第10章 思想信念高於一切技巧——啟動四法則信念魔力(3)(2 / 3)

四、為了提高收入,你必須學習

銷售是一門深奧的學問,銷售是一門技術,也是一門藝術。銷售更要了解銷售知識,銷售的壓力也迫使每一個銷售員尋找出路。學習就是解決之道。你就必須學習吸收新的方法和技巧。記得有一句古老的諺語說,“你做得越多,將來你得到的就越多。”堅持不斷地學習成為在當今銷售界獲得成功的起碼要求。未來屬於善於學習的人,而不僅僅是屬於努力工作的人。相比較底層銷售員,拿高薪的銷售人員更為顯著地將大量精力和財力用在提高自己的能力上。其結果是,他們在任何產品市場上的收入都比底層銷售員高得多,有時甚至是五到十倍之多。

1.向行業高手學習

進步最快速的方式,就是跟行業第一學習。假如你要學籃球,為什麼不讓邁克爾·喬丹來教你?因為隻有他知道如何成為邁克爾·喬丹,因為別人畢竟不是邁克爾·喬丹。假如他不能教你,誰能呢?

世界首富保羅蓋地(石油大王),他出了一本書叫做《如何致富》,當時成為全美暢銷書。為什麼?因為他是全美首富,是世界首富,假如你想致富,世界首富沒有辦法教你如何致富,那誰可以呢?

銷售高手博恩·崔西說:對銷售我不感到畏懼,但是僅僅努力工作是不夠的,有時候我打了好幾百個電話也沒有賣出任何東西。過去我常常跑寫字樓挨家挨戶進行推銷,這樣我能接觸到更多的人,我很少讓自己閑下來。

直到有一天,我開始問自己:“為什麼有的銷售人員做得比別人成功?”我聽說,在每一個領域,位於前20%的銷售人員擁有80%的財富,位於前10%的銷售人員則掙得更多。

我找到公司銷售做得最好的人,問他做了哪些與我不一樣的事情,他告訴我如何提出問題、如何做銷售陳述、如何回應別人的異議以及如何處理訂單,後來我按照他教我的這些做,我的銷售業績很快提升了。

我每天早晨出門前,我開始花1—2個小時時間研究銷售對象。我的銷售業績增長得更多了。然後,我聽了很多音頻節目,參加銷售研討會,從中學到了不少東西。我於是不斷地聽音頻節目,參加任何一個我知道的研討會,學習最好的銷售人員多年來積累的成功經驗與技巧,我的銷售業績隨之不斷提高。不到一年時間,我從挨家挨戶推銷,每星期做一兩筆交易,到管理一個跨國的銷售公司。其實我進步的秘訣很簡單,那就是觀察其他頂級銷售人員是如何進行銷售的,然後做跟他們同樣的事情,這樣我也能取得和他們一樣好的成績。這種方法很有效,很多人都曾嚐試過,它同樣也會對你很有效。

銷售新手小凡說:這兩天的工作,讓我感到很開心,因為我對專業不懂可以請教我們的專業工程師!還有一些優秀業務人員可以跟他們學到很多!我每天心情很開心也很自信積極的工作!因為我會把以前的不適合的地方在工作的過程中改過來!現在有楊老師的幫助讓我明白了好多!從他的身上學到了:做事要做好事先的準備,還要讓客戶信賴你,把你的心讓他明白,你是為他好,為他方便的!對自己很有幫助。

2.能參加的培訓一律參加

沒有經過銷售培訓的人,一般都很難成長為銷售冠軍。銷售培訓,不僅教給我們如何接觸客戶,如何向客戶做產品展示及說明,如何處理客戶異議,如何促成簽單,而且讓我們學會分析不同性格客戶的購買心理和特點,對症下藥。

目前已擁有自己公司的王華剛對此就深有體會。他說:我的銷售功底得益於從前在外企時完備的員工培訓。現在,我公司的銷售員每月都要集訓,不僅他們個人的業務水平穩步提升,公司業務量也是直線向上。

參加專業營銷的研討會和培訓課程;請教其他人,他們所參加過的最有幫助的課程是什麼;向你周圍的人積極地尋找培訓機會,如果需要的話,準備好到較遠的地方接受培訓。