呼嚕貓回想以前的經曆,陷入深思。
時光倒退到一年前,永康奶是秦磚漢瓦公司的拳頭產品,推出市場來一直未見大的起色,加之公司資金、渠道、人力等方麵因素,產品一直不溫不火……
如果不是自己提出來另辟蹊徑,放棄企業自建通路,尋找關聯通路,現在的晨光牛奶會是什麼樣子呢?
至今依然清楚記得當時自己聲情並茂地告訴土狼的那段話:作為一個發展中的小企業,要麼墨守成規,等待機會;要麼大膽創新,主動獲取機會。既想要快速發展,又不想冒創新的風險,魚與熊掌豈可兼得!
後來,自己終於說服土狼等決策層,牽頭成立關聯通路研究組,土狼要求研究組根據晨光的情況,一個禮拜內找到適合的關聯通路!那個時候自己在會議室幫助田雞一夥兒進行分析,要尋找的這種通路,至少要符合三個條件:
一是該通路針對人群相對廣泛,否則空間太小,不足以支撐獨立運作;
二是受眾對該通路的信任相對高於傳統通路;
三是該通路要符合購買的方便性。
永康液態奶是目前的主產品,尤其以早餐奶為主,因為牛奶的集中消費時間大多在早上,所以早餐市場也是大多數牛奶必爭的陣地。
為了從產品形態上標新立異,永康早餐奶主產品采用了玻璃瓶裝,看上去更濃,從包裝上給人一種品質更優的感覺。但是如何通過一個比較信任的通路來銷售永康奶,暫時避開永康沒有品牌拉力的問題?最後,他發現紅馬甲非常適合彌補永康的短板。
……
為什麼這麼講呢?在如何尋找產品的關聯通路上,呼嚕貓當時總結了以下步驟:
第一步,找出永康牛奶的核心目標消費群,研究他們的消費行為和生活形態,通過這些數據為選擇關聯通路打下基礎。
結論:永康牛奶的核心目標消費群和其他牛奶類似,以“上班族”為主,他們早上上班大都比較匆忙,往往來不及購買早餐,或者就近在路上購買,常常沒有規律或者隨機性購買。
第二步,研究目標消費群其他購買形態,初步選擇消費通路,也就是關聯通路。
結論:永康奶的核心消費群早上最常接觸的就是早間新聞或者報紙,尤其以後者居多,畢竟不是每個上班族家裏都有電視,還有部分“上班族”早上去菜市場買菜順便購買牛奶。
第三步,結合產品屬性和消費心態,考慮通路的兼容性和排斥性,選出合適的關聯通路。
結論:根據關聯通路的思想,結合步驟,我們選出幾個符合的通路:生活晨報配送網絡、送水網絡、菜市場。但因為純淨水牌子多,廠家分散,送水網絡不好談合作。另外送水周期相對較長,一般家庭一周送一次,不符合牛奶天天消費的需要。菜市場和生活晨報配送網絡看上去似乎可以。
第四步,針對選中的關聯通路設計合適的表現形式。
在以上四個步驟的基礎上,秦磚漢瓦高層經過專業工具分析及諸多篩選,發現菜市場雖然也能滿足天天喝牛奶的需要(家庭主婦早上買菜順便購買牛奶),但畢竟家裏有家庭主婦天天去菜市場的不多,而且菜市場的競品也多,即使鋪貨也會因無品牌知名度而難以下貨,況且生活晨報配送網絡在一定程度涵蓋了它們。由此看來,生活晨報是最適合永康牛奶的關聯通路。
永康選擇了當地的第一大報——生活晨報,借助其旗下配送網絡“紅馬甲”作為永康牛奶的關聯銷售通路。配送網絡針對西安地區訂報個人和公司,群體大,多是牛奶消費群體,可以暫時支持新品成長所需要的空間。該報在人們心目中具有強大的號召力和良好的公信度,同時,龐大的配送網絡也保證了購買的及時方便。
創新同時意味著風險,土狼思量再三,依企業目前的情況,如果繼續常規走下去,要不了多久,可能就會麵臨倒閉的危險;與其這樣,不如冒險創新,同樣是死,冒險還有活的希望!