善於把握關鍵時刻獲得領導的信任和重視，一方麵要善於發現那些關鍵時刻，另一方麵也要善於把某些時刻變為關鍵時刻，善於創造關鍵時刻。
在一些重要的關頭，上司也會碰到棘手的難題，如果在此關鍵時刻，其他管理者都束手無策的時候，你卻挺身而出，使問題迎刃而解，那麼，不僅你的同事會佩服你，你的上司會更高看你一等。
關鍵時刻的難題最能考驗人，所以必須具備衝上去的勇氣。有的部屬確實有才能，但害怕困難，或者采取事不關己高高掛起的明哲保身的態度，因而不敢在緊要關頭站出來，自己的才能也不會被人發現。毛遂在這方麵可以說是我們的老師。
毛遂自薦隨平原君到楚國談判合作的軍國大事，平原君與楚王談了大半天也沒結果，主要是楚王有些顧慮，決意不下。眼看談判要以失敗告終，隨行的其他十九個人都一致動員毛遂上，考驗他的時候來了。毛遂鼓足勇氣，按劍曆階而上，問平原君：“從之利害，兩言而決耳。今日出而言從，日中不決，何也？”
楚王得知毛遂是平原君的幕僚後大怒道：“胡不下！吾乃與而君言，汝何為者也？”毛遂受辱，但毫不含糊，提劍逼近楚王，以三寸不爛之舌說服了楚王，平原君出使楚國的大功告成。這一出使楚國，使平原君認識了毛遂的價值，讚歎說：“毛先生一至楚，而使趙重於九鼎大呂。毛先生以三寸之舌，疆於百萬之師。”後來把毛遂作為上客看待。毛遂固然有才，但在這裏他表現出了很大的勇氣，可以說是智勇雙全才獲得了成功。有智無勇或有勇無謀均不能成功。培根先生曾說過一段與此關聯的話為證：“如果問：在政治中最重要的才能是什麼？那麼回答是：第一，大膽；第二，大膽；第三，還是大膽。同樣，如果要問：在關鍵時刻獲得領導賞識的東西是什麼？那麼回答是：第一，勇氣；第二，勇氣；第三，還是勇氣。”
但是，單憑滿腔熱情和勇氣並不足夠。關鍵時刻表現出色還必須知彼知己，方能百戰不殆。馬謖雖然具備了足夠的勇氣使他承擔了守街亭的重任，但他並不了解敵我雙方的情況，沒有認真觀察地形，同時剛愎自用，不聽勸諫，於是稀裏糊塗打了敗仗。老古語也說：沒有金鋼鑽，不攬瓷器活。即不能正確估價自己的能力，也不能估計事情的難度，勢必有很大盲目性。馬謖在估價自己時認為：“某自幼熟讀兵書，頗知兵法。豈一街亭不能守耶？”馬謖在估價對手時放言：“休道司馬懿、張邰，便是曹睿親來，有何懼哉？”馬謖看了街亭地勢後，嘲笑孔明多心，還違背孔明的交代駐軍在山頭上，卻執意不聽王平的勸告。這些失誤沒有理由不導致失敗。如果馬謖能正確分析敵我形勢，不致於到這種結局。