第35章 步步搶占先機,喬布斯獲封“魔術師”稱號(1 / 2)

對於喬布斯這樣偏執的人來說,挫折隻會讓他越挫越勇,失敗也隻能讓他積聚更強的成功爆發力。如果今天的喬布斯仍然是一個默默無聞的小角色,那麼他的這種堅持將永遠隻能是偏執,但事實是他成功了,而且取得了令世人矚目的成績,因此喬布斯的偏執又變成了可貴的堅持。在重掌蘋果公司之後,喬布斯也開始思考一些根本性問題。比如,蘋果品牌應該創造什麼價值、蘋果公司怎樣創造價值,以及蘋果公司能創造什麼價值。在此之後,蘋果產品的一係列市場表現,也說明喬布斯已經思考出結果,並被應用到了蘋果品牌的打造中。哲學領域一個非常普遍的觀點認為,對於一個人的成熟和成長而言,最好的幫助是在挫折中不屈的堅持。很顯然,喬布斯的成長經曆就說明了這一點,也為世界電子行業貢獻了革命性的新產品。

iPod作為蘋果公司的強勁品牌之一,其市場表現仍然火爆的時候,喬布斯又“火上澆油”地推出了iPhone手機,並順勢將蘋果電腦公司更名為蘋果公司,開始向電子產業全麵進軍。然而,就在所有人都認為喬布斯的主要精力已經從電腦產品上移開的時候,2007年8月7日,喬布斯在一年一度的蘋果產品發布大會上忽然宣布,蘋果公司將推出一款全新的iMac個人電腦,同時實現了操作係統的自主化和獨立化。在接受記者采訪時,一名記者向喬布斯發問——是什麼原因讓你重新回到個人電腦市場的?對此,喬布斯的回答是:“我始終都在堅持,根本就沒有離開過這個市場,因此也不存在重新回來的問題。但是我並不否認,今天的蘋果個人電腦,比起以前更加優秀了。”由於在消息公布之前喬布斯采取了極其嚴格的保密措施,喬布斯“重回”電腦市場的消息本身就具有極強的傳播性,公布之後果然立即引起爆炸性反應,讓更多的人知道了蘋果和喬布斯。

全新的iMac蘋果電腦繼承了傳統蘋果電腦的所有優秀元素,尤其是其華麗典雅的外形設計,比之以前更加具有吸引力了。其中,半透明的乳白色傳統色調也得到了豐富,融入了不少色彩繽紛的夢幻元素。這樣一來,蘋果公司麵向年輕消費者的市場意圖就進一步體現了出來。在製作材質方麵,喬布斯也帶領團隊開發出了全新的玻璃鋁,比之前的材料更加美觀了,這在電子行業也是一個不小的突破性成績。更加值得一提的是,這款蘋果電腦還實現了可調節的單可視設計,讓蘋果用戶可以在任何場合放心使用,不必擔心有人偷窺。此外,隻有0.33英寸厚的超薄金屬鍵盤也是一個新的亮點,不僅具有超一流的觸感等物理體驗,功能的強大程度同樣讓人讚歎。其款型主要分為有線和無線兩種,尤其是通過藍牙技術進行操作的無線鍵盤,不僅可以讓用戶體驗“隔空取物”的快感,而且在價格上還保持不變。

與此同時,iMac型蘋果電腦還配備了一套完整的生活軟件係統——iLife,其子軟件包括iPhoto、iMovie、Mac Web Gallery、GarageBand、iWeb、iDVD等,幾乎涵蓋了人們生活中的所有組成部分,使用戶真正實現了“運籌帷幄,決勝千裏”。值得一提的是,這些軟件的功能全部經過了蘋果公司的技術升級,用戶體驗極佳。比如,其中的iPhoto軟件,不僅能將圖片按照一定門類呈現在用戶眼前,還具有一定的編輯功能,讓用戶可以隨心所欲地獲取想要的圖片;iMovie軟件,為用戶建立了龐大的在線影音數據庫,用戶可以通過關鍵字索引,像搜尋文字一樣找到自己喜歡的影片,而且和iPhoto軟件一樣,iMovie也具有編輯功能,用戶可以隨意截取編輯影音資料,製作個性獨立的影音作品。為此,喬布斯喊出了一個著名的口號——“隻有用戶想不到的功能,沒有蘋果公司提供不了的功能”。

在此期間,喬布斯還明確提出了“增加客戶使用好感”的總體戰略方針,並作為蘋果文化的一部分永久流傳了下來。在這項方針中,喬布斯第一次將用戶體驗上升到了一個無比崇高的地位,指示所有部門在進行蘋果產品的設計和研發時,都必須以此來作為最高準則。從長遠的角度來看,喬布斯對於這一準則的確立,為蘋果產品的長久生命力奠定了基礎。在此之後,無論是美國的企業還是全球的企業,都開始強調用戶體驗,喬布斯又在無意中開啟了一次商業理念的新變革。比如,我國著名IT精英人士馬化騰,其公司每開發出一款新產品,他首先都會親自進行一番體驗,甚至在騰訊的業務逐漸擴大後,馬化騰還專門培養並成立了一個產品體驗部門,從而出現了大批優秀的體驗師。也正是在這種用戶體驗的經營理念指引下,馬化騰才扶搖直上,將騰訊打造成為全國舉足輕重的IT公司。