評估方法之一是根據促銷人員所提交的銷售報告書。在每項促銷活動開始前要求每位促銷人員撰寫本人的促銷計劃書，活動結束後再撰寫銷售結果報告，管理人員可將兩者進行比較，評估工作業績，並找出其中問題，以利於今後工作的改進。評閱報告時所需要注意的關鍵指標是：①促銷人員每天平均銷售訪問次數；②平均每次訪問時間；③平均每次訪問費用；④每次銷售訪問的平均收入；⑤平均百次銷售訪問收到訂單的百分比；⑥各期新客戶數目；⑦各期客戶丟失數目。
評估方法之二是根據管理者個人的觀察，通過對顧客信件和投訴、顧客調查以及與其他相關人員的談話來評估被評估者的業績。管理人員可通過不同途徑了解促銷人員的日常禮貌、外表、口才和性格，不斷考查他們對有關知識的熟知程度。
評估方法之三是促銷人員之間的比較，對不同促銷人員的業績加以比較並排序。當然，這種比較是要在地區市場潛力工作負荷、競爭、企業促銷工作等方麵一致時才有實際意義。而且，現階段銷售額也不是惟一的成績指標。還應該注意每個促銷人員為淨利潤所作的貢獻，這就要求審查各位人員銷售產品的組成和銷售費用。更重要的是找出他們的服務是如何滿足顧客的。
評估方法之四是現在與過去的銷售額比較。比較每位促銷人員現在和過去的業績，從中找出他們進步或退步的原因，以利於準確評價每位人員。當一位促銷人員與同事相比可能處下風，但與自己過去相比卻有明顯進步，管理人員可以給與適當鼓勵，以提高其工作的積極性。
3.公關促銷術
企業生存於社會之中，必然要與方方麵麵發生關係。如何處理這些關係，表麵上看起來似乎不屬企業經營管理活動之內的事，但卻是企業所不能回避的。處理的好壞與否，實則直接影響到企業的生存和發展。這些關係就是所謂的“公共關係”.今天，在許多小企業都設立了專職的“公關”部門，並有專人從事這方麵的工作，這說明企業已意識到“公關”在企業事務中的重要性。
小產品生產企業對待公共關係，不能是被動地去應酬，而是要充分、主動地利用它為企業的營銷活動服務。實際上，一個企業如果沒有搞好公共關係，在公眾中形象不佳，縱然產品物美價廉，恐怕也難以讓顧客持久地喜愛它；反過來說，如果企業通過公關活動讓公眾了解了企業，樹立了企業良好形象，增強公眾的好感和信任，必然帶來產品的暢銷。因此，公關促銷的宗旨是：創造成功的人際關係、和諧的人事氣氛、完美的社會輿論，以贏得社會公眾的了解、好感、依賴、支持和合作。具有良好公共關係的企業能促使顧客熱衷於購買本企業的產品，不僅保持現有的顧客群，而且還能不斷吸引更多的新顧客，不斷擴大市場份額，在競爭中占據優勢。
（1）公關促銷的作用公共關係到底在企業營銷中承擔什麼責任，具有什麼樣的地位和作用呢？
芝加哥公共關係公司總裁菲利浦·拉雷斯把企業公共關係的責任概括為四個方麵：
①從公眾的態度覺察趨勢，決定企業的走向；②幫助企業協調這些趨勢，把企業引向利益交彙點，而不是引向企業和其他公眾利益的衝突點；③製定適當的政策，以達到通融；④協助創造有利於組織正常運行、正常發展的態度和氣氛。
美國公關專家丹尼爾·羅克從十個方麵闡述了公共關係在企業市場營銷中的地位和作用：
①尋求新市場。
公共關係的宣傳運動能從顧客中劃分出最有希望的消費者，可以節省廣泛的調研和廣告費用。
②接近邊緣市場。
通過宣傳接近少數民族市場，而不是在所有的報紙上購買廣告版麵，這種做法是比較經濟的。
③提供第三方認可。 顧客可能對廣告詞、推銷宣傳提出質疑，但暗示無利害關係的第三方，即得到新聞媒介的認可，可以增加公眾信任度。
④爭取新的消費導向。
報刊雜誌經常引發新的消費導向，有時新聞機構本身也提供消費導向谘詢。
⑤為推銷鋪平道路。
如果顧客獲得一些產品或公司的信息，那麼推銷工作就會變得相當容易。
⑥把公司建成一個重要的信息源。
當編輯或新聞官員尋找一定領域的信息時，他們總是問那些在此領域已經成為帶路人或專家的公司，顯然，大企業比小企業在這方麵更有優勢，但是在一些鮮為人知的地方，有牢固信息的小公司也有取勝的機會。
⑦有助於推銷“次要”產品。
邊際利潤很小的產品不可能進行大量的廣告宣傳，編輯的努力能取代廣告。
⑧擴大促銷努力。
一旦宣傳奏效，企業通過征訂和分發翻印品，以此擴大促銷宣傳品的價值。
⑨更加有效地利用宣傳品。
公共關係專職人員可以如同推銷產品一樣推銷新式宣傳品，他們能使各類宣傳小冊子增加分量。