第35章 銷售渠道的特點和類型(2 / 3)

Ⅴ型結構是生產者把商品經過代理商銷售給批發商,再由批發商把商品銷售給零售商。最後由零售商把產品銷售給消費者。這是一種長渠道結構。這一結構與Ⅲ型結構的差別,在於多了一道代理商;與Ⅳ型結構的差別,在於是代理商把商品介紹給了批發商而不是零售商。

(2)生產資料銷售渠道的類型

生產資料的使用者主要是各個生產企業,他們對這類產品需求的特點是用戶少而每次成交額大,這一特點也就決定了其銷售渠道與消費資料有所不同。生產資料的銷售渠道基本上有以下幾種類型的結構。

Ⅰ型結構是直接銷售渠道,即生產者把商品直接出售給用戶。我國采用這一銷售渠道的生產資料量很大。既包括實行定點供應、直達供貨的商品,也包括企業自銷的商品。在西方國家,采用這一銷售渠道的生產資料占80%以上。

Ⅱ型結構是通過代理商把產品銷售給生產資料用戶。這種銷售渠道通常適用於那些自己還沒有站穩腳跟的市場。

Ⅲ型結構是我國生產資料銷售的主要渠道形式。在我國,生產資料通常由物資部門經營,物資部門又分為一級站、省公司、市公司、縣公司等。通過商業部門銷售的生產資料主要是農業生產資料和部分小型通用工業生產資料,前者主要是由農村供銷社經營。另外,在我國銷售生產資料的還有各生產部門設立的專業銷售公司,他們主要經銷本部門所屬企業的產品。

Ⅳ型結構是由代理商介紹給經銷商,然後由經銷商賣給生產企業。這種類型的渠道與消費品的同類渠道大致相同。

3.銷售渠道的作用

銷售渠道在產品銷售中的作用主要表現在以下幾方麵:

(1)實現產品轉移,加速商品流轉

商品銷售渠道一頭連接生產,一頭連接消費,因此,通過商品的銷售渠道,才能使商品的價值得到實現,使再生產得以順利進行。同時,由於渠道企業專門從事商品銷售活動,了解各類消費者的要求,因而在銷售中能縮短流通時間,加速商品流轉。

(2)溝通市場信息,保證產銷對路

銷售渠道企業在銷售產品過程中,能得到許多有關產品方麵的信息。例如消費者喜歡什麼,市場需求量大致有多大,什麼樣的花色品種能占領市場等,都清楚明了。因此,生產企業可以通過他們得到有關信息,以便及時調整產品結構,不斷推出新產品,從而使企業的產品適銷對路,並通過渠道企業提供的市場信息進行預測,為企業的長遠發展奠定基礎。

(3)配合生產企業,促進產品銷售

銷售渠道在銷售產品中有多方麵的優勢,如資金優勢、人員優勢、經驗優勢等,並隨著銷售的不斷發展積累經驗,創造出更有利的銷售條件。據此,他們可以配合企業完成多種促銷業務,從而擴大產品銷售。

(4)創造有利條件,調節產銷平衡

銷售渠道企業在銷售過程中,利用自己在購、銷、調、存中的集中、擴散作用,不斷使商品產銷中的數量、花色品種、時間、地點上的矛盾得到解決,從而調節產銷平衡。渠道企業通過化整為零,滿足小量購買的顧客需要;通過化零為整,又能適應大家購買的需要;通過商品的集中,可供顧客隨意挑選;通過“蓄水池”作用,可以調節產銷的季節差異;通過不同位置的設點,可以滿足不同地區顧客的要求。

總之,銷售渠道在產品銷售過程中是十分重要的,必須進行認真的選擇。選擇什麼樣的銷售渠道以及怎樣選擇銷售渠道,就是銷售渠道策略的內容。

因此,銷售渠道策略在企業銷售中具有十分重要的作用。

銷售渠道策略同產品策略、價格策略一樣是市場營銷組合策略的重要組成部分。設計、選擇銷售渠道,是企業銷售工作中重要的決策之一。有了符合需要的產品,如果沒有適當的銷售渠道,就不可能最有效地把商品及時輸送到潛在顧客購買貨物的地點。

銷售渠道又是影響商品價格的重要因素,因為確定價格要考慮全部成本,其中包括銷售中的流通費用。在一般情況下,銷售渠道選擇得當,就必然費用省、成本低,因而價格就便宜,這對企業的產品銷售是有利的。反之,如果銷售渠道選擇不當,就會增加費用,提高成本,這種結果對企業營銷是非常不利的。

銷售渠道與促銷也有密切聯係。各種促銷方式的實施,都必須通過銷售渠道,尤其是批發商和零售商的配合,否則就不能取得好的促銷效果。

可見,銷售渠道在市場營銷中居於重要地位。由於銷售渠道本身是錯綜複雜的,並隨著市場供求的變化而經常變化,因此,一個企業在營銷活動中,必須花大力氣去研究。

4.銷售渠道策略

企業的銷售渠道可進行不同的劃分。按是否使用中間商劃分,可分為直接銷售渠道和間接銷售渠道(簡稱直接渠道和間接渠道);按商品銷售過程中經曆中間環節的多少劃分,可分為長銷售渠道和短銷售渠道(簡稱長渠道和短渠道);按企業在銷售中使用中間商的多少劃分,可分為寬銷售渠道和窄銷售渠道(簡稱寬渠道和窄渠道)。不同的渠道具有不同的特點和要求,企業應根據各自的條件進行選擇。

1)直接渠道與間接渠道策略

直接渠道策略是指生產企業在產品的銷售中不通過批發商或零售商等中間環節,而直接向消費者或用戶銷售產品。間接渠道策略是指生產企業利用中間商銷售產品。兩種策略各有利弊,各自適應不同的條件。

(1)直接渠道策略

采用直接渠道銷售商品有多方麵的優點:

①銷售及時,加速了資金周轉。企業生產產品後,通過自己的銷售部門銷售,可以及時把產品投放市場,從而減少了商品的損耗;並且由於環節少,必然周轉快,加速資金周轉。

②減少費用,提高了競爭能力。由於企業自銷,可減少多環節轉運中的費用。並且產品的利潤也全歸企業所有,因而費用減少,價格降低,從而提高了企業的競爭能力。