二 沒有執行力就沒有戰鬥力
“士兵是鋼鐵,紀律是模具”:行為規範是執行力的保證紀律是人們在集體生活中遵守秩序、執行命令和履行自己職責的一種行為規則。軍隊紀律是構成軍隊戰鬥力的一個重要因素,是奪取戰爭勝利的保證。委內瑞拉獵人學校就有“士兵是鋼鐵,紀律是模具”一說。嚴格的紀律是所有部隊的共同點。解放軍建軍初始,毛澤東就為解放軍官兵製定了“三大紀律,八項注意”的行為規範。“三大紀律,八項注意”,對統一全軍紀律,加強部隊的思想和作風建設,具有重大的意義。可以說,許多人對中國人民解放軍的最初認識,是通過對解放軍“三大紀律、八大注意”的了解開始的。
在軍魂企業的建設中,員工行為管理是一個重要的方麵,其中,行為規範又是極其關鍵的一環。對於軍隊來說,紀律是戰鬥力的保證,對於軍魂企業來說,它是執行力的保證。
對於軍魂企業而言,就像軍隊一樣,紀律永遠比任何東西都重要,沒有了紀律,便沒有了一切。
化妝品巨頭玫琳凱在闡述她對紀律的看法時說:“我每次遇到員工不遵守紀律時,會先同這個員工商量,采取哪些具體措施以改進工作,我提出建議並規定一個合情合理的期限。不過,如果這種努力仍不能奏效,我隻能決定不要他!因為遵守紀律沒商量。”
由此可見,任何一個企業都不能忽略紀律的製定和執行,否則,便會遭受損失。因為紀律是企業之本,如果沒有了紀律的約束,那麼企業就像一盤散沙,毫無生命力可言。
世界上優秀的企業,尤其是軍魂企業,都是極其注重紀律的。正是紀律為企業員工提供了可參考的行為準則與道德準則,保證了工作的有序進行,也保證了工作的效率。 英特爾從創立開始就非常強調紀律,處處都有明確的規定。每天早上的上班製度,就是最好的例證。英特爾的幾個主創辦人在仙童公司的時候,每個人每天都可以來去自如,上下班時間完全“自由隨意”,根本沒有人管你是幾點鍾到。而在英特爾,每天上班時間從早上8點整開始,8點零5分以後才報到的同事,就要簽名,認為是遲到。即使你前一天晚上加班到半夜,隔天上班時間仍是上午8點。這和20世紀70年代個人享樂主義淩駕一切的美國人的觀念,有些背道而馳,可是英特爾公司的這些製度卻延續至今,始終如一。我國的優秀軍魂企業都是將紀律放在至高無上的位置上的。如海爾從“不準在車間大小便”到“日事日畢,日清日高”,一步一步走出了中國的海爾品牌,乃至走向了世界。聯想從“遲到罰站”到“聯想天條”,見證了聯想一步步的強大。
通過在企業的倡導和推行,紀律容易在員工群體中達成共識和自覺性,從而起到促使員工的言行舉止和工作習慣向企業期望的方向和標準轉化的目的。
建設軍魂企業,員工紀律應主要涉及這樣一些基本內容:
1品行操守
這主要表現為員工為人處世的基本原則,比如忠誠、遵紀、誠信、友善等,這些基本品性,是一個軍魂企業文明員工的基本人格要求。
2工作態度
不管從事什麼工作,態度決定成敗。幹工作是否勤奮,是否認真,是否規範,是否負責,是對員工是否愛崗敬業的衡量標準。
3工作質量
工作質量是起碼準則,一個優秀員工,要善於學習,敢於創新,有所追求,有所奉獻,同時愛護環境、注重安全、提高效率、提高效益。這都是員工紀律應當考慮的內容。
4團隊協作
軍魂企業提倡企業員工具有團隊精神、平等待人、真誠溝通、公平競爭、顧全大局。
5儀表舉止
軍魂企業員工首先是一個現代人,是一個文明人。因此,儀容儀表、行為舉止、語言談吐、待人接物等,在員工紀律規範中都應當有所要求。
紀律的製定是每個企業在塑造軍魂的過程中都要麵對的問題,但紀律的執行是一個更大的問題。
紀律首先要服從,下級服從上級、部門服從公司、公司服從集團。令行禁止,決定的事和布置的工作必須有反應、有落實、有結果、有答複。