詭計分析
在進入90年代後期,中國市場上一夜之間湧現出了一大批的所謂機構推薦產品。而這些機構都是在消費者心目中具有舉足輕重的地位,比如全國消費者協會,全國牙防組,中華醫學會。來頭很大,自然對消費者的吸引和品牌提升的作用也就相當明顯了,因此,爭取成為XX機構推薦產品,甚至花錢買“牌”擺到終端專櫃或者掛在公司的牆壁上,一時間成為企業的時髦做法。
但是,隨著中國市場調查、整治和打擊力度的加強,原本沒有任何資質或者以次充好的李鬼們紛紛現出原形,歐典的德國血統的偽造,全國牙防組的寒磣,暴露了中國所謂權威認證/評估機構的現狀,這些不過是拿錢去交換的伎倆而已。品牌深受其害,而老百姓也憤怒無比,市場亂套了。但是這種“權威推薦”的方式在電視購物中,又一起的掀起了新一輪的熱潮。
“XX機構推薦”本是實現優勝劣汰的有效手段,但是由於這些權威機構自身並不權威,而且機構的合法性都受到質疑的情況下,公布的品牌結果自然就不足信了,這反映了中國品牌成名的心浮氣躁。隻有選擇標準的評估和認證機構,這樣的推薦才有意義,是否選擇這種策略成就品牌企業同樣需要慎之又慎。
消費指南
電視購物廣告的歸類和標準,至今還是法律法規的“盲區”。是按照直銷進行管理,還是按照一般廣告進行管理?怎麼認定電視購物廣告的虛假性?法律也沒有明確規定。缺乏相應的法律法規,這是造成電視購物行業管理混亂的原因。而電視購物中的所謂權威更是難辨真假,消費者一定要牢記,不要貪心,沒有白來的便宜,堅持住自己的底線,這樣,被騙的概率可以大大縮小。
詭計13:學術營銷出書忙
企業出書並不是一個新鮮的事物。早在2005年初,中信出版社的新書《跨越——柯達在中國》在京首發。與此同時,中信出版社還推出了著名作家淩誌軍的《聯想風雲》一書,該書首印的20萬冊很快被各地經銷商搶訂一空,一度出現了經銷商排隊訂書,晚來的經銷商訂不到貨的火爆場麵。而在2005年年初,海爾集團成立20周年之際,青島出版社也推出了《海爾品牌之路》、《海爾的故事與哲理》和《海爾人話海爾》叢書。在此之前,聯想集團的《聯想為什麼》、百龍公司的《總裁的檢討》、華為公司的《走出混沌》及蒙牛乳業的《蒙牛內幕》等書因為滿足了人們對成功企業探詢的好奇心,一度是排行榜上的熱銷書籍。
企業出書,無非有兩個目的,一是作為本企業的一種經驗之談,向外推廣自己的成功之道;二是以圖書的形式對外介紹自己企業的情況、產品、發展等,借圖書市場對外宣傳自己。在市場競爭日益激烈的情況下,知名企業積累的很多經驗,正好是當今中國企業界缺少的。但是,就像今天的人才市場一樣,一麵是緊缺的需求,一麵是盲目不知何從的供給。企業的經驗需要向外推廣,企業的成長需要知識的積累。於是,企業出書成為一種新的暢銷手段。甚至有人預言,這種借助企業本身所擁有的知名度而展開的“企業宣傳”,必將成為出版界新的熱點。
情景再現1:
福建“國廣一葉”是一家從事室內設計與施工的裝飾企業,董事長葉斌先生是一位國內較著名的室內設計師,獲得過“全國十大室內裝飾設計師”和“中國室內設計師十大封麵人物”等榮譽。近十年來“國廣一葉”專注於學術研究,先後出版了關於室內設計的理論與設計作品的圖書49本,全國各地新華書店都賣過“國廣一葉”的書。據出版單位委托的專業調查公司調查顯示,“國廣一葉”編著的圖書在市場上均占據了同類圖書的暢銷榜前列。國內許多開設室內設計專業的高校圖書館都有收藏“國廣一葉”的圖書;國內中青年室內設計師們都讀過“國廣一葉”的書;不少業主裝修新房時也會買來“國廣一葉”出版的書籍作參考,對此,曾有媒體評論認為“國廣一葉”影響了中國年輕一代室內設計師和現代城市人居生活。
在“國廣一葉”所著出版的49本圖書中,沒有一本是介紹“國廣一葉”自身創業史的書,在他們的企業裏頭,自己出版過的圖書也是放在很不起眼的角落,甚至在企業的營銷活動中,出書的特有賣點也一直被淡忘。因而可以說本文所講的“出書”,決不同於其它企業的“出書”,其它企業大都請寫手美化企業或企業的老板,出書隻為炫耀企業或老板自己,作秀之嫌在所難免。盡管“國廣一葉”從不炫耀出書的資本,但在市場上仍然是名聲在外,全國各地的高端客戶總會找上門來,設計業務遍布全國各地。
詭計揭秘1:
透過“國廣一葉出書”的現象,不難發現企業真正作學問的好處,無論把它稱作“學術營銷”還是其它什麼,這種“企業出書”無疑是推廣品牌的絕好辦法。“國廣一葉”是一家至今沒有搞異地連鎖經營的企業,在規模上它不能與許多連鎖經營的裝飾企業對比,他們隻走區域強勢品牌和多種經營相結合的路子,涉及房產、旅遊地產等行業。但在知名度上卻是許多連鎖經營規模不小的同行也不能與其較勁的,他們的書通過新華書店賣到哪裏,“國廣一葉”的知名度就滲透到哪裏,出書的影響力與企業廣告的影響力對比,出書無疑是影響大多數人的好辦法。這樣的品牌推廣方式在業界是絕無僅有的,甚至這般專注於作學問的企業在全國也是極為罕見的。如果“國廣一葉”去申報中國馳名商標,其知名度和影響力都是無可爭議的。