做分配工作的內行
領導如果能幹,定能將員工工作分配得極為妥當,引發他們的工作積極性,否則員工會有抵觸的心理。
工作分配如果不妥當,就易造成不滿的情緒。分配工作雖是小事,卻與員工的士氣大有關係,所以千萬不可忽視。
世界上的人才成千上萬,有全才,有偏才;有鬼才,有怪才;還有雄才,有奸才。但無論什麼樣的人才,都各有其用,關鍵在於領導如何使用。使用正確,則一切盡在掌握之中;任用不當,則危機四伏,大局不定。善於用人的領導,適時升降,恰到好處,覺得人才遍地有;拙於用人的領導,亂用一氣,適得其反,直歎人才實在難找。可見,用人也須講究方法與藝術,並非隨心所欲。
作為領導,應如何分配工作呢?
1.注重眼前,兼顧長遠
分配工作,領導應先考慮下屬的能力,並保證總體目標的實現。但是,如果長此以往按照下屬的能力“量才使用”,員工就會產生懈怠心理,就會喪失活力和後勁乏力。
高明的方法是要做到注重眼前的任務,又要兼顧員工長遠的發展,即對員工的培養。
比如,對精兵強將要力求少分配或不分配單調、重複、瑣碎的工作,而是讓他們在重點單位和關鍵環節上發揮作用,施展才華,鍛煉提高;對能力比較弱的員工既要交任務、壓擔子,又要教途徑、講方法,使其在完成任務的同時,不斷提高業務水平和工作能力;對長期在一個崗位上工作而滿足現狀、成績平平的員工要適時放到新的環境或擴大工作範圍,這樣就能調節其工作情趣,激發進取意識,保持經久不衰的工作積極性。
2.公平合理,量才使用
企業領導對下屬要有一個完整的評價。要對每位工作人員的個性有基本的了解,對其喜歡做什麼工作,還能做些什麼新工作,以及工作能力、工作態度等,有一定的認識,然後根據不同工作的不同性質用人。
比如,對能力強、潛力大的員工可增加工作任務,提高工作難度;對踏實認真、負責工作的員工,可適當加大工作的負荷量;對工作狀態下滑的員工,布置任務時要注意加以指導,提升其積極性和成就感。
具體工作雖然因人而異,但是大方麵應保持公平合理,否則員工必然會因為工作的多寡、難易不同而怨聲載道。
3.用人協調,強弱互補
做到用人協調,就是要合理用人,設法使組織保持一種科學而合理的結構,各種人才比例適當,相得益彰,實現相互補充,取長補短。
比如,就年齡方麵而言,一般來說老年人深謀遠慮,經驗豐富,但思想易保守固執;中年人思想開闊,成熟老練,但創新精神銳減;青年人思想解放,敢想敢幹,但缺乏經驗和韌性。如能將這三個年齡段的人才合理搭配,梯次配備,就可以充分發揮各年齡段的自然優勢,獲得理想的整體效果。
當然這裏說的合理搭配,並不是要搞平均主義。總體比較而言,較為合理的方式是兩頭小,中間大,即以中年人為主,兼用老年人豐富的經驗和青年人敏銳的創新精神。
4.設定期限,表達信任
給員工規定一個完成工作的期限。讓他知道,除非在最壞的環境條件下才能推遲完成工作的期限。向他講清楚,完成工作的期限是如何設定的,為什麼設定這個期限是合理的。另外,還要製定一個報告工作的程序,告訴他何時帶著工作方麵的信息向領導報告工作。同時,領導也要向他指出對工作的期望結果,使他明確要求。
最後,領導要肯定地表示自己對員工的信任和對工作的興趣。像“這是一件重要工作,我確信你能做好它”這樣的話,可以對員工發揮很大的激勵作用。總之要記住,分配好工作,不僅能節約時間,還可以創造出愉快的工作氣氛。