以前講過了，所謂從“產業鏈”入手看問題，是一個“勢”的判斷，把產業大勢看錯了，再如何正確也沒用；而“價值鏈”分析呢，則是一個“道”的理解，用視野高度來清晰“價值”的產生和應用。最後這個“核心競爭鏈”呢，某種程度上，更接近“術”的範疇。但也不能完全說就是“術”，因為這個“競爭鏈”特別關注“競爭”，也就是充分判斷和理解——我的競爭對手是誰？我的競爭對手在做什麼？我如何與我的競爭對手展開差異化競爭？從而讓我變成和我的競爭對手完全不同的模樣——甚至變成沒有對手。
舉例來說，“低價”是戰略是戰術？一般人理解，不就是降價嘛！戰術嘍……但沃爾瑪把“低價”玩成了戰略。但戰略就不僅僅是降價那麼簡單，而是拆分價值鏈，把房租水電、員工工資、全球采購、物流配送、倉儲結款……N多環節，做一一調整和配置，結果在最終環節上形成無比強悍的“低價”。這時的“低價”，就是一個通過良好戰略，自我強大的結果。（成了結果，而非運作過程。）
“創新”啦、“品質”啦，都是既可以玩成戰術，也可以玩成戰略。如何騰挪、如何配比，短短小帖子講不完。但可以肯定的是，一旦形成戰略，其實和“創新”本身、“品質”本身又沒多大關係了。所以才在上麵告訴安公公，“品質”、“創新”並不是“戰略”，根本是兩個層麵的東西。
價值兩萬的一張圖
說到價值鏈分析圖，確實是EMBA裏麵的精華啦！
大家仔細看看老雕親手繪製的這張圖。（其實，還不是從我五體投地、跪讀N久，每日感恩的老師曾鳴教授那裏偷來的？嘿嘿。）這張圖，價值人民幣20000元。請有心者，隆重收藏。謝謝。
讓我們看看——方塊，代表五星級酒店提供的“價值的集合”，也就是一條明晰的價值鏈。擺的位置很高對吧？就是因為代表了提供的價值水準較高。
從外觀，也就是飯店的建築美學來講，五星級耶！當然是金碧輝煌、名師設計、氣魄非凡，對一個講求麵子的客人來說，這就是一個“價值”，也就是一個“付款因素”。然後大家看橫軸下方的文字：大堂空間、休閑娛樂、24小時接待、配套餐廳、房間大小、房內設施、床鋪檔次、衛生、安靜……都是住店客人需要的“價值”，把這些價值串起來，就是價值鏈嘍。
藍海價格鏈：經濟型酒店的戰略
1985年前後，Formule1酒店在法國起步時的戰略描述。
經濟型酒店的戰略
二星級酒店呢？則在每一個環節上都低於五星級。例如說你沒見過哪家二星級酒店，大堂設計得和五星級酒店一樣氣派吧？而法國“Formule1酒店”（咱們下麵簡稱F1酒店，它隸屬法國雅高酒店集團），則完全用藍海戰略的思路開創了一條“核心競爭鏈”。
對很多商旅客人來說，和“睡一宿好覺”比，“建築美學”重不重要？比較不重要——OK，削減！砍掉！一下子，F1酒店的建築美學比二星級還爛。
和“睡一宿好覺”比，“大堂空間”呢？還是比較不重要？那麼沒問題，砍掉！結果F1酒店的大堂空間也奇差無比。
和“睡一宿好覺”比，“房內設施”重不重要？唉，誰在乎房間內的家具和電視機大小呢？砍！
就這樣，把前麵一堆的“價值”都給縮水了，然後呢？“睡一宿好覺”相關的幾樣：床鋪檔次、衛生、安靜，則大力發威，媲美得五星級酒店！這時，“客戶價值”就突破了——用二星級的錢買到了貌似五星級的價值——雖然，這個價值的誕生，是用一堆不那麼重要的價值削減而產生的，但誰在乎那些損失呢？