計劃是事先製訂的,是進行某事或製作某物的一些詳細的方法步驟。計劃的製訂是預先決定過程和內容的一種程序。它包含確定總任務,鑒定產生主要成果的領域,並規定具體目標以及製定為達到目標所需的政策、規劃和程序。
計劃是現狀同想要達到的狀況之間的橋梁,是預見想要達到的目標,估計會碰到的問題,並提出解決問題的辦法。
計劃是從實際出發的思考、想象和規劃,以便確定、決定和安排達到目標所必需的各種活動和成就。
計劃就是擬訂和修改我們期望能實現的“藍圖”。
計劃就是謀劃如何使用我們的時間、資源和努力,以便實現我們期望實現的事物。需要成為推動我們進行計劃的動力。計劃使我們的思想具體化,如體現出我們的期望、我們期望何時做好、誰去做事、如何做等。
計劃就是使那些本來不會發生的事情待以發生成為可能。
……
計劃的定義是如此之多,以至於我們無法確定計劃的準確含義。但是,我們從以上的定義中可以總結出這樣一點:計劃關注的是未來,是對未來的一種人為控製。
未來的不確定性使人們對未來充滿了恐懼和無奈。這種恐懼迫使人們想方設法去控製未來,以避免不確定性事件對我們造成傷害。而人類控製未來的唯一方法就是對未來可能發生的各種事件進行預測和分析,找出最可能發生和可能造成最大傷害的事件,並采取相應的對策以消除或減少這些事件的危害。因此,計劃的本質就是預測未來、規劃未來、控製未來。
計劃包括四大層次:
第一階層:決策人員的戰略計劃
決策人員的戰略計劃的主要內容涉及企業要達到的整體性成果:
(1)長期目標和政策。
(2)組織發展方向,如何發展。
(3)什麼樣的預算需要批準,需要的資源。
(4)由什麼人控製什麼事;什麼人應該對什麼事負責。
(5)所期望的成果,何時、何地要達到這些成果。
第二階層:高級管理人員的策略計劃
高級管理人員的策略計劃主要是為了實現全麵指揮:
(1)如何實現已確定的目標。
(2)需要的資源和設備。
(3)什麼時候實行已經過批準的方案。
(4)應該在什麼地方對一些重要活動加以協調。
(5)確定不同人對不同業務進行監督。
第三階層:中基層管理人員的工作計劃
中基層管理人員的工作計劃常常要規定部門的業務重點:
(1)中基層管理人員個人工作安排、工作布置。
(2)要求的具體日程。
(3)要求的資源設備。
(4)如何對員工工作進行指示和激勵。
(5)進度報告和必要的改正措施。
(6)為了完成所分配的任務而需要進行的協調。
第四層次:各個崗位的工作計劃
前三個層次計劃的執行最終都有賴於各個崗位的計劃支持和落實,因此各個崗位的工作計劃應包括以下內容:
(1)崗位任職者的每日工作計劃、時間安排。
(2)需要的人、時間和支持。
(3)遇到的困難,是否需要請示彙報,或自己有無解決辦法。
(4)進度報告和必要的改正措施。
(5)完成任務的優先次序。
(6)對被打亂的計劃進行調整。
擬訂計劃的最佳時機
當我們碰到問題的時候,當需要擬訂行動方案的時候,就是應該擬訂計劃的時候。至少有五個戰略時間是應該擬訂計劃的,即:每日、每周、每月、每季、每年之末。
1.每日之末的計劃
擬訂一個你要在明天達到的成果和進行的主要活動的簡要提綱,按重要程度順序排列,把重要的項目編上號碼。這樣,當你在睡夢之中時,你的“下意識”會擬訂出細節來。你認為是胡說八道嗎?你不妨試1周,看看效果如何。
每日之末核查成果並把任何沒有完成的工作列入明日的計劃。
例如,你晚上睡覺以前把你明天準備穿的衣服拿出來放好,比你事先沒有想好而在早晨起床時再想“今天我穿什麼”要容易而迅速得多。
下意識具有我們覺察不到的力量。通過在每日之末計劃明日你要完成的工作而學會運用下意識的力量吧!在每日之末對你要在第二天完成的工作寫一個簡明的提綱,或者在思想上作一個明確的想象。這將有助於你每日醒來時有一個行動計劃。