我省大型企業集團和重點企業技術人員占企業職工總數的19．6％，每百名技術人員擁有26．7台計算機，技術人員（含管理人員）會操作計算機的占技術人員（含管理人員）總數的62％。被調查企業應用CAD技術的占93．3％，50％的企業應用3D—CAD技術；應用CAM技術的占86．7％，但使用範圍小。對CAPP、PDM、CIMS等集成化程度高的先進信息化技術的應用已經開始。天水長城開關廠在CAM、CAPP、FMS、PDM方麵的應用在我省處於領先地位（見表5）。
二、我國先進企業及國際企業信息化狀況及發展趨勢
1．我國先進企業信息化建設狀況
青島海爾集團1992年已開始實施企業信息化工程建設，到2000年已累計投資5000萬元建成8個企業信息化項目，即：完成國際互聯網應用、企業內部網應用項目；CAD、PDM產品設計信息化項目；CAM／CIMS集成製造係統MRPⅡ／ERP工程；OA辦公自動化項目；電話服務／網上服務中心項目；信息公用平台；信息采集、分析、處理、共享工程；電子商務係統。
聯想1998年開始啟動ERP係統，2001年1月完成。聯想ERP係統以財務管理為主，並包括供應鏈最基礎的部分，如訂單管理、庫存管理等。通過ERP的建設，聯想實現了支持多項業務，多地域的事先預算、事中控製、事後準確核算的財務管理係統。聯想客戶關係管理係統從call center建設起步，通過市場管理、主頁服務支持、銷售管理、售後服務管理等模塊，實現了很多市場管理功能。聯想的供應鏈管理係統（SCM）以ERP係統為基礎，通過與客戶和代理端的電子商務網站以及同供應商聯係的采購商務網站的聯通，並通過運輸管理係統的有機集成，搭建起整個電子商務的核心部分。通過ERP係統、SCM係統、CRM係統的建立，聯想電子商務係統2000年實現網上訂單額達到24億美元。
2．國際企業信息化發展趨勢
世界發達國家的企業信息化建設大致分為四個層次：門戶層、管理層、生產層、產品層。其發展趨勢大致是：
（1）門戶網絡迅速發展。門戶層包括對外互聯網信息係統（Extranet）、對外供應鏈管理係統（SCR）、對外客戶關係管理係統（CRM）和電子商務係統等。2000年，全球有4億個因特網用戶，1億多台計算機進入互聯網，可以交換數據的網絡超過100萬個。不僅是因特網和萬維網，企業內部網和外部網近年來都保持著強有力的發展勢頭，電子數據交換和信息流也借助因特網的發展而得到很大的發展，它們都促進了電子商務的迅速發展。按照IDC公司1997年9月的統計，1997年全球在因特網上進行的商務金額為100億美元，到2001年，預計可達到2000億美元，其中企業間電子商務占80％以上。
（2）企業內部管理信息係統應用迅速擴大並向深度發展。管理層包括企業內部局域網（Intranet）、企業資源計劃（ERP）、決策係統（OA）組成。企業內部資源計劃信息係統包括財務、成本、人事、工資、資產、采購、庫存、銷售等。ERP由單項MIS、MRP、MRPⅡ向ERP、ERPⅡ、SCR、CRM等高級係統發展，由本地向國際化管理信息係統方向發展，由封閉向開放的集成化係統方向發展。
（3）設計與生產向數據共享與集成化方向發展。生產層由設計信息係統與生產過程管理和控製係統組成。設計信息係統由二維計算機輔助設計CAD向三維CAD、工作站級CAD係統、PDM產品管理信息係統方向發展。生產過程管理信息係統由CAD／CAM向CAE、CAPP、FMS、CIMS等生產過程自動化集成係統方向發展。
工程設計自動化方麵，美國的企業PDM技術。計算機網絡和數據庫的成熟與普及為PDM的發展奠定了基礎，使PDM技術成為實現並行設計及產品的無紙設計／製造的支撐技術。
在製造業方麵，應用柔性製造單元（FMC）、分布式數控（DNC）、CIMS高度自動化信息集成技術是企業信息化建設在工控方向的必然趨勢。
（4）產業向數字化、智能化方向發展。產品層次主要指電子信息產業（包括通信、傳輸、儲存、處理技術及相應的硬件和軟件）和機械、冶金、石化等傳統產業。製造業信息化的發展趨勢是：傳統產品與電子信息產品的融合、新產品中大量采用電子信息技術；實現網絡化製造和智能化製造；產品的生產自動化程度越來越高，產品的計算機智能化水平也越來越高，利用網絡環境來實現資源的優化配置，使製造業不斷向高技術含量和高產品附加值方向發展。信息產業的高滲透和傳統產業的信息化提升是企業信息化在產品層上總的發展趨勢。
在高新技術產業方麵，除電子信息產業自身企業信息化程度迅速提高外，在其他高新技術產業，如生物技術、新型材料行業也越來越多地應用先進電子信息技術。
三、我省信息化產業建設的有利因素
1．省委、省政府高度重視企業信息化建設，政府有關部門在企業信息化領導組織、協調、指導、推廣諸方麵提出了切實可行的有效措施。