然而在喬布斯看來,自己要做的事情還遠沒有結束,而這一次,喬布斯將目光鎖定在了辦公軟件上。眾所周知,微軟的Office辦公軟件全球知名,成為全球商務人士的最愛,這也為微軟產品整體的市場競爭力增加了一份保障。喬布斯知道商務人士在消費群體中的重要性,一心想要成為世界IT領域霸主的他,終於將對抗微軟的戰火引到了商務辦公軟件的領域。而且,這次針對微軟辦公軟件的進攻,喬布斯已經精確劃分到了Office的各個分係統。比如,蘋果專門用於對抗Word文檔的iWork,其文字處理功能已經隱約有超越之勢,並最終成功搶奪了微軟的部分市場;針對PPT的iPages和針對Excel表格的Numbers,也在喬布斯的統一指揮下相繼麵市,而蘋果也就此成為綜合性的在線網絡服務平台。
應該說,蘋果作為比IBM(微軟比IBM還要晚)還要早成立的電腦公司,其發展速度在初期時卻被後來居上的微軟遠遠落下,主要原因就是因為在軟件方麵存在短板。經過數十年的隱忍,同時又與自己創辦的蘋果公司幾經離合,喬布斯也終於看清了這一點,並最終下定決心要在軟件開發方麵對蓋茨發起挑戰。但是,由於微軟產品在全球的市場占有份額已經形成多年,用戶使用忠誠度非常高,所以喬布斯在全麵發起衝擊後,很快就陷入一種“無從下嘴”的境地。不過,此時的喬布斯已經可以將他的堅持發揮到極致,即利用堅持換取直接經濟利益,或者說是換取和蓋茨討價還價的籌碼。於是,喬布斯頂住各方壓力,不斷加大蘋果團隊的軟件開發力度,這也讓很多人認為喬布斯瘋了,其中包括蓋茨。
為了保住微軟賴以生存的軟件市場份額,蓋茨最終同意簽署“停火協議”,雙方基本默認彼此已經取得的市場份額,合作開發相關軟件產品,共同占有全部市場,而喬布斯和蓋茨也從此開始了長達數十年的“合作”。其實,對於喬布斯來說,穩定電腦市場還僅僅是他整個商業計劃中的開端,因為在和蓋茨“冰釋前嫌”後,他立即開始著手進軍移動通信行業,很快便推出了蘋果的iPhone手機,並順勢推出了相關係列產品。而此刻,喬布斯麵對的敵手成了諾基亞、摩托羅拉和三星等傳統國際品牌,但這一次,喬布斯卻將他的商業智慧發揮到了極致。
在眾人眼中,蘋果公司的硬件固然在全球範圍內無與倫比,但是在軟件方麵總顯得差強人意,這一點也是喬布斯在與蓋茨的過招中感到最無力的環節。到了手機競爭領域,諾基亞等老牌手機製造商仍然想以此來遏製喬布斯,但是很快他們就發現自己的希望要落空了。因為喬布斯的到來,居然裹挾了微軟,而微軟的軟件係統在全球所占的地位顯然是不言而喻的。不過,喬布斯要做的事情還不僅僅是讓諾基亞等老牌手機製造商失去希望,而是要讓他們放棄抵抗蘋果公司的進軍,或者說要讓他們承認蘋果手機產品在國際手機市場擁有的地位。於是,讓人意想不到的情景出現了,蘋果手機的發售時間在即,喬布斯卻不在他的辦公室,也不在技術研發部門,甚至不在他停留時間最長的生產部門。
原來,眾人所關注的各項事宜喬布斯早已成竹在胸,而他現在唯一要做的事情就是產品的最終銷售。為了能夠取得一炮而響的成效,喬布斯決定一改傳統的銷售方式,並直接參與和指導相關的銷售工作。在美國社會,手機的主要消費人群還是商務人群,而且這些人的手機獲得方式往往是公司統一購買,其購買量可想而知。不過在整個銷售鏈條中,各大公司購買手機的負責人已經和手機店鋪形成穩定關係,如果喬布斯想要通過這種方式銷售蘋果手機,必然會遭到諾基亞等傳統手機品牌的“攔截”。所以,在舉行大型手機新品發布會,並進行大量的相關宣傳工作的同時,喬布斯也將銷售觸角延伸到了銷售終端,即各大公司負責購買手機的高管。這種多管齊下的方式,也最終使喬布斯帶著他的蘋果團隊又一次創造了奇跡。這也難怪Management Network Group公司的總裁兼CEO說:“喬布斯在商業市場中的表現,就像是個魔術師一樣,總能做出一些讓人們意想不到的事情。”