美國管理大師波特，在他所著的《管理就這麼簡單》一書中有這樣的論述：“許多管理者希望能夠通過各種手段，把自己的意願強加給員工。大家都認同“員工是最重要的資源”，但是很多時候，這種論調隻是管理者借口，這句話可以理解為，管理者把員工當做設備和資金一樣使用和管理，其中甚至不存在人性的部分。假設你也是這樣，你一定會遭到員工的抵抗，尤其是來自最有“價值”的知識員工的抵抗。這些知識員工的自主性最強，他們絕對無法接受這種管理。”
當管理者主觀地強行把自己的意願強加給員工，他們就已經影響到了員工對企業的信心和工作積極性了。管理者應當通過價值觀培養雙方的共識，從而取得認同。
策略5：敷衍塞責傷害的不僅僅是員工
本田宗一郎曾任日本本田汽車公司總裁，他被稱為是“20世紀最傑出的管理者”。在他的回憶錄裏，他提到了一件令其終身難忘的事。
一天，豐田公司的技術骨幹，來自美國的羅伯特來找他，當時他正在辦公室休息。羅伯特興高采烈地拿出他花費了一年心血設計出來的新車型設計圖紙：“總經理，您看，這個車型簡直是太棒了，絕對會讓消費者非常喜歡……”
但這個時候本田正想睡覺，他壓根就沒看一眼圖紙，隻是敷衍地說：“好，謝謝!你先放在辦公桌上。”
第二天，羅伯特找到本田要求辭職，羅伯特說：“尊敬的總經理閣下，昨天我已經買好了返回美國的機票，感謝這兩年您對我的關照。”
“啊?這是為什麼?”本田非常震驚。羅伯特坦言相告：“我離開你的原因很簡單，就是因為你沒有聽我講話。當我拿出我花了一年做出的設計圖時，我提到了這個車型的設計非常棒，而且還提到車型上市後的前景。我是以它為驕傲的，但是你卻沒有任何反應，隻是閉著眼睛說‘好，謝謝!你先放在辦公桌上。’一氣之下我就改變主意了！”
再後來，帶著自己的設計，羅伯特轉投欣賞他的福特汽車公司，受到了福特高層的重視。他設計的車型上市後，對本田造成了很大的衝擊。由此，本田宗一郎領悟到一個道理：由於自己的敷衍，傷害了員工，才導致了人才流失、錯失良機。
2007年2月24日，《東南快報》刊登了一篇報道，標題是“以色列防長觀看演習未取下望遠鏡鏡頭蓋”。
照片顯示，當時擔任以色列國防部長的佩雷茨，在新任以色列國防軍參謀總長阿什克納濟的陪同下，前去戈蘭高地視察以軍的軍事演習時，甚至沒有把觀看演習用的望遠鏡鏡頭蓋取下。
眼尖手快的以色列攝影記者拍到了這一幕。他們稱：最為諷刺的是，阿什克納濟一邊觀看，一邊還不停地向佩雷茨解說，而這個時候根本就不可能看到任何東西的佩雷茨，竟然還表情認真，三度點頭稱是。
在這件事情上，有批評說佩雷茨是個完全不稱職的上司，更是個不尊重下屬的上司。連觀看演習時都不取下鏡頭蓋，說明他對眼前的事情壓根沒有興趣，對一線將士的表現完全不關心。甚至於當下屬在解說時，佩雷茨還能“露出一副認真表情，三度點頭稱是”，這問題就更大了，明顯的不尊重、敷衍下屬，這樣的表現，隻會讓人寒心。漠視下屬是管理者最忌諱的一件事，對下屬的關注應當發自真心，決不能敷衍。
在進行管理的過程中，每個領導者都需要做到拒絕敷衍，對所有人和事都要以誠相待。