第八條為促進零售店的銷售,應建立銷售體製,將原有購買者的市場轉化為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
第九條將工作重點放在零售店上,並致力於培育、指導其促銷方式,借此進一步刺激消費需求的增大。
第十條策略的目標包括全省各大型商場,以“經銷方式體製”來推動其進行。
第十一條設立定期聯誼會,借此更進一步加強與零售商的聯係。
第十二條利用顧客調查卡的管理體製來確立:
一、銷售店實際工作業績。
二、實際銷售業績。
三、需求預測等的統計管理工作。
第十三條除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方麵著手,致力於拓展銷售。
第十四條隨著購買者市場轉化為銷售者市場的變化,應確立長期契約製度來統一管理交易的條件。
第十五條檢查與代理商的關係,確立具有一貫性的傳票會計製度。
第十六條本計劃應做到具體實效,貫徹至所有相關人員。
第十七條公司下屬服務中心將升級為營業處,借以促進銷售。
第十八條在公司下屬的營業處設立新的服務中心。
第十九條解散食品部門,其所屬人員轉配到××營業處,致力於拓展銷售活動。
第二十條以上各新體製下的業務機構,暫時維持現狀,不做變動,並據此確立各自的責任體製。
第二十一條在業務的處理方麵若有不妥之處,酌情進行改善。
第二十二條交易機構及製度將維持經由本公司[FY]代理店[FY]零售商的舊有銷售方式。
第二十三條新產品銷售方式體製:
一、將所屬零售商店按照區域劃分,並在劃分區內采用新產品的銷售方式體製。
二、新產品的銷售方式是指每人各自負責50家左右的店,每周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,並進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
三、上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的兩倍。
四、庫存量維持在零售店為一個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
五、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
第二十四條新產品協作會的設立與活動:
一、為使新產品的銷售方式與促銷活動得以配合,以全國各主力零售店為中心,依地區分別設立新產品協作會。
二、新產品協作會的活動內容大致包括下列十項:
1.分發、寄送機關雜誌。
2.贈送本公司產品的負責人員領帶。
3.安裝各地區協作後的招牌。
4.分發商標給市內各協作店。
5.協調商店之間的銷售競爭。
6.分發廣告宣傳單。
7.積極支援經銷商。
8.舉行講習會、研討會。
9.增設年輕人專櫃。
10.介紹新產品。
三、協作會屬於非正式性組織。
第二十五條提高店員的責任意識:
一、為加強零售商店店員對本公司產品的愛心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到十張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意願。
二、店員的輔導:
1.負責人員可利用訪問時間對其進行教育指導,借此提高零售商店店員的銷售技巧及加強其對產品的認識。
2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示範銷售動作或進行技術說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。
三、同行的教育指導:
1.讓參加協作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產品知識、技術。
2.通過參加研討會,擴大對其他店員傳授銷售技巧及產品知識、技術,借此提高大家對銷售的意願。
第二十六條製訂完善的廣告計劃:
一、在新產品銷售方式體製確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,廣告宣傳活動是未來要進行的主要活動。
二、針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用,創造出最大效果的目標。
三、為達成上述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
第二十七條活用購買調查卡:
一、針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此掌握顧客的真正購買動機。
二、利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體製及顧客調查卡的管理體製等,切實做好需求的預測工作。
第二十八條顧客調查卡的管理體製:
一、利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來進行新產品銷售方式體製及其他的管理。
1.依據營業處、區域類別,統計××家商店的銷售額。
2.依據營業處、區域類別,統計××家商店以外的銷售額。
3.另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位製作。
二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
第二十九條必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績作上下調節。
第三十條預算方麵的各種基準、要領等須加以完善,並使之成為示範本,本部與各事業部則需交換契約。
第三十一條針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。
第三十二條事業部門的經理應分年、季、月,分別製訂部門的營業方針及計劃,並提供給本部修正後定案。
第三十三條本部與事業所之間的關係。
一、各事業單位負責人應將事業所視為一企業,以經營者的精神來對其進行運作和管理(另外,本身也須經常參與研修)。
二、事業經理需就營業、總務、經營管理、勞務、采購、設備等各方麵,分年、季、月製作提出事業部門的方針及計劃。
三、事業經理針對年、季及每月的活動內容、實績等規定事項,提出報告。內容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、季、月的對策。
四、本部與營業所之間的業務管理製度應明確並加以修訂成為可依循的典範。
第三十四條事業所內部:
一、事業經理應根據下列九點,確立事業所內部日常業務運作的管理方式:
1.各項賬簿、證據資料等完備。
2.各種規則、規定、通告文件資料完備。
3.製定業務計劃及規定。
4.製定指示、命令製度。
5.事務報告製度。
6.書麵請示製度。
7.實施指導教育。
8.實施巡視、巡回。
9.確立會議製度。
二、必須貫徹實施此項管理製度,使其對銷售和完成預算作出直接貢獻。
第三十五條經理人員的指導教育。經理及科(股)長應對負責人員進行有關情報收集及分析後的對策處理等等的教育指導。
第三十六條銷售應對基準的製作負責人員應依據下列要點製作銷售的應對基準,並利用此基準對負責人員進行教育訓練。
一、銷售應對基準A;這是負責人員對零售店主及店員的應對基準。
二、銷售應對基準B:負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功例子篩選後發表出來。
三、顧客調查卡的實績統計:
根據各地區所收集到的顧客調查卡,做銷售實績的統計、管理及追蹤。
××公司區域營銷渠道計劃書
一、買斷獨家經營權
為了體現和保護知識產權的價值,維護區域性經營者的合法權益,本公司在建立網絡時,按照國際慣例和有關法規,上級代理向下級代理收取一定數額的特許經營費。
1.城鎮級,以每城市×××平萬米耕地計:
×××以1000美元市場特許費為標準:
×××以1000美元市場特許費為標準:
以上可視情況上下浮動。
2.地區級,以每地區×××平萬米耕地計:
×××以5000美元市場特許費為標準:
×××以6000美元市場特許費為標準:
以上可視情況上下浮動。
3.國家級,以每個國家×××平方米耕地計:
×××以5萬美元市場特許費為標準:
×××以3萬美元市場特許費為標準。
以上可視情況上下浮動。
4.示範組:
不需交納特許費,隻需由城鎮代理選定若幹名示範戶,享受優惠進貨價,做好試驗示範和推廣工作即可。