最後，進行概念測量的可靠性分析。量表總體的Cronbach係數值為0.8245，從觀測變量的可靠指標來看，整體在0.50以上的水平。這些指標表明，外部環境特性量表具有較好的可靠性。上述檢驗結果表明外部環境特性概念具有較好的有效性和可靠性。
6.1.2內部組織特性
首先，對內部組織特性量表進行探索性因子分析。檢驗概念量表的15個觀測變量的相關矩陣、KMO和Bartlett球體檢驗值，來判斷是否適合對觀測變量進行因子分析。全樣本的觀測變量相關矩陣顯示，絕大部分相關係數都在0.30以上，且相關關係顯著（p=.000）。KMO檢驗值為0.785，Bartlett球體檢驗具有顯著性(p=.000)。這些指標表明，外部環境特性量表的觀測數據很適合進行因子分析。關於內部組織特性共有15道問題，經過因子萃取後，共取得四個因子：（1）企業文化；（2）組織結構；（3）高層支持；（4）企業信息化。其累積方差貢獻率為81.452%，因子分析結果如表6.2。
內部組織特性因子分析結果
題項因子負載係數
企業文化（IOF1）IOF1IOF2IOF3IOF4
貴公司非常鼓勵員工學習新知識和技能0.910
貴公司鼓勵員工提出不同的意見或建議0.898
貴公司非常強調不同部門之間的團隊合作0.832
貴公司非常鼓勵公司範圍內的知識分享0.798
組織結構（IOF2）
貴公司的縱向管理層級較少0.874
貴公司的下屬部門的權力較大0.787
貴公司已建立客戶為中心的業務流程0.793
公司能對外部市場的變化做出快速反應0.767
高管支持（IOF3）
貴公司高層主管對新產品開發活動高度支持0.866
貴公司高層主管積極協調各部門間資源分配0.812
貴公司高層經常與研發團隊共同研討0.792
企業信息化(IOC4)
貴公司使用內部網絡或電子郵件溝通和傳遞文件0.902
貴公司與外部組織都通過信息網絡建立溝通渠道0.810
貴公司已經建立信息係統管理供應商和客戶資源0.783
貴公司已建立信息係統管理企業內部資源0.797
特征值2.9682.0152.2352.782
累計方差貢獻率（%）24.38639.94259.30681.425
其次，我們用驗證性因子分析對上述結果進行驗證。模型的標準化負載係數皆為正，都在0.70以上，且具有顯著性（p<.05）。這表明量表具有較好的聚斂有效性。模型擬合結果顯示，絕對擬合指標GFI值為0.96，較好，RMSEA為0.061，可接受。從增值擬合指標看，NFI、IFI和CFI均為0.98，相當好。此外，標準化殘差協方差矩陣顯示沒有顯著大的值，修正指標信息顯示假設模型無需修改。以上指標表明，模型具有良好的有效性。
最後，進行概念測量的可靠性分析。量表總體的Cronbach係數值為0.8205。從觀測變量的可靠指標來看，整體在0.50以上的水平。這些指標表明，內部組織特性量表具有較好的可靠性。上述檢驗結果表明內部組織特性概念具有較好的有效性和可靠性。
6.1.3組織間關係特性
首先，對組織間關係特性量表進行探索性因子分析。檢驗概念量表的18個觀測變量的相關矩陣、KMO和Bartlett球體檢驗值，來判斷是否適合對觀測變量進行因子分析。全樣本的觀測變量相關矩陣顯示，絕大部分相關係數都在0.30以上，且相關關係顯著（p=.000）。KMO檢驗值為0.815，Bartlett球體檢驗具有顯著性(p=.000)。這些指標表明，外部環境特性量表的觀測數據很適合進行因子分析。關於組織間關係特性共有18道問題，經過因子萃取後，共取得三個因子：（1）信任；（2）承諾；（3）相互依賴。其累積方差貢獻率為78.763%，因子分析結果如表6.3。
組織間關係特性因子分析結果
題項因子負載係數
信任（IIF1）IIF1IIF2IIF3
供應商無論在什麼情況下都會做有利貴公司的決策0.912
客戶無論在什麼情況下都會做有利貴公司的決策0.872
其他合作夥伴無論什麼情況下都會做有利貴公司的決策0.792
貴公司認為供應商是值得信賴的0.901
貴公司認為客戶是值得信賴的0.864
貴公司認為其他合作夥伴是值得信賴的0.802
承諾（IIF2）