“聯想1+1”專賣店體係，統一形象、統一標誌，提高了品牌穿透力，也增加了顧客的想像力。聯想的關係營銷。聯想原來的分銷代理模式存在著利益上的很大衝突，而“聯想1+1”專賣店扭轉了這一局麵，使製造商更多地控製了通路的營銷戰略和促銷手段，同時，這種特許加盟的專賣店形式使雙方有共同的目標。正是因為聯想的渠道創新，才使得聯想在國內市場上不斷推陳出新，一直居於IT業的領先地位。
（第六節）突破渠道創新障礙
優秀的企業往往能對傳統營銷渠道的束縛有清晰的分析，然後進行合理、合法地改變，而另外一些企業則會一籌莫展，找不到融通的辦法改變渠道，一味地延用傳統的營銷渠道。結果，企業要麼沒有發展，要麼被競爭對手淘汰出局。究竟是什麼原因使這些企業的營銷渠道得不到創新呢？在一節中將簡單地進行介紹。
渠道創新障礙的表現形式
技術發展正不斷加速渠道的演進，渠道管理所麵臨的挑戰和機遇將加速增長。此外物流領域也湧現出大量革新，包括可靠高效的隔夜快遞和即時跟蹤分銷商庫存狀況的信息係統等，這些革新開始淘汰原有的產品和部件庫存係統，並為營銷渠道網絡的再造創造了條件。
同時，在各行各業也出現了許多新興的營銷渠道，為企業削減成本和迅速占領特定的細分市場創造了機會。但盡管有範圍如此廣泛的機遇，但卻很少有企業能夠充分利用。
微型案例：好記星渠道的調整好記星，傳統的電子詞典一般都在商場裏有專櫃和促銷員，好記星突破了這一營銷渠道—在新華書店設有專櫃進行銷售，不跟競爭品擺在一起。消費者去專櫃谘詢時，旁邊沒有好譯通、文曲星等同類品牌產品，這些競爭品根本沒有機會對好記星進行攔截，所以消費者購買好記星的機會提高了。選擇專櫃還有幾大好處：一是終端數量少，管理方便，業務人員也比較少，比較容易控製，掌控終端的能力也加強了；二是資金周轉快，款項能及時收回，即使壓款也壓得不多。好記星的成功正是得益於渠道上的創新。
弄清渠道創新的障礙，保證企業決策有的放矢，是還沒有進行渠道創新企業的當務之急。大部分企業遇到的渠道創新障礙都不外乎有以下兩種：
對渠道機遇視而不見。企業為什麼會對機遇視而不見呢，原因有很多，比如，消費者的購物習慣還沒有徹底轉變，而是在潛移默化地發生變化；企業普遍使用外部渠道，與自己的最終用戶很少接觸。
渠道創新的最大障礙往往在於企業內部。從管理上說，企業往往專注於對營銷渠道的控製和管理，忽視保持與消費者合理接觸的重要性。不能及時、全麵、準確地了解消費者的感受和意見，許多企業甚至不能準確地掌握消費者的購買習慣。
如果企業希望能及時發現和利用渠道機遇，隻有加強與最終用戶的接觸，從他們那裏發現購買習慣，才能達到這一目的。需要注意的是，即使企業內部人員是自己的最終用戶，他們購買經曆和習慣是難以代表普通消費者的，因為這些內部人員往往能夠享受到某種特權，他們無法體會到普通消費者的購買感受。
受渠道中親密關係的左右。在與營銷渠道的長期交往中，許多企業都與營銷渠道建立起了一種親密的關係，這使得企業不忍心退出獲利性很差的渠道和甩掉業績不好的經銷商。而且，當企業提出渠道創新策略時，一些與企業關係親密的經銷商會提出反對意見，這些意見往往會對企業產生較大的影響。