第48章 小學生為什麼癡迷於蘋果(2 / 2)

第三階段,蘋果公司嚐到iPod帶來的豐收碩果後,又開發出了劃時代意義的iPhone係列手機。iPhone手機具有超乎用戶想象的操作體驗,迅速吸引了大批消費者,從而進一步擴大了蘋果品牌在國際上的美譽度和知名度,繼而帶動蘋果公司取得前所未有的發展。

第四階段,蘋果公司再接再厲在iPhone手機的基礎上,又開發出iPad平板電腦。由於前期累積的用戶群,以及iPhone手機讓用戶習慣了觸摸屏體驗,因此,蘋果iPad平板電腦產品再一次受到用戶青睞,從而極大地促進了蘋果的發展。在這種情況下,蘋果成功超越了知名度以及綜合實力非常強的微軟公司,將自己推上了世界第一的寶座。可以說,蘋果摘得的這塊令人誘惑的金牌是來之不易的。

蘋果公司在喬布斯正確的帶領下,朝著更加寬廣的道路前進。從創業初期到喬布斯重返蘋果的一段時期內,蘋果對產品的追求都是完美無憾的,並將其視為持續發展最重要的一條路。用高品質、高價值的產品吸引到用戶之後,便進入到獲利的第二階段,繼而選擇順勢推出許多延伸產品。而這些產品同樣打動用戶的心。與此同時,蘋果在推出延伸產品之餘,也積極推進軟件的銷售。接下來的一段時間內,蘋果公司先後建立創新性十足的iTunes(在線音樂商店)以及App Store(在線應用商店),這些看似是為了最大限度地獲取利潤,實際上是為更快地騰飛打基礎。在喬布斯看來,產品自身有可能被模仿,可產品配套的服務要模仿起來卻不是件容易的事情。因此,蘋果開始操作為用戶提供高效、超值服務的商業模式。

此外,蘋果贏利的另外一個階段是升級為平台。可以看到的是,在全球範圍內,不少服務提供商都緊緊圍繞蘋果的產品開發出了各式各樣、不同性能的程序,其中包括的種類有音樂、辦公軟件、遊戲等,而這些包羅萬象的程序被發布在蘋果公司提供的網絡平台上,供全世界用戶下載更新。可以說,蘋果打造的這一開放式平台具有極大優勢,它將全球數十萬家公司開發的程序集結在一起,讓越來越多的人參與到開發應用程序的工作中來,而最終又會被蘋果所用。而這正是喬布斯事先打好的如意算盤。

可以說,蘋果產品就是憑借以上這些優勢贏得了用戶的心,而在它的用戶群裏,不乏一些年少的小學生。有人不禁會問:“小學生為什麼會癡迷於蘋果的產品呢?”其實,答案非常簡單,雖然小學生的自我判別能力不如成人,但從心理學的角度來看,他們感知新事物的能力卻一點也不比成人差。心理學家分析認為,小學生的生理年齡雖然小,但他們在這個時期對外界任何事物都抱有很強的興趣,而且能夠快速地對其進行學習。在學習的過程中,在別人的指導下他們往往也能夠快速掌握。值得一提的是,他們在接受新事物的過程中,不會受時間和空間的限製,而是迅速、直接地將人們總結出的知識和技能學到手。可以說,這就是小學生在學習過程中有別於其他年齡段人的優勢。