楊新生
黨的十六大報告指出，要優先發展信息產業，在經濟和社會領域廣泛應用信息技術。積極發展對經濟增長有突破性重大帶動作用的高新技術產業。用高新技術和先進適用技術改造傳統產業，大力振興裝備製造業。
我省工業以冶金、有色、石化、機械、紡織、建材等傳統產業為主。在實施西部大開發戰略決策的形勢下，麵對機遇與挑戰並存的嚴峻局麵，必須高度重視企業信息化建設，用信息技術改造提升傳統產業，轉變增長方式，改善增長質量，麵對國內外市場的激烈競爭，大幅提高我省傳統產業的競爭能力，這是實現我省經濟跨越式發展的必由之路。
在對國內信息化先進企業、我省企業信息化建設狀況以及發達國家企業信息化深入調研的基礎上，我們就我省企業信息化現狀、經驗和差距，國內外企業信息化發展趨勢，以及我省企業信息化發展思路、發展重點、示範企業和示範工程進行了論述，提出大力推進我省企業信息化、帶動企業升級、提高企業核心競爭力、加快實施“工業強省”戰略的建議。
一、我省企業信息化現狀
1．“九五”我省國民經濟和社會信息化取得長足發展，為企業信息化奠定了基礎
信息基礎設施建設是企業信息化的基礎和技術平台。“九五”期間，我省信息化基礎設施建設較快，信息化技術裝備水平有了很大提高。全省建成開通了本地綜合數字網、分組交換網、移動電話網、衛星通信網等網絡，具備了與國內外聯網的技術環境。全省信息裝備水平提高很快，目前全省擁有各型計算機16萬台，政府、企業、金融、保險、稅務、證券、教育等係統計算機裝備和辦公自動化設施發展很快。全省各類信息網絡數百家，分組交換網絡用戶近700家。光纜網通達縣級以上城市，全省固定電話用戶220萬戶，移動電話用戶124萬戶，電視機擁有量735萬台，戶均0．98台。全省因特網用戶25萬。全省信息服務業的主體框架已基本形成。
2．企業信息化建設進程情況
我省企業信息化進程大體上分為三個階段：
第一階段，是在生產層次上建立計算機輔助設計和計算機輔助控製的工藝設計與生產過程控製的信息係統。從20世紀80年代初到80年代中期，各大中型企業中就開始引入計算機技術，計算機最初主要用於編程和打字。80年代後期，隨著軟件技術的發展，計算機開始用於電算會計和輔助設計上。從20世紀80年代初到90年代初，國家和甘肅省一直致力於推進企業對計算機輔助設計、輔助製造係統在智能化生產控製和工藝設計流程中的應用。由於這一階段計算機售價昂貴，軟件功能較差，加上技術人才少等原因，限製了計算機的廣泛使用。第一階段到1984年全省計算機數量達到350台。
第二階段，計算機輔助設計、輔助管理技術的引入和局部網絡化發展。從20世紀80年代中期到90年代中期計算機技術的應用得到了普遍推廣，計算機除用於編程、打字、輔助設計、輔助控製、輔助製造，到90年代初，已經在模具設計、生產管理、銷售等方麵的項目中開始應用計算機技術，在財務、采購、庫管、計劃、銷售等管理環節上普遍采用計算機技術。從80年代中期開始計算機輔助製造技術和機床數控改造技術在製造業得到重視。天水長城開關廠在推廣使用各類數控機床方麵取得了明顯的優勢，各個車間的主要加工環節全部采用數控機床加工技術。天水二一三廠以CAD／CAM為重心，選用了國內外優秀的二維、三維CAD／CAM軟件，兼顧計算機輔助工程（CAE）、計算機輔助工藝（CAPP），係統集成構建了企業內部網絡，實現了產品與模具的三維設計、產品與模具的裝配檢查與幹涉檢查、圖檔生成與管理、簡單工藝編製、模具加工分析、數控加工驗證、成套裝置和專有工裝設備的輔助設計，成功地實現了現代高新技術對傳統產業的改造，大大地提高了產品的開發水平，縮短了新產品的開發周期，為企業帶來了極大的效益。隨著MRPⅡ（製造資源計劃）技術從國外的引入和在國內的應用，我省企業開始使用MIS（管理信息係統）、MRPⅡ係統等。1994年，天水二一三廠采用與科研院所聯合開發的方式，建立了“天水二一三廠MRPⅡ係統”。第二階段到1995年全省計算機數量達到38500台。
第三階段，全麵實現企業內部信息管理的集成化、係統化，開展基於互聯網的初級電子商務活動。在財務管理信息係統的基礎上，向其他領域的管理信息係統，如企業資源計劃、供應鏈管理、客戶鏈管理等延伸，實現企業內部管理全過程所涉及的資金、物資、人才、技術信息流的整合。“九五”期間，金川集團有限公司開通了電子郵件係統，建立了公司電子商務網站和金川公司Internet物理站點，實現網上產品報價、信息發布和形象展示，開展初步電子商務，建立了公司先進的交流合作平台，主幹網已基本覆蓋公司各單位。2000年天水永紅器材廠建立了永紅局域網，2001年廠裏申請了工廠國際域名yhqcc．com，並且同時申請了中文國際域名，在企業網站上建立了客戶直通車，工廠有了自己的因特網網站。通過網站宣傳企業產品，招聘人才，引進技術，建立與客戶和供應商的聯係。
這一階段，除提高設計生產計算機應用技術，在管理和辦公自動化方麵普及計算機應用技術外，主要圍繞著計算機集成化技術應用和企業上網工程開展探索。大型企業集團和重點企業多數開始應用互聯網技術從事電子郵件交流、發布信息等活動。第三階段到2000年全省計算機數量達到16萬台。
3．企業信息化組織與教育狀況
企業信息化組織，主要集中在計算機中心和CAD室。在我們調查的20家企業中，隻有兩家企業設有信息中心，占被調查的20家企業的10％。實際上，超過95％以上的企業沒有信息中心。
信息化教育方麵，100％的企業組織過計算機知識講座，隻有金川集團有限公司一家企業組織過網絡經濟講座，占被調查的20家企業的5％，在全省比例還要更低。
4．企業上網工程情況
（1）截至2000年末，建成單位局域網450多個。典型的有蘭化公司、中石油蘭州石化分公司、玉門石油管理局、天水長城開關廠、天水二一三機床電器廠、天水永紅器材廠、金川集團有限公司、酒鋼供應處管理信息網、祁連山水泥股份有限公司、天水供電局等。上述骨幹企業80％以上的企業擁有PC機，25％的企業建立了管理信息係統，部分企業與internet聯通，全省企業上網比例大約在15％，且主要集中在經濟條件較好的大中型企業（見表1）。
表1 企業上網工程情況
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┃ ┃ ┃ 企業上網工程情況 ┃
┃序 ┃ 企業名稱 ┃ ┃
┃ ┃ ┣━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━┳━━━━━━┫
┃號 ┃ ┃ Email ┃ 企業網址 ┃ 行業 ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 天水永紅器材 ┃ ┃ ┃ 電子 ┃
┃ 1 ┃ ┃ jishu@yhqcc．tom ┃ yhqcc．com ┃ ┃
┃ ┃ 廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 天水慶華儀器 ┃ ┃ 無 ┃ 電子 ┃
┃ 2 ┃ ┃ qinghua@public．lz．gs．cn． ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 天光集成電路 ┃ ┃ 無 ┃ 電子 ┃
┃ 3 ┃ ┃ ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 天水二一三機 ┃ ┃ ts213．com．cn ┃ 低壓電器 ┃
┃ 4 ┃ ┃ ts213@public．lz．gs．cn ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 床電器廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 天水長城開關 ┃ ┃ Chinatcs．com ┃ 製造業 ┃
┃ 5 ┃ ┃ tsck@public．lz．gs．cn ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 天水鍛壓機床 ┃ ┃ 無 ┃ 機械製造 ┃
┃ 6 ┃ ┃ Bdtsdy．public．lz．gs．cn ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ 7 ┃ 風動工具廠 ┃ Info@tsfd．coal．cn ┃ Tsfd．com．cn ┃ 工程機械 ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ 8 ┃ 酒泉鋼鐵公司 ┃ Zongjlb@jiugang．com ┃ Jiugang．com ┃ 鋼鐵製造 ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 酒泉奧凱種子 ┃ Gjsm@public．lz．gs．cn ┃ 無 ┃ 農機製造 ┃
┃ 9 ┃ ┃ ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 機械公司 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃金川集團有限 ┃Webmaster@jnmc．com ┃ Jnmc．com ┃ 有色金屬 ┃
┃10 ┃ ┃ ┃ ┃ ┃
┃ ┃公司 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ 11 ┃ 金昌化工集團 ┃ 有 ┃ Jhjtgs．com．cn ┃ 化工 ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃永昌雅美地毯 ┃ ┃ 無 ┃ 輕工 ┃
┃12 ┃ ┃無 ┃ ┃ ┃
┃ ┃廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃蘭新通信設備 ┃ ┃ ┃ 電子 ┃
┃13 ┃ ┃Lx@public．lz．gs．com ┃Lanxinggroup．com ┃ ┃
┃ ┃集團 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃長風信息科技 ┃ ┃ 有 ┃ ┃
┃14 ┃ ┃有 ┃ ┃ ┃
┃ ┃集團 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃ 天水星火機床 ┃ ┃ 有 ┃ 機械製造 ┃
┃ 15 ┃ ┃ 有 ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 廠 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━╋━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃ ┃合計 ┃14 ┃ 10 ┃ ┃
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（2）甘肅企業各行業上網情況，2000年甘肅上網企業各行業統計共計388家。其中主要有電工、電子、計算機、電信類64家，機械工業類25家，石化類23家，礦冶類25家，飯店旅遊類88家，醫藥保健類22家（見表2）。
表2 網上調查甘肅企業各行業上網情況（以下信息來自www．sohu．com）
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┃ 行業 ┃ 數 ┃ ┃ 數 ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 量 ┃ 行業 ┃ ┃ 行業 ┃ 數量 ┃
┃ ┃ ┃ ┃ 量 ┃ ┃ ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃電子與通信 ┃ 7 ┃會議展覽 ┃ 1 ┃商場市場 ┃ 4 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃法律 ┃ 3 ┃機械／設備 ┃ 15 ┃煙酒／食品／ ┃ ┃
┃ ┃ ┃ ┃ ┃飲料 ┃ 19 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃金融／保險／投 ┃ ┃計算機與互聯 ┃ ┃ ┃ ┃
┃資 ┃ 5 ┃ ┃ 45 ┃ 醫藥保健 ┃ 22 ┃
┃ ┃ ┃網 ┃ ┃ ┃ ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃企業服務 ┃ 3 ┃建築／建材／裝┃ ┃ ┃ ┃
┃ ┃ ┃飾 ┃ 11 ┃儀器儀表 ┃ 6 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃安全保安 ┃ 2 ┃交通運輸 ┃ 6 ┃圖書／書店 ┃ 1 ┃
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┃賓館飯店 ┃ 11 ┃礦產／冶金儉 ┃ ┃ 輕工業／手 ┃ ┃
┃ ┃ ┃屬加工 ┃ 25 ┃ ┃ 1 ┃
┃ ┃ ┃ ┃ ┃ 工業 ┃ ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃房地產／物業 ┃ 1 ┃綜合性集團 ┃ 12 ┃包裝 ┃ 1 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃紡織／印染 ┃ 9 ┃農林畜牧漁 ┃ 14 ┃家居日用 ┃ 3 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃服裝鞋帽及飾 ┃ ┃ ┃ ┃辦公設備及 ┃ ┃
┃品 ┃ 5 ┃貿易 ┃ 7 ┃ ┃ 1 ┃
┃ ┃ ┃ ┃ ┃文具 ┃ ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃工業用品 ┃ 10 ┃拍賣 ┃ 1 ┃攝影 ┃ 4 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃廣告／傳播 ┃ 5 ┃旅遊／旅行社 ┃ 77 ┃ 郵政與電信 ┃ 8 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃航天航空 ┃ 1 ┃留學與移民谘 ┃ ┃ ┃ ┃
┃ ┃ ┃詢 ┃ 3 ┃娛樂 ┃ 3 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃化工 ┃ 23 ┃ 能源／動力 ┃ 10 ┃ 電氣與電工 ┃ 4 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃環境保護 ┃ 2 ┃水電氣及供熱 ┃ ┃ ┃ ┃
┃ ┃ ┃設施 ┃ 1 ┃人才與招聘 ┃ 1 ┃
┣━━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━━╋━━━━┫
┃化妝品 ┃ 1 ┃ ┃ ┃ ┃ ┃
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5．企業電子商務情況
我省大型企業集團和重點企業連接互聯網站或申請網頁、開展電子郵件業務的超過80％。發布信息、查詢信息、聯係客戶、提供服務的30％～60％。網上采購、網上支付、客戶關係管理、供應鏈管理活動開展得很少，不足10％。由於所選企業經濟狀況較好，以全省所有企業計比例要低得多。
互聯網站建設方麵，天水永紅器材廠做了一些探索工作。金川集團有限公司的局域網和對外互聯網信息量大，信息化程度高，且利用互聯網為企業的投資提供了及時而可靠的信息。蘭新通信設備集團有限公司在信息利用和信息化建設方麵作了許多工作（見表3），我省電子商務還處在初始嚐試階段。
6．企業內部管理信息係統建設情況
我省大型企業集團和重點企業80％左右的企業對財務管理、人事管理、工資管理、生產成本管理、原輔材料管理等應用了計算機技術，但實施信息化建設項目的企業隻占被調查企業的10％～20％。企業內部資源管理（ERP）與辦公自動化達到信息化要求的不足10％。供應鏈管理、客戶鏈管理部分企業開始嚐試，並列入本企業“十五”計劃中。
天水永紅器材廠、天水二一三機床電器廠、蘭新通信設備集團有限公司等單位管理信息化基礎較好。酒泉鋼鐵公司和金川集團有限公司領導重視，發揮人才和資金優勢，自主開發了多項企業內部管理信息化的軟件，並投入使用，取得良好效果（見表4）。
7．我省企業工藝設計與生產控製信息係統建設情況
我省企業工藝設計與生產控製信息係統建設狀況與實用情況較企業管理信息係統要好。以機械行業為例，由於推行了“甩圖極”工程，大多數企業應用CAD技術（計算機輔助設計），有10％的企業嚐試柔性製造技術（FMS）的應用，並在CAPP、PDM、CIMS等先進信息係統做出了有益的探索。
表3 電子商務
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┃ ┃ ┃ 電子商務建設 ┃
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