第六章 看見的物價,看不見的手(2 / 3)

沒多久,這兩個老板“事跡”就被宣揚開去,越來越多的人開始跑到這一帶來買東西。因為,每次在他們的“價格大戰”結束時,人們就能買到各式各樣物美價廉的商品。

這樣的日子一直持續了三十多年……

後來,兩人中的一個老板去世了,一周後,另一位老板以年紀大為由也退休了。兩家店鋪先後被賣了出去。

很湊巧,這兩個店麵被同一個老板賣了下來,當這位新主人進行大清理時,發現兩位老板的住房有一條暗道相通,而他們的庫房就在自己的房子下麵。除此之外,更讓他感到驚訝的是,這兩個平日相互咒罵的老板竟然是兄弟!

兩兄弟的價格戰爭,就像是在演雙簧一樣,表麵上互相殘殺,實際上卻是在演戲!最後無論是誰獲得了勝利,都能將兩家店鋪的商品一同拋售出去。這樣精明的騙局,實在難以讓人識破,難怪人們被蒙蔽了三十多年!幸好市場上這樣的經營者並不多,也好讓我們這些消費者大鬆一口氣;否則,我們豈不是要被人玩暈了?被人賺了錢還拍手稱慶吧?

毋庸諱言,在我們周圍,更多的還是商家之間你死我活的“真刀實槍”,這樣對消費者來說就有好處,一來坐收漁利,二來也不必擔心被蒙騙。不必擔心被蒙騙。等到這場戰火熄滅,那邊——的考慮就得出了結論,看誰的價最低,誰的質量好,性價比高,就買誰的。之所以會形成這種現象,是因為現在的時代是偏向消費者的,市場是買方市場。

當今社會,市場經濟發達、生產規模擴大,市麵上逐漸出現了產品過剩的局麵,也就是——“商品豐富,貨源充沛”。這一消息,對消費者來說,等於在挑選產品時有了更多的機會;對於經營者來說,則是在提醒他們不得不在產品的品種、服務、價格等方麵展開激烈競爭。很快,市麵上硝煙四起,各式各樣的無聲“戰爭”爆發,其中尤以價格戰最為殘酷,最為直接有效,最能徹底摧毀對手。於是,打價格戰,成了很多品牌產品占據市場的最佳選擇。

據報道,2009年格力主推的“涼之夏”變頻空調進行了較大的價格調動, 1匹機型售價2999元,15匹機型售價3599元,比年初價格下降1000元以上。美的也猛推變頻空調,其銀河M180機型標價從原來的3599元下降到不足3000元。海爾空調1匹和15匹的掛機以及2匹櫃機的優惠幅度也高達30%~40%,其中一款海爾大15匹3級能效省電空調售價僅為2699元

由於這次降價,2009年2月中旬,格力、海爾、美的、三菱四家大的空調廠商陸續同國美簽訂了采購單總金額將高達100億元的采購合同。僅海爾一家便與國美簽下了16億元的采購訂單,向國美提供50萬台暢銷特價機型。同時,四大廠商的產品也成功地擠垮了其他空調廠商,成為市場上極具銷售規模的“四大金剛”。

除了空調大戰,人們還會看到打得熱火朝天的冰箱大戰、彩電大戰、微波爐大戰等,似乎每種產品上,都能鬧出一點戰火。就算各種商品質量相近,但廠商還可以比拚價格!

為了生存,廠商不得不自導自演,不惜代價猛打價格戰,現實就是如此。而作為消費者,我們最好觀看,不是有那句老話:“螳螂捕蟬,黃雀在後。”咱就在後麵揀剩吧。問題是,價格戰打完了,那邊的“戰爭英雄”會讓我們揀好處麼?

等一個或者幾個商家合力占領了市場,“戰爭”的烽火不再,消費者將會麵臨什麼呢?消費者將會迎來一個幾個獨裁者的時代——在這種時代下,占領市場的那幾個商家將慢慢提高價格,狠宰消費者。

也就是說,現在,格力、海爾、美的、三菱大打價格戰,可是將來一旦這市場“大一統”,不再打價格戰了,我們的日子也未必會好過。

沒有價格戰,商品物價高不好,有了價格戰,一路打下去,形成了壟斷也不好。道理都被說盡了,問題該怎麼解決呢?

正是看到這點,各國才頒布了《反壟斷法》,讓市場上的競爭者仍大量存在,甚至扶植部分中小企業,以讓價格戰就這樣沒完沒了地打下去,讓消費者能真正受益。看來,有些“戰爭”的存在也是必要的,隻要不像文章開始的兩位兄弟那樣搞“虛假戰爭”,那就還有一定的價值和意義。

參透商家定價的藝術——定價策略

宋華高中畢業那年,在縣城新蓋的商城裏租了一個門麵,開了一家服裝店。第一次他去省城進貨後,就準備大幹一場。但是十幾天時間過去了,才賣出去兩三件。這些衣服都是非常時尚的款式,並且價錢比別人的價錢還要低。因為成本積壓的緣故,讓宋華夜夜寢食難安。後來在別人的指點下,他做了一塊大廣告牌,還配上音響。服裝的價格從原先的30元變為230元。當配備完這些之後,宋華驚奇地發現,來他的服裝店的客人竟然絡繹不絕,服裝銷量也是不斷攀升。

價錢低賣不出去,價錢高了反倒吸引了消費者,這使宋華百思不得其解。

定價是一門藝術,在千變萬化的市場上靈活運用定價策略就像在錯綜複雜的戰場上指揮戰鬥一樣,必須擁有無窮智慧。

在計劃經濟時代,企業並沒有定價權。那時候定價最重要的依據就是成本,價格的高低與供求關係基本無關。政府根據整個經濟的狀況和成本定價,很少考慮供求關係。但是市場經濟下定價權在企業,價格成為企業實現利潤最大化的重要手段。

合理的價格就是使供求相等的價格。當一種價格使得企業產品可以完全賣出去,而想購買這種產品的消費者得到滿足時,這種價格無論多高或多低都是合理的。定價是一門藝術,靈活巧妙地定價,對商品的銷售大有好處。主要的定價策略有如下幾種:

1高定價策略

消費者往往認為“便宜沒好貨”。使用名貴商品,可以提高使用者的身份,滿足消費者的自尊心。高定價的好處,在於既可提高商品價格,又可及時賺取利潤。此外,如出現銷路萎縮,再減價出售也為時不晚。

2滲透定價策略

滲透定價策略是指企業把其創新產品的價格定得相對較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率。滿足滲透定價的條件如下:市場需求對價格極為敏感,低價會刺激市場需求迅速增長;企業的生產成本和經營費用會隨著生產經營經驗的增加而下降;低價不會引起實際和潛在的競爭。

3奇數定價策略

國內外消費心理學家通過大量調查發現,同樣是非整數定價,奇數比偶數要好銷得多。意大利一家商店剛開辦時,生意平平。後來接受銷售專家建議,稍稍提高價格,把所有商品定價為奇數。一試果然效果不錯。不僅奇數本身適應了顧客心理,就連這種定價方式也激起了顧客的好奇心,於是前來光顧的人絡繹不絕,商店銷售額直線上升。

4非整數定價法

消費專家反複調查發現,凡以整數定價的商品,如1000元、500元、100元,不易受到顧客歡迎,他們認為賣家很可能把零頭進位為整數,買這種商品肯定多付冤枉錢。而末尾數帶有零頭的價格,如1998元、399元、139元等,才是真實的價格。消費者往往有一種錯覺,認為帶有零頭的非整數價格肯定比整數價格便宜,並由此產生“定價合理準確”的印象,因而容易信任商家,樂於購買。

宰你沒商量——不可不知的“價格歧視”

三位乘客乘飛機從北京回大連,在飛機上閑聊,結果發現他們的機票價格各不相同。第一位乘客通過旅行社訂機票去大連旅遊,票價340元;第二位乘客提前一個月預訂機票,票價580元,第三位乘客去大連有急事,臨時買的機票,票價740元。在市場經濟條件下,商品的交換在價值規律的作用下進行,實行等價交換,體現公平原則,怎麼這裏會出現同物不同價現象呢?

這裏涉及一個商業用語——差別定價,所謂差別定價又叫價格歧視。價格歧視通常指商品或服務的提供者在向不同的接受者提供相同等級、相同質量的商品或服務時,在接受者之間實行不同的銷售價格或收費標準。經營者沒有正當理由,就同一種商品或服務,對條件相同的若幹買主實行不同的售價,則構成價格歧視行為。

商家為什麼要這麼做呢?

商家做生意都是以贏利最大化為追求目標,以贏利為目的。因此,在做買賣的時候,提高商品的價格是商家的理想所在。但過高的價格會影響顧客的購買積極性,會造成商品積壓、賣不出去的狀況,到頭來賠本的還是商家。因此,商家就要想出一些辦法,使商品既能賣出去又能收獲最大的利潤。具體就是按照消費者各自能夠接受的水平來定價,但是他們也知道消費者的需求是有彈性的。而這裏的彈性就是指消費者對該商品價格的敏感程度,彈性越高,消費者對價格就會越敏感。所以,商家會對需求彈性高的消費者收取低價,因為價格定高了就很容易流失這類對價格敏感的消費者。當然,對需求缺乏彈性的消費者就要收取高價,因為他們對價格不敏感,需求也相對穩定。

航空公司就較好的運用了這一原理,實現了利潤最大化。

第一位乘客對機票的需求彈性最大,因為是去旅遊,什麼時候去、怎麼去比較靈活,所以去旅行社訂機票很便宜。由於旅行社和航空公司有長期合作的關係,且購票數量大而穩定,所以會享受到很低的價格。第二位乘客彈性需求居中。提前訂票會給航空公司留出時間做合理的飛行安排,所以航空公司給出比較合適的折扣。第三位乘客需求彈性最小,因為有急事,隻有乘飛機最快,這類乘客無論機票有沒有折扣都要走,所以不會給他優惠。

生活中商家的價格歧視策略遠不止這一種形式。隻要符合價格歧視的一般條件,以及產品個性化、有差異,就可以利用這種差異把它冠名為不同品牌、不同係列或各種各樣的組合,然後再運用這種策略。

比如商家可以利用同一產品的不同數量實行差別定價。對一種商品按不同數量進行分組,製定不同的價格實施價格歧視。如蒙牛的酸奶就是這樣定價的:一袋酸奶16元,買三袋送一袋,即隻需48元。這樣就在銷售領域為企業贏得了規模經濟,銷售量的上升帶動了產量的上升,企業的平均成本和邊際成本都隨規模增大而下降,消費者從中獲益,廠商則獲得更大的收益。

還有一種是按時間段的不同對同一商品實行差別定價。如一些旅遊景點的門票價格在淡季和旺季是不一樣的,旺季人多往往會貴一點;又如電影院的日電影票和夜電影票的價格也是不一樣的;出租車白天晚上的起步價不同都是利用時間斷不同進行差異定價的典型例子。

利用代金券或優惠券實現差異化定價是我們在現實生活中經常遇到的。優惠券可以人為地製定群體差異化,例如一家超市為本市市民送出優惠券,且規定該優惠券隻有與本人身份證一起使用才有效,每張優惠券提供75折優惠。這樣就把本市居民與外地居民區分開了。又如一家瓜子公司宣稱,剪下其宣傳單的優惠券,在購買本產品時可以當2元錢用。該公司沒有直接降價,而是利用這種策略把顧客分為價格敏感性和不敏感性兩組消費群體,不敏感性一般是公司的白領,經濟充裕,對此會不屑一顧,照樣按原價購買。如此一來,產品不但銷量會增加,而且原有的利潤來源也不會受到較大影響。