說：“陛下重治功臣之罪，已讓人心震駭了，陛下的目的已然達到。鍾紹京無端被責，臣以為過於唐突，其實不必這樣。”
玄宗調笑說：“朕依照你的辦法，才有這樣的舉動，你不該出言反對吧？”姚崇又準備說什麼，玄宗卻擺手阻止了他，苦笑說：“朕也不想如此啊。不過朕也想過，這些功臣都幾經政變，實在是政變的行家裏手，如果不把他們懾服，誰保他們日後不變心呢？”玄宗把鍾紹京降為太子詹事，後來又將他貶為綿州刺史，不久又將他貶為果州尉。後來，功臣王琚、魏知古、崔日用一一被貶，朝中再也無人敢以功臣自居。群臣整日戰戰兢兢，玄宗這才罷手。