管理者平衡與下屬之間的關係是相當微妙的，一定要注意“到位”，才能行之有效。例如：
（1）把握好分寸
由於管理者所處的地位、職能，說話的分量與影響力與一般人不同，同樣一句話從管理者口說出就更具權威性與信任感，這就要求管理者無論說什麼話都要把握分寸。否則，講話隨意，甚至信口開河，都會有損於自己的形象和威信，影響工作的順利進展。
不把話說得過滿，是一種分寸感。比如某單位長期虧損，一位新領導上任時不經過對本單位存在問題進行調查研究，更沒有製定切實可行的扭虧方案就當眾表態說：“要在半年內解決群眾的福利和住房問題，並且扭虧為盈。”但由於包袱的沉重，盡管使出渾身解數，一年內仍無起色。承諾變成了空話，領導威信一落千丈。有大氣魄並不能解決問題，給自己留有回旋餘地，方能顯出領導的說話水平。
（2）表現出果斷和權威
果斷和權威，是管理者主體意識的核心，也就是指上司應感到自己的話具有“拍板”、“定調”的味道。如果下屬與上司談了一小時的話，上司都沒有說出一句決策性的話，那這場交談將沒有結果。這樣的交談，不能滿足下屬的期待。
（3）先摸清對方的想法
在下屬與上司談話時，上司應讓下屬充分地把意見、態度都表明，然後再說話。讓下屬先談，主動權在自己，可以從聽下屬的彙報中選擇弱點追問下去，以幫助對方認識問題，再談自己的看法，這樣對方易於接受。如果在沒有掌握全部事實的情況下，沒有經過深度思考的情況下就說出自己的意見，不-定能說準；若再受到下屬的迫問將會十分尷尬。
因此，讓對方先講，自己思考問題，最後決斷，後發製人，更能有利於表現領導的說話水平。
（4）尊敬下屬，求同存異
管理者必須維護自己的威信，因為一個沒有主見、被人左右的管理者無法得到下屬的尊敬與服從。但這並不表示管理者要剛愎自用獨斷專行。好的管理者在與下屬交談時，應擺出兼收並蓄、取長補短、互相切磋、求同存異的姿態。碰到情況不是忙於下結論，忙於批駁對方，而是以這樣的話語談出看法，如“你的意見很好，但如果換一個角度看，會怎麼樣？比如……”、“我的想法和你不同，咱們交換一下好嗎”“嗯，讓我考慮一下，明天咱們再談”。這樣的話語姿態低調，但主導性同樣很強，易於被部下接受。
當然，作為管理者在與下屬溝通時，還應注意對下屬的尊重，談話時切忌盛氣淩人，批評時切忌冷嘲熱諷，有錯時切忌回避粉飾，有功時切忌自我炫耀。