決策節約是影響全局的關鍵性節約,建立節約型企業首先應從科學的決策開始。任何一項企業決策,都關連著企業人、財、物等各種資源的投入,決策一旦失誤,就會給企業造成巨大的虧損,甚至直接影響到企業的生死存亡。抓住決策龍頭,以最小的投入獲得最大的產出,便是對企業最大的節約。而錯誤的、盲目的決策,就會對企業造成無法彌補的損失和浪費,嚴重者便是對企業的犯罪。
決策不隻是企業領導者的職責,也是每個企業成員的份內之事。當企業成員都能從大局出發,為企業整體的利益著想,積極為企業增加效益獻計獻策,並在執行決策中精打細算,節儉辦事,便是為企業創造直接的效益。
1.決策失誤是企業經營中最大的浪費決策上失之毫厘,經營上就會耗費千萬。
企業決策是一個企業管理工作中的核心工作。決策的正誤,關係重大。隻有決策工作做好了,企業的發展才會有可靠的保證。美國學者彼·馬文曾經做過這樣一個調查,他向一些企業的高層管理者提出以下三個問題:
你認為你每天最重要的事情是什麼?
你每天在哪些方麵花的時間最多?
你在履行你的職責時感到最困難的是什麼事?
結果90%以上的回答都是決策。由此可見,企業決策的意義多麼重大。
總結一下現代企業興衰的發展史,可以看到,很多企業的倒閉,都是因為決策的失誤所造成的。當一項重大的決策發生錯誤時,其經濟損失常常是無法挽回的,因而給企業的打擊也是致命的。近年來,國內企業的興衰表明,決策的正確與否絕對是事關企業成敗的首要龍頭,決策失誤是企業最大的浪費。
2001年10月,總部設在美國馬薩諸塞州的寶麗萊(Polard)公司,向美國破產法庭遞交了破產保護申請,此信息令全世界嘩然。要知道寶麗萊公司可是美國50多年來都很受人們歡迎的公司。寶麗萊是怎樣從輝煌走向破產的呢?主要的原因就在於決策的多次失誤。這裏舉兩個例子:
第一個事例是1988年的回購決策。1988年,利潤穩定增長的寶麗萊公司股票被一個叫沙洛克的投資公司惡意收購。麵對來勢洶洶的對手,寶麗萊的決策者製定了針鋒相對的大量回購策略。在手中資金不足的情況下,寶麗萊公司向銀行貸款數十億美元,另外又發行了數以億計的企業債券。一場惡戰下來,寶麗萊公司損失慘重,走上了下坡路。
另一例是20世紀90年代初,數碼技術開始蠶食膠片影像市場,寶麗萊沒有及時介入家庭圖像衝洗業務,相反把重點轉向市場狹窄的醫療成像技術,投入大量的人力、財力,而此項技術尚未成熟之前,柯達公司從3M公司手中收購了類似技術,加以改進並迅速占領了市場,把寶麗萊擠了出去。
種種決策的失誤,最終導致了寶麗萊的破產。
近幾年來,除了寶麗萊公司破產外,還有眾多破產案引起了全世界的震驚。瑞士航空--一個讓瑞士人引以為自豪的公司,安然--一個位列全球500強第七位的超級大公司,在新世紀剛剛開始之即,就接二連三地轟然倒地。人們不禁要問:這是為什麼?決策的不謹慎是其首要原因。
如此決策,其損失絕對觸目驚心。實施節約型決策,應當從中吸取充分的教訓,絕不能因決策的錯誤而葬送了企業的大好前途。
美國著名管理與決策大師赫伯西蒙認為:決策是管理的心髒;管理是由一係列決策組成的;管理就是決策。
就建立節約型企業而言,從決策的角度分析,將節約上升到決策的高度來認識,進行宏觀的規劃和控製,必將為企業贏得最大的利潤。
2.企業最大的節約來自科學的決策運籌帷幄,才能決勝千裏。
如果說,最大的浪費是決策失誤的話,那麼,最大的節約則來自科學地決策。
企業決策的成敗直接關係到企業的生死存亡。西爾斯公司的發展正說明了這一點。
費爾在20世紀初擔任貝爾公司總裁,前後近20年。20年中,他創建了世界上規模最大的民營企業,而這與費爾做出的4項重大決策有極為密切的關係。
第一個決策是:貝爾公司必須預測和滿足社會大眾的服務要求,提出本公司以服務為目的的口號,以服務為導向使貝爾公司很快就成為公眾首選的公司。
第二個決策是:把公眾管製的概念引入企業之中,使公司一方麵確保公眾的利益,另一方麵始終沿著健康的軌道發展、前進。
第三個決策是:建立了貝爾研究所,成為企業發展與活力的技術源泉。
第四個決策是:在20年代進行資本運作。費爾發行了一種貝爾公司的普通股份,直到現在這一股份依然是美國、加拿大廣大中產階級優先選擇的投資對象。
美國有關媒體在評述貝爾公司的成功時指出:企業發展最大的製約因素主要來自企業內部,而決策是否科學、是否正確更是其決定成敗的關鍵。決策一旦失誤,不僅會給企業帶來巨大的虧損,對企業發展的打擊足以致命。貝爾的成功首先來自決策的正確。
下麵再看另一個案例:
美國零售業的巨頭西爾斯到了1992年已經岌岌可危,公司虧損累計高達39億美元。然而,僅僅5年的時間,公司在首席執行官馬丁·艾茲的變革決策指導下,躋身於最新全球500家大公司的前列,令美國工商界為之震驚。
馬丁的做法就是,把西爾斯的顧客定位於美國中年母親。他對公司形象的廣告要求是強調西爾斯更為柔和的一麵,其商店陳列也與公司形象推銷相輔相成,到處擺放起與美國中年母親相關的產品。
馬丁的決策大獲成功,營業收入和利潤直線上升。1996年,公司的收入為382億美元,利潤達到213億美元。
3.決策節約的關鍵是遵循正確的原則盲目的決策往往導致驚人的浪費。
原則是規律在現實生活中的反映。決策的失誤首先是背離了正確的決策原則。這樣的決策一旦確定了,必會給企業帶來不可估量的損失。因此,決策一定要遵循科學的決策原則。企業在進行決策的過程中,要遵循的決策原則,主要包括四個方麵:求實、民主、麵向市場、目標明確。遵循這些原則就可以增加企業決策的準確性、高效性、協調性,可以減少企業決策的失誤、降低因為決策失誤造成的成本損失。