5. 寒暄入話式
先敘飲食起居，拉家常，由個人的身體、工作，談到家庭、孩子的情況，天南海北地扯一通，再講點新聞、說點笑話，使推銷氣氛融洽熱烈，然後引入正題。
開場白是業務員與客戶見麵時，前兩分鍾所說的話，這可以說是客戶對業務員第一印象的再次定格（與客戶見麵時，客戶對你的第一印象取決於你的衣著與言行舉止）；雖然經常講不能用第一印象去評判一個人，但我們的客戶卻經常用第一印象來評價你，這決定了客戶願不願意給你機會讓你繼續談下去。
創造性的開場白
在與客戶洽談時到底怎麼開場呢？怎麼說出創造性的開場白呢？
1. 金錢
幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法容易引起客戶的興趣。如：
“張經理，我是想告訴你貴公司節省一半電費的方法。”
“王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產成本。”
“陳廠長，你願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎？”
2. 出奇言
推銷員上門訪問時出其不意地講一句話，往往能一下子抓住客戶的注意力。
但奇言並不等同於胡說，不是什麼樣的奇言都可用於推銷中。要出好奇言，我們不妨將自己放在客戶的位置上思考一個問題：究竟是什麼因素使我們願意認真聽取推銷員的介紹？恐怕最重要的是自己有某種尚待滿足的需求，也就是說，我們的生活中存在著某種需要解決的問題，某些需要克服的困難。
在推銷訪問開始時，有經驗的推銷員會有意無意地製造神秘氣氛，以引起對方的好奇心和注意力，然後在解答疑難時，巧妙地進入推銷訪問的下一階段。
那些客戶不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起客戶的注意。
3. 利用贈品
每個人都希望得到意外的饋贈，贈品就是利用人的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品做敲門磚，既新鮮又實用。
4. 舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握客戶這層心理，並好好地利用，一定會收到很好的效果。
“李廠長，公司的張總采納了我們的建議後，公司的營業狀況有了很大的起色。”
舉著名的公司或人為例，可以壯大自己的聲勢，特別是，如果你舉的例子，正好是客戶所景仰或性質相同的企業或人，效果會更好。
5. 真誠的讚美
讚美準客戶必須要找出別人可能忽略的特點，使準客戶知道你的話是真誠的。
下麵是兩個讚美客戶的開場白實例：
“林經理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他稱讚您是一位熱心爽快的人。”
“恭喜您哪，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當選十大傑出企業家。”
6. 借助“第三者”
告訴顧客，是第三者（顧客的一個朋友或者是一個親戚，總之是一個熟人）要你來找他的。如此一來，顧客是不會不搭理推銷員的。正所謂“不看僧麵看佛麵”。
“章先生，您的好友王大偉先生要我來找您，他認為您可能會對我們的紙張感興趣，因為，這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。”
打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，欺騙顧客是絕對不好。那樣，將會使你陷入更加尷尬的境地。
為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。
當代世界最富權威的推銷專家戈德曼博士告訴我們，在麵對麵的推銷中，說好第一句話是十分重要的。正所謂，良好的開端是成功的一半。因此，銷售員一定要設計好創造性的開場白。隻有這樣，才能保證推銷訪問的順利進行。
巧妙設計開場白
在陌生拜訪中，客戶難免會有一些疑惑點。一般說來，疑惑點會有以下兩個。
第一，你是誰，你怎麼知道我的
一般人對於一個陌生的電話通常都存有戒心，他的第一個疑問必然是：“你是誰？”所以我們必須先表明自己的身份，否則，一些人為避免不必要的幹擾，可能敷衍你兩句就掛上電話。可是，也有人會說：“如果我告訴他，他會更容易拒絕我。”事實上確實如此，所以我們盡可能表明，我是你的好朋友××介紹來的。有這樣一個熟悉的人做中介，對方自然就會比較放心。同樣的，對方心裏也會問：“你怎麼知道我的？”我們也可以用以上的方法處理。有的人又會說：“其實我隻是從一些資料上得到顧客的電話，那又該怎麼辦呢？”這時，可以這樣講：“我是你們董事長的好朋友，是他特別推薦你，要我打電話給你的。”這時，你也許會想：如果以後人家發現我不是董事長的好朋友，那豈不讓我難堪。其實，你不必那麼緊張，我們打電話的目的無非是為了獲得一次麵談的機會。如果你和對方見麵後，交談甚歡，那對方也不會去追究你曾經說過的話了。