3.小玩具創出大王國
千萬別小看小小的玩具，它已成為當今市場上一種較有發展前途的小商品，全世界銷售額達400億美元。玩具銷售量較大的國家有美國、日本、德國、英國、法國等，我國也是個大市場。
盡管玩具這行業充滿著各種賺錢的機會，但沒有銳利眼光的經營者則是“睫在眼前常不見”
,因而沒有什麼建樹。然而，香港有位叫丁午壽的人，他就能緊緊抓著這個大好的機會，在玩具行業創出一番事業，建立起一個四海揚名的玩具王國。
丁午壽經營的公司是香港丹拿山的開達有限公司。這家公司是他的父親丁熊照於20世紀40年代創辦的，當時生產一些木玩具。到20世紀50年代則開始製造一些塑料玩具。經過他父親的苦心經營，到60年代已初具規模了。到1968年，丁熊照由於年事已高，身體欠佳，隻好把這家工廠交由剛剛大學畢業的兒子丁午壽去管理。
如果說開達有限公司創業後的多年經營是打基礎階段，那麼由丁午壽主持的20多年經營，則是該公司的飛躍發展時期。丁午壽接手開達公司時，公司業務年銷售額未足千萬港元，而到1979年，年銷售額則增至8000萬港元；1985年猛增至10億港元；進入20世紀90年代後更上一層樓，每年達50億港元。丁午壽是怎樣開拓玩具事業的呢？
丁午壽是位有學問的人，他在大學是學習機械的，而且鑽研過管理學，加上他聰明機敏，善於思考，這都有助於他的事業成功。
首先，丁午壽有銳利的眼光，他能時刻窺測到玩具市場的發展趨勢，從而確定正確的決策與謀略。他早就認識到玩具這種小產品的特點是品種繁雜、更新迅速。在美國市場上，每年銷售的玩具達15萬種以上，而且每年有3000種以上的新品種。許多玩具看似新穎奇異，流行壽命往往僅幾個星期就得脫胎換骨了。因此，作為一個玩具生產者，必須要緊跟潮流的發展，及時應變，做到邊開發，邊生產，邊上市，邊淘汰。如美國的核潛艇剛下水時，玩具核潛艇就已上市；甚至航天飛機“哥倫比亞號”還未上天，玩具航天飛機就已進入兒童世界了。又如，他還觀察到，近10年來，成年人也加入了玩具消費行列了，特別是受到老年人的青睞。
在西方的各種節日中，如聖誕節、情人節、複活節、感恩節、父親節、母親節等，均互贈玩具等禮物，以示賀慶。各種年齡層次的人們常常以玩具求得娛樂身心，調節情緒。據此，他就開發出各種相適應不同層次需求的品種，及時捕捉著各種機遇。
第二，有中西結合的管理辦法。丁午壽在經營管理上既按中國傳統的“重人情”做法，又吸取西方的“對事不對人”的管理手段。他認為沒有什麼比關心與愛護職工更能調動他們的積極性，從而提高工作效率。為此，他肯投資改善工廠的工作條件，對工作積極和成績顯著者加薪加獎。同時，他也嚴格要求全體職工要盡職盡責，嚴守廠規。廠裏各部門都訂明各種規章製度，人人都要遵守，令行禁止，違者絕不講人情。這樣，各部門和各崗位的工作始終運轉正常，一切生產程序都能按計劃完成，保證了產品的質量和交貨的準時，生產成千上萬個品種也不會出現張冠李戴的情況。
第三，珍視人才。別看小小的玩具，它是十分講究科學和技術的，玩具世界可說是人類社會的縮影。人類社會發展到某個階段，人們生活中出現的某種商品或現象，成功的玩具設計者很快會把其縮小成玩具出現於市場上。如果沒有精通多方麵技術的人才和具有相當先進的機械設備，是絕對辦不到的。丁午壽深知人才的重要，他不惜重金招聘人才，並善於留住人才。早年，他的父親雖也注重人才的招聘，但因脾氣不好，與人難於相處，使部分骨幹流走。丁午壽意識到本公司的致命弱點，他認為企業與企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。為此，他徹底克服父親的弱點，千方百計創造一種和諧的工作環境和氣氛，對員工的困難給予照顧和幫助，對員工的意見和建議予以重視，對有價值的提案給予獎勵。他還堅持每年派技術人員到國外學習、考察、參觀，不斷提高他們的水平。這樣，員工們漸漸對公司形成歸屬感，同時又吸引大量的有技術和有管理經驗的人加盟開達公司。正是這一點，使開達公司的玩具能不斷創新，跟上時代發展的步伐，生意蒸蒸日上。
第四，注重不斷更新設備，推廣小而專的生產方式。丁午壽認為生產的品種越專，產品質量才能越精。他將下屬的廠分得較細，利於不斷改革產品和款色。隨著智能玩具的問世、遙控和聲控玩具的生產，他引進了歐美的先進技術設備，使開達的產品始終保持領先地位。