韓國有家名叫Koleenex的衛生材料廠，一個時期以來，由於工廠老板與雇員之間發生了矛盾，以致廠方每宣布一項決策、實施一個規章製度，車間工人就以發牢騷、講怪話、消極怠工等方式進行抵製。結果，工廠產品質量下降、原材料耗用浪費、產品成本大_最增加，企業麵臨破產的危險。
麵對這一危機局麵，廠方十分著急，特意聘請公共關係專家進行“會診”，商討對策。最後，專家們建議廠方開展“一日廠長”的內部公關活動’具體做法是：每逢星期三，輪流請一個基層職工當一天廠長。老板接受了公關專家的建議。
於是，隻要一到星期三上午9點鍾，擔任“一日廠長”的職工便走馬上任。他上班進廠長辦公室的第一件事就是聽取各車間主任和主管部門的簡略彙報，全盤了解工廠的整個生產運營情況。最後，他還要集中處理企業各部門員工送來的報表、公文。
“一日廠長”擁有公文審批權，星期三那天全廠的公文、報告需先經“一日廠長”簽名批示後再轉呈廠長。廠長如要改變“一日廠長”的意見，一定要傾聽他的陳述和說明，雙方經過切磋商議才能最後裁定。
“一日廠長”對工廠的經營管理有批評意見時，可以詳細記載在《 -日廠長日記》上，讓各部門各車間的員工傳閱討論。各級主管人員必須按照“一日廠長”所提的批評意見隨時改進自己的工作，而且要在全廠幹部會議上宣讀改進工作後的成果彙報，獲得全體幹部認可同意後才能結案。
自“一日廠長”製度實施後，僅一年左右的時間就有40多人當了“一日廠長”，占全廠工人總數的1/10。由此，這家衛生材料廠的麵貌有了很大改變。當過“一日廠長”的職工體諒了廠長的苦衷和做事的難處，企業凝聚力大為增強。過去，廠部領導和管理部門一再強調互助合作、厲行節約，都被當成耳邊風，如今被廣大員工心悅誠服地接受了，而且身體力行地付諸行動。“一日廠長”製度的實施使企業內部的勞資關係得到改善，矛盾得到緩解。同時，職工積極性的煥發還使企業產品的質鼉和產量有了切實的保障，全廠每年節約的成本材料價值達200萬美元。，一方主動把這筆錢當做獎金分發給全體職工，大家皆大歡喜。不久前，韓國勞動部門專門授予Koleenex“傑出勞資關係示範廠”的稱號。
在國內企業裏，女強人吳舜文也深知用感情留住員工，用真情激發員工創造性的原理。她雖然不能陪員工們一起喝酒、唱歌、盡情地放鬆自己，但她用其他方法彌補這方麵的缺陷。一次，公司開遊園會，那天吳舜文的精神、體力都感覺不佳，但還是強打起精神，穿起運動服，戴上運動帽，神采奕奕地來到了會場。她光顧了每一個攤位，與各位家屬打成一片，把好吃的東西分給小孩，與公司職工們親切交談，平等地對待每一個人。員工們自然以同樣的熱情來回報她的公司。
提到如何收買人心，我們來看看國外一些公司是如何做的，或許能給隻懂得發紅包的管理者一些啟示。
（1）聯邦快遞用員工子女的名字，來給新買的飛機命名。公司以抽簽的方式來挑選幸運者，選中之後不但把孩子的名字漆在飛機的鼻尖上，還把孩子和他的家人送到飛機工廠參加命名儀式。
（2）大西洋貝爾電話公司的行動電話部，用優秀員工的名字作為中繼站的站名。
（3）太平洋瓦斯與電力公司的員工完成某一特殊任務時，類似輪船用的汽笛聲便響遍四方。
（4）為了獎勵某一位店麵經理，克萊爾服飾連鎖店的地區經理選一個星期六去代替那位店麵經理工作一天。
（5）在生產醫療電子產品的物理控製公司，當每一位新員工進來時，不管他的職位高低，總裁辛普森一定找時間與他相處一個鍾頭，並認為這樣做是絕對必要的。
（6）當威京貨運公司雇進一批新員工時，一定會舉行為期一天的新人訓練，並由總裁或另一位高級主管接待他們。
（7）玫琳凱化妝公司的新進員工在進公司的第一個月之內，公司創辦人玫琳凱一定會接見他們。
（8）田納西的“管理21”管理顧問公司持有貴賓證的優秀員工，能夠享受一個月或一個季度的免費權益，譬如在員工餐廳免費吃午餐、免費使用公司的健身中心、免費使用停車場。
（9）福特汽車與美國電報電話公司用他們的員工擔任電視廣告的角色。
10．人抬人，人幫人
“花花轎兒人抬人”，這是一句常掛在胡雪岩嘴邊的話。它本是一句杭州俗語，指的是人與人之間離不開相互維護、相互幫襯。人抬人，人幫人，人要辦的事才會順利，人的事業才會發達。
這個道理誰都明白，但真正按這句話去做的人卻並不多。