然而即便如此,蘋果產品的強大魅力還是牢牢吸引著無數用戶,同時也為蘋果公司積聚了大量財富。在2011年全球IT公司市場調查排行榜中,蘋果公司以總資產1530億美元榮膺首位。而最讓人稱奇的是,排在第二名的穀歌公司,其市場居然被落下了400餘億美元,這樣的市值差距也說明,喬布斯所創建的蘋果公司已經較同行業競爭者形成了本質上的優勢。個性獨特的商標、時尚精美的產品、遍布全球的專賣店,以及喬布斯充滿魔力的演講等,這些都成為了蘋果品牌的一部分,並最終成為消費者瘋狂追逐蘋果產品的根本原因。
至於蘋果的品牌魔力究竟有多麼強大,美國《紐約時報》特約撰稿人Joe Nocera曾經在文章中提到一個故事,足以對這個問題有一個充分的回答。在iPhone 4s發售之時,一名撰寫報道的記者在街頭隨機采訪路人,結果接受采訪的四十人全都能準確說出這款新型蘋果手機的各種新功能,並且大大誇獎了一番。因為這名記者要保障報道的爭議性,必須要找到一位對蘋果有負麵評價的路人,哪怕有一個路人說不了解蘋果手機也好。為此,這名記者找到了一位沿街乞討的老乞丐,希望能從他身上找到突破點,結果卻發現這位老乞丐竟然也是蘋果產品的忠實用戶,而且他還是喬布斯的絕對粉絲,因此他對這款新型蘋果手機侃侃而談,甚至比之前的路人講得更加“專業”。當這位記者草草打發了老乞丐,並認為他所說的信息都是道聽途說時,這名已經離去的老乞丐忽然從兜裏掏出了一部iPhone 4s蘋果手機接聽電話,不禁讓這名街頭采訪的記者大跌眼鏡,以至於這名記者在報道中寫出了“不要以為做乞丐就沒有個性”的精彩論斷。
由此可以看出,品牌在全球社會的影響力已經滲透到了各個方麵,而且最恐怖的事情是,幾乎每個人都對其保持著絕對的好評(比爾·蓋茨的粉絲和微軟用戶除外)。當然,這也是蘋果團隊在喬布斯的帶領下,不斷衝擊新的難度係數,接連為用戶提供超值使用體驗所積累的結果,而這則讓廣大消費者在腦海中形成了習慣性思維,即凡是蘋果公司的產品都是優秀的,都是充滿個性和物超所值的。於是,蘋果產品的絕對卓越就成為了大家的共識,而喬布斯也用自己的魅力和至高無上的地位奠定了蘋果產品銷量火爆的基礎。不過,這種局麵的形成,也不可避免地存在著一個巨大隱患,而且這個隱患也是喬布斯無能為力的,那就是醫生對於喬布斯死期的宣布。
在喬布斯過世之後,很多人認為蘋果已經失去了靈魂人物,蘋果帝國也會就此衰落下去。但是,在繼任CEO庫克的帶領下,蘋果公司又相繼推出了幾款新型產品,而且其市場表現依然非常火爆。相關專業人士分析,雖然喬布斯已經離世,但是他在世時帶領蘋果公司取得的絕對領先科技,還將持續讓蘋果產品在市場競爭中具有一段時間的優勢,而且喬布斯留給蘋果團隊的創新精神和個性化理念,也將深層次地、長久性地對蘋果產品產生積極影響。由此而言,蘋果產品雖然會就此走向下坡路,但其過程必定是緩慢的,並不會出現劇烈崩盤的現象,尤其是蘋果公司的Mac、iPod、iPhone和iPad四大拳頭產品,勢必長期為蘋果帶來巨額經濟收益。更何況,蘋果目前的市場高居同行業之首,並且拉開了很大距離。所以,對於廣大蘋果用戶來說,希望在個性化品牌價值的作用下,蘋果產品能夠再一次為大家獻上驚喜。