第六章第3節 執行任務時要善於摳細節
有很多企業因為一些小小的細節沒有把握住，以致損失慘重，甚至退出經濟舞台；當然也有很多公司因為善於抓住一個小小的細節而避免了一次嚴重的損失，使公司日益壯大。
所有企業的員工都應該注意執行工作中的細節，善於摳工作中的細節，使企業在運作中減少人力、財力等不必要的損失，穩步前進。
一架飛機像一隻滑翔的大鳥降落在東京國際機場，一家知名汽車生產公司的總工程師高橋躊躇滿誌地走下舷梯，他此行肩負重任。隨著汽車業日趨成熟，高橋所在公司擴大了與日本一家生產高檔轎車公司的合作。他此行的目的就是與日方談判，為他們提供轎車及附件。如果談得順利，公司將獲得巨大的經濟效益。
高橋隻有40多歲，卻已是知名的汽車專家，日方顯得很慎重，派出年輕有為、處事謹慎的副總裁兼技術部課長百惠前來迎接。豪華氣派的迎賓車就停在機場的到達廳外。高橋辦完通關手續，走出大廳，來到舉著歡迎他的小牌子的人麵前，與百惠一行見麵。賓主寒暄幾句後，百惠親自為高橋打開車門，示意請他入座。
高橋剛一落座，便隨手“砰”地關上車門，聲音極響，百惠甚至看見整個車身都微微顫了一下。百惠不禁愣了一下：“是旅途的勞累使高橋先生情緒不佳，還是繁複的通關手續讓他心煩？他可是株式會社的貴客，得更加小心周到地接待才行。”
一路上，百惠一行顯得十分熱情友好，甚至到了殷勤的程度。迎賓車停在株式會社大廈前的停車坪上，百惠快速下車，小跑著繞過車後，要為高橋開車門。但高橋卻已打開車門下車，又隨手“砰”地關上車門。這一次，比在機場上車時關得還要響，似乎用力還要重得多。百惠又愣了一下。
日方安排的洽談前的考察十分緊張，株式會社董事長兼總裁鈴木先生還親自接見，令高橋感到非常滿意。會談安排在第三天。在接下來的兩天裏，百惠極盡地主之誼，全程陪同高橋遊覽東京的名勝古跡和繁華街景，參觀公司的生產基地。高橋顯得興致很高，可回到下榻酒店時，他關上車門時又是重重地“砰”的一下。
百惠不禁皺了一下眉，沉吟了片刻，他終於邊向高橋鞠躬邊小心地問道：“高橋先生，敝社的安排沒什麼不妥吧？敝人的接待沒什麼不周吧？如果有，還望先生海涵。”高橋顯然沒什麼不滿意的，說道：“百惠先生把什麼都考慮得非常周到細致，謝謝。”說這話時，高橋是滿臉的真誠，百惠卻顯得若有所思……
第三天到了，接高橋的車停在株式會社大樓前，他下車後，又是一個重重的“砰”。百惠暗暗地咬了咬牙，暗中向手下的人吩咐幾句後，丟下高橋，徑直向董事長辦公室走去。高橋正感到有些莫名其妙，百惠的手下客氣地將他讓到了休息室，說：“百惠課長說是有緊急事要與董事長談，請高橋先生稍等片刻。”
董事長辦公室裏，百惠語氣嚴肅地對鈴木說：“董事長先生，我建議取消與這家公司的合作談判！至少應該推遲。”