第13章 收服人心——以德服人,人心所向(2)(1 / 3)

在公司裏,有時下屬為礙於領導的權力而不敢完全展示自己的才能,每個下屬都很保守的工作,到最後,公司也很難有發展。當領導開始鼓勵下屬,增加下屬的自信心,那麼,工作一定會超額完成的。

這就是所謂的“領導者的掌聲成就下屬的自信”。

我們常說,一個人隻要有自信,就可以更有效率的完成工作。而增強下屬的自信,首先就是要領導者學會為下屬鼓掌。當下屬的成功受到肯定時,他們的自信心也就大大提高了,下屬也會更愛這份工作,對於領導人,下屬也會願意為其工作。

鼓掌喝彩,增加自信

對於一個領導而言,即便是再出色,可是,如果下屬都是一群沒有自信的人,那麼,領導的工作是很難進行下去的。所以說,增強下屬的自信對領導來說是非常重要的。

領導者為下屬的成功鼓掌,下屬更加賣力的工作,看似沒有多大關係,可是,內在聯係是很密切的。每一個下屬都希望得到領導的肯定,試想一下,總是被領導罵,從沒得到領導一句表揚的話,作為下屬會有自信嗎?即便是有,也會慢慢磨光的。

下屬自信心的樹立與領導的態度有很大關係,下麵就來看看如下事例,看看領導的態度會對下屬造成怎樣的影響。

小夢是某家公司的主管,為了樹立自己的威嚴,平時,小夢總是與下屬刻意保持著距離。在小夢的看來,下屬的一切努力都是應該的,不管是費盡心思成功也好,中規中矩的工作也罷,下屬從沒有聽到小夢的一句表揚。

當下屬把辛苦完成的工作交給小夢時,聽到小夢說的最多的話就是:“好,知道了,你先去工作吧。”原本興高采烈的下屬變得沒精打采了。漸漸的,下屬開始用一種消極的態度對待工作,在他們看來,努力更好的完成工作與聽命令保守完成工作一樣,都得不到領導的讚賞,何必要費那麼勁去工作呢。

小夢一直沒發現下屬的變化,她不知道,此刻她已經失去了下屬的擁戴。下屬原本對她的尊敬也沒有了,取而代之的是機械式的工作。

一個剛進公司沒多久的新員工,對於公司的情況,尤其是小夢的情況不太了解。小夢為了鍛煉新人,交給了這個新員工一項較為困難的工作。最後新員工憑著專業水平還有不懈的努力,終於通過了考驗。新員工原本以為小夢,也就是他的直接領導會為他的成功鼓掌,可是,情況卻非如此。小夢不但沒有掌聲,反而提出了一大堆的缺點,如以後下決定之前要先問過她,不可向除她以外的領導彙報工作……因為,小夢無意間發現新員工和其他部門的主管在交談。其實,隻不過是小夢的猜測罷了,新員工是個很健談的人,隻不過是想多了解一下公司的情況。

小夢的這種態度,大大挫敗了新員工的信心。新員工也開始學老員工,看小夢的心情工作,工作雖然完成了,卻失去了原有的激情。每個下屬不再把工作看成是一件快樂的事,而認為這隻不過是像每天吃飯一樣,重複作業而已。

下屬不是工作的機器,即便是機器,也有要加油的時候,否則就會生鏽,無法保質保量的完成工作。下屬更是如此,如果隻是一味地讓下屬工作,而不給下屬一定的掌聲,對下屬的成功不予承認,那麼,這樣的領導一定不會得到下屬的擁戴。

對於領導來說,內在的品德是很重要的,一個不會為下屬的成功而鼓掌喝彩的領導,是很難收服下屬的。

難道下屬的成功隻是偶然嗎?難道下屬的成功不能稱之為成功嗎?其實,下屬最需要的不是領導的指點,而是領導的鼓勵。當領導肯定了他們的能力,他們的成功,那麼,他們就會更加努力的工作。鼓勵下屬的領導,得到的不僅是下屬賣力的工作,還有下屬那顆相信領導的心。

這就是掌聲的力量,領導的掌聲可以讓下屬變得更自信。一個領導者不要為了某種私心而否認下屬的成功。領導的掌聲是對下屬的肯定,對於下屬而言,領導的肯定是非常重要的,他們會認為,自己的努力是有價值的。