要想成為成功管理者不外經由二種途徑：一是在此工作單位很久、工作經驗豐富，因而晉升為管理者，另一種則是由其他工作單位調過來的。前一種情況，由於相處的時間很久，晉升的管理者能夠很清楚地了解每一位職員的個性，在管理上不會發生太大的困難。而後者可就難說了。
當你一下子調到新的單位擔任管理者時，所見到的都是陌生的臉孔，這時絕對不可全憑私見，對他們有先入為主的觀念，因為這樣往往會造成錯誤的印象。另一方麵，在尚未到達新工作單位時，這些員工可能對你已有相當多的情報。
“這次新調來的科長，聽說是位充滿幹勁的人。”
“聽說是不喝酒、不抽煙，像木頭般的人。”
諸如此類的事情，部屬可能已經調查得一清二楚，然後睜大眼睛等著看你的表現。這時，大可不必在乎別人的評論，因為這隻會徒增工作上的困擾而已。要將自己當做一張白紙，一切從頭開始。
“我什麼都不懂，不僅不了解諸位，對新工作也一無所知。同樣的，諸位對我大概也很陌生，但不管如何，既然今後大家都要在同一單位工作，希望大家能和我共同合作，好好努力吧！”要用這樣的態度開始才可以。
因此，即使有看不順眼之處，也不要說：“這件事要這麼做才對”或“我以前的地方不是這樣的”，才不致引起部屬的反感。當秉著新鮮的心情來開始此項任務，即使對新單位業務已有十足的信心，也要謙虛為懷地對部屬說：
“我什麼都不懂，盼諸位能多多指教。”
新單位的一切信條、規定、製度、方針……也都要從頭仔細學習。
剛調到一個新的工作單位時，對於不熟悉的事務，當征求部屬之意見或請他加以說明，此時有幾點要特別注意：
（1）人各有異，知識程度或品格高下亦參差不齊，因而部屬之意見或說明不可照單全收，當斟酌接納，對於疑問或難理解之處，須特別留心。
（2）第一次的詢問，部屬可能會非常樂意回答，但重複第二次時則會顯出不耐煩，因此，發問時當注意聆聽。
即使被當做傻瓜也無妨，遇有疑難即追根究底，甚至冒著被背後嘲笑的可能，也在所不惜。畢竟，這要比因不敢問而真正變成一無所知的傻瓜要好得多了。
要有勇氣當傻瓜——這就是新任管理者第一步要做到的，要守住“謙虛”兩字。