第45章 高瞻遠矚操控全局,管理的心境決定管理的境界(1)(1 / 3)

從戰略角度操控全局

企業戰略是企業在競爭的市場條件下,為了尋求和維持持久的競爭優勢而做出的有關全局的重大籌劃和謀略。企業領導應該把有助於企業未來生存和發展的問題作為製定戰略的出發點,預測調查未來的市場變化,站在一定高度對企業的總體發展進行科學決策。

企業戰略管理就是關於如何製定、實施、評價企業戰略以保證企業組織有效實現自身目標的科學。它主要研究企業整體功能與責任,所麵臨的機會與風險,營銷、技術、組織財務等領域的綜合性決策問題。

“3年發展靠機遇,10年發展靠戰略。”一個隻想賺小錢的企業隻要抓住一次好的機遇就足夠了,但是對於一個想在10年時間內連續取得成功的企業,沒有正確的戰略指引是非常困難的。如果一個企業沒有戰略,無異於盲人騎瞎馬。聯想集團董事局主席柳傳誌曾經提出企業發展的“三要素”:一是搭班子;二是定戰略;三是帶隊伍。這是在市場經濟多年的驚濤駭浪中,柳傳誌的經驗之談。其中第二條就是定戰略。美國的一項調查表明:超過90%的經營者認為,其工作中最花時間、最為重要、最感困難的事情,就是如何製定和實施企業戰略。由此可見,選擇恰當的戰略模式對於企業的興衰成敗有著決定性的作用。因此,想謀求長遠發展的企業必須重視企業戰略的重要性。

1994年7月8日,萬向集團董事局在集團創立25周年慶典上正式發布了製定萬向“九五”發展戰略規劃的命令。萬向集團這時的總體戰略在其創始人魯冠球的設計下其實已理性地演化為“相關多元化產業戰略”了。至此,萬向集團的主導產業已清晰地呈現出來,那就是汽車零部件產業。萬向集團擁有的中國最大、世界著名的汽車零部件生產商的地位已然形成。於是魯冠球又開始向“非相關多元化產業發展戰略”的目標奮進。除了汽車零部件產業這一主導產業外,他還傾注了相當多的心血發展其他能夠壯大萬向實力和競爭力的產業,如農業產業、房地產業、酒店業、商業流通服務業、金融租賃業、投資銀行業、風險投資業、信息谘詢業等。

在“做多大”的問題上,魯冠球的戰略是兩個“三級跳”:第一個“三級跳”是省內前10位——國內前100位——國際前1 000位;第二個“三級跳”是省級集團——國家級集團——跨國集團,最終使萬向集團成為一家擁有核心能力和核心價值的大公司、現代公司。

除此之外,魯冠球還有一個提法,叫“奮鬥十年添個零”。20世紀70年代實現了日創利潤1萬元、員工最高年收入突破1萬元,80年代實現了日創利潤10萬元、員工最高年收入突破10萬元,90年代實現了日創利潤100萬元、員工最高年收入突破100萬元,21世紀的前10年則成功實現日創利潤1 000萬元,員工最高年收入1 000萬元。

萬向集團是一個特別重視戰略和計劃管理的企業,這正是魯冠球超前的地方。當其他一些鄉鎮和國有企業還在懵懂時,萬向集團在許多方麵已經走在前麵了,盡管他們當時可能並沒意識到那就是所謂的戰略。

製定和選擇企業經營戰略是企業最高領導層的首要職責。目前,製定戰略較常見的方法有以下四種。

1.由上至下逐級製定

企業高層管理者討論並授意草擬整個企業的戰略,而後再根據自己的實際情況以及上級的要求逐級發展這一戰略。采用這種方式,領導層就有足夠的時間思考戰略。

2.建立製定戰略方案的業務單位

由設在企業的、具有一定業務權威的、賦予平衡各業務部門權力的“企業最高參謀部門”負責製定戰略,或者由企業的規劃部門負責製定。這樣做的好處是有專門業務班子,熟悉本企業情況,了解領導意圖。

3.以戰略事業單位為核心製定戰略

運用這一方法時,高層管理者對各戰略事業單位先不給予任何指導,而要求各事業單位提交戰略計劃,高層領導隻加以檢查與平衡,然後給予確認。采用這種方法的優點是各戰略事業單位受到的束縛較小,可根據所在事業領域的特點製定出切合實際、利於競爭的戰略。

4.委托具有一定條件的單位製定

被委托的單位應是能負法律責任的、嚴守企業機密的、有權威性的企業外部谘詢單位或規劃部門。受委托單位向企業領導提供一個以上可供選擇的戰略方案。

戰略管理的九大步驟

戰略管理過程包括九個步驟,它們是一個戰略計劃實施和評估的過程。即使是最好的戰略,如果管理者不能適當地實施它們或是不能恰當地評估實施的結果,也照樣會失敗。因此,應該仔細地考察戰略管理過程的各個步驟。

步驟1:確定組織當前的宗旨、目標和戰略

每個組織都有一個宗旨,它規定了組織的目的,對下述問題進行了回答:我們從事的是什麼事業?定義企業的宗旨促使管理當局仔細確定企業的產品和服務範圍。決定組織從事的事業的性質,對於非營利性組織如同工商企業一樣重要。醫院、政府機構和學校也必須確立自己的宗旨。比如,學院要確定訓練學生從事某項職業或特定的工作,還是通過周密計劃的豐富的文科教育培養學生的基本素質?要回答這類問題,必須搞清楚組織當前的目的。