冤家宜解不宜結，主動表示友善，露出誠懇之態，沒有人會拒之千裏的。
你作為管理者，總會碰到以下問題：
如果你做錯了事，且影響到別人，快道歉！勇於認錯的人並不多，這樣做自然給對方留下深刻印象。還有，處處設身處地去感受他人的心態，再給予支持，沒有人會不喜歡你的。
你的頂頭上司告訴你，他已遞了辭職信。你的機會來了，於是，除了日常的工作，你開始翻看其他檔案，搜集所有可能將要聯係的人或公司的資料，主動跟有關部門的同事接觸，甚至不惜晚上超時工作，連周末周日也甘心情願返公司。可是，上司離開了，卻來了一位新上司，你眼看三個月來的努力白白浪費，實在不明白為何老板漠視你的存在。
上司必然欣賞勤奮的下屬，不過要選一個管理者，他們要考慮的就不隻這一個因素，還有他是否令其他同事信服，魄力是否足夠，和是否能知人善任等。你的問題是經常超時工作，或許令其他同事不滿。因為你處處表現緊張，無形中好像在貶低其他人，何況上司可能認為超時工作有兩個理由：勤奮或能力不足。
所以，你最失敗的一點是，平日沒有跟同事搞好關係。如果你能每個星期都抽一些時間與同事溝通，或者即使多工作，索性把它們帶回家去做，這樣，就能大大減少別人對你的敵意。
你的拍檔生性耿直、樂於助人、工作認真、幹勁十足，跟你不分彼此，總之有工作就奮力去做，常常令工作及早完成。不過，人總有缺點，此人就是口沒遮攔，常有“這件工作全靠我！”“此任務由頭至尾，我最清楚。”這些話，叫你感到難堪。但你又確認為對方是沒有惡意的，發作不得。
長期悶在心中，除了對身體無益，對你的事業也多少有不良影響。
這並非一個大問題，但有必要解決。試想想，所有同事均以為你依賴他，做事不力或能力不足，你在他們心目中的地位自然高不到哪裏，將來要駕馭他們就麻煩多多。這是不能不時刻警惕的。
還有，連老板也同一見識，你以為自己的晉升機會怎樣？
當然，不是叫你硬跟拍檔爭事做，而是爭取由自己進行自己應負的責任，不妨婉轉告訴對方：“謝謝你的好意，我倒希望由自己親力親為，積累經驗嘛！何況你終日忙碌，也該休息一下。”
在工作上造成了一次嚴重的衝擊，例如跟某同事大吵大鬧起來，對你的專業形象和信心會有無形的壞影響，因為這顯示了你對控製人事問題有欠成熟。
可以怎樣去補救呢？以下是一個比較普遍的例子。
你與某同事在某事上持不同意見，又互不相讓，以致言語上有衝突，你自問是過分坦白累事。而你最失敗的一點是，曾列寫了過去三個月來，這位同事做過的所有錯事。如今，你感到後悔不已，希望把壞情況扭轉，並願意向對方道歉，可是，同事似乎仍處於極度失望和困惱當中，教你歉咎更深。
其實，最佳和最有效的策略是，向他簡單地道歉；“對不起，我實在有點過分，我保證不會有下一次。”
要是你重提舊事，企圖狡辯些什麼，隻會惹來另一次衝突，同時，顯得你缺乏誠意，人家日後再也不會相信你了。記著，你的目標是將事情軟化下來，與同事化敵為友。所以，最好靜待對方心情好轉或平和些時，正式提出道歉。
所謂冤家路窄，你的死對頭，或者曾經結怨者，被調派到你的部門來，且和你工作關係密切。事實既然擺在眼前，你必須好好處理之。
要你忘記怨恨，是沒有可能之事。但有幾項原則，是有必要遵守的。
首先，勿論那一次結怨，誰是誰非，也不要介入工作的討論範圍裏，從此隻字不提，以免雙方公私不分。要是對方先觸著瘡，請平心靜氣，緊盯著他道：“我不會記著過去不愉快之事，尤其是在工作時間內，避免影響自己情緒。”
擺出大公無私之態。或許你過往與拍檔工作，一切講默契、講信賴，但對這位新同事，就必須事事講清楚，以免有所誤解，導致不愉快事件，或心病愈重。例如交代一件任務，必須清楚指出任務的目標、完成日期和報告書的規劃等等，切莫想當然。
冤家宜解不宜結，主動表示友善，露出誠懇之態，沒有人會拒之千裏的。