第二,新產品開發過程中的內外部組織整合之間是什麼關係?盡管有部分學者對供應鏈管理中的內外部整合進行過分析,但現有文獻很少涉及新產品開發過程中內外部組織整合關係的理論分析與實證研究。
第三,內外部組織整合如何影響新產品開發績效?盡管大多數學者都認為組織整合有利於新產品開發,但並不是任何類型的組織整合都能提升新產品開發績效。例如,如果讓不合適的供應商參與到新產品開發過程中,不僅不會增加速新產品開發的速度,更可能因供應商沒有足夠的技術能力,或太多的供應商參與新產品開發造成彼此之間溝通困難,從而可能降低新產品開發績效。此外,讓供應商整合到新產品開發中仍存在潛在的風險與成本,因此有部分學者建議供應商不應參與到新產品開發過程中(WastiandLiker,1997)。另外,現有文獻對於內外部組織整合影響新產品開發績效的機製也缺乏研究。因此,厘清內外部組織整合對新產品開發績效的影響機製也是一個本書的研究課題。
第四,產品創新程度對內外部組織整合與新產品開發績效之間的關係有什麼影響?對於改良性的新產品開發,如果內外部組織整合程度過高,可能會增加溝通協調成本,反而對新產品開發績效有負麵影響(SongandParry,1996)。另外,有些學者通過實證研究,發現產品創新程度對內部組織整合與新產品開發績效關係的調節作用不顯著。現有的文獻對產品創新的調節作用的觀點並不一致,對中國製造企業的大樣本研究也相對缺乏。因此,本書也將考察產品創新程度對內外部組織整合與新產品開發績效關係的影響。
在理論上,本研究把內外部組織整合納入一個研究框架,考察了新產品開發過程中內外組織整合的影響因素及內外部組織整合對新產品開發績效的影響機製,突顯了新產品開發過程中組織整合的前因與後果的連貫性,有助於深化和拓展關於內外部組織整合與新產品開發方麵的研究,並對企業在新產品開發過程中的組織整合行為提供合理的解釋。
在實踐上,由於目前中國製造企業的新產品開發與國外企業相比有很大差距,大多數企業不具備持續的新產品開發能力,如何有效整合企業內外部資源提升新產品開發績效已成為國內製造企業關心的重要課題。本研究可為企業在新產品開發活動中選擇有效的組織整合方式,更加科學有效地推進組織整合,進而提升新產品開發績效提供指導。綜上所述,本書的研究具有重要的理論意義和現實意義。
1.3研究內容與方法
1.3.1研究內容
本研究建立了新產品開發過程中組織整合影響因素分析框架與組織整合對新產品開發績效影響機製模型,分析了內部組織整合與外部組織整合的影響因素,深入研究了內部整合與外部整合關係,以及吸收能力的中介作用與產品創新程度對組織整合與新產品開發績效關係的影響。本研究的核心內容包括以下四方麵:第一,探討組織內外部因素對組織整合的影響,主要包括技術動態性、市場動態性、產業競爭程度等外部環境特性對內外部組織整合的影響,企業文化、組織結構、高管支持、企業信息化等內部組織特性對內外部組織整合的影響以及信任、承諾、相互依賴等組織間關係特性對外部組織整合的影響;第二,探討在新產品開發過程中內外部組織整合之間的關係;第三,探討內外部組織整合與新產品開發績效的關係以及吸收能力在內外部組織整合與新產品開發績效關係中所起的中介作用;第四,探討產品創新程度的調節作用,包括產品創新程度對內部組織整合與新產品開發績效關係的影響以及產品創新程度對外部組織整合與新產品開發績效關係的影響。