廣泛、經常的談心談話活動，不僅使解放軍組織內部具有很強的融合性，而且化解和消除了許多矛盾，實現了內部高度的團結統一。這對軍魂企業的建設很有啟發意義。
人與人之間依靠溝通傳達信息。企業猶如一部大機器，而良好的溝通就像添加潤滑劑。主管與部屬之間如缺乏良好的溝通，輕者打擊士氣，造成部門效率低下，重者相互之間形成敵意。現代企業管理行為中一個越來越顯而易見的變化是，命令和訓斥轉而為留心和傾聽所代替。管理的過程被視為溝通的過程。
很多優秀的軍魂企業都是溝通出來的。 韋爾奇最成功的地方，是他在通用電氣公司建立起非正式溝通的公司文化。韋爾奇認為，與員工溝通是一種交流思想、增加信任、推動企業發展的最佳形式和途徑。韋爾奇說：“我們希望人們勇於表達反對的意見，呈現出所有的事實麵，並尊重不同的觀點。這是我們化解矛盾的方法。”“良好的溝通就是讓每個人對事實都有相同的意見，進而能夠為他們的組織製訂計劃。真實的溝通是一種態度與環境，它在所有過程中最具互動性，其目的在於創造一致性。” 沃爾瑪公司總部設在美國阿肯色州本頓維爾市，公司的行政管理人員每周花費大部分時間飛往各地的商店，通報公司所有業務情況，與各工作團隊成員會麵，征求他們的意見；通常，還要帶領所有人參加“沃爾瑪公司聯歡會”等。隻有這樣，行政管理人員才能收集到員工的想法，才能保持整個組織信息渠道的通暢，這些就是他們做遠足遍訪的主要原因。沃爾瑪總裁曾說過，“如果你必須將沃爾瑪體製濃縮成一個思想，那可能就是溝通，因為它是我們成功的關鍵因素之一”。聯想集團也是一個善於利用溝通向員工貫徹企業文化的軍魂企業。聯想《企業文化手冊》明確寫道：
親情：放開自我，讓別人了解你的需求，讓別人了解你的困難，讓別人知道你需要幫助。主動了解他人的需求，讓他人感到能得到理解和幫助。
五多三少：多考慮別人的感受，少一點兒不分場合的訓人；多把別人往好處想，少盯住別人的缺點不放；多給別人一些讚揚，少在別人背後說風涼話；多問問別人有什麼困難，多一些燦爛的微笑。溝通創造價值，良好的溝通對任何組織都是至關重要的。對於企業領導者而言，溝通更是其了解信息、引導員工、激發員工積極性的重要手段。
班務會：讓軍魂在員工頭腦中生根發芽
幾乎所有參過軍的人都知道班務會。班務會上，班長對班裏一天、一周工作進行總結，表揚好的，批評不足，然後提出第二天、下一周努力的方向。而且，班務會是戰士溝通交流的場合，誰遇到了什麼困難，誰的思想出現了問題，都可以在班務會上提出來，大家一起想辦法幫助解決。通過班務會，化解了戰士的許多思想誤區，使其回複到部隊的政治領導方針這一正確的軌道上來。這種形式，對於發現、解決問題，以及強化戰士的紀律意識、服從意識和服務意識等有較好的推動作用。
這種以集會的形式進行溝通的做法已經被一些企業成功地借鑒到了企業軍魂的構建過程中。通過集會，讓軍魂在員工的頭腦中生根發芽。總部設在洛杉磯的廳德鮑克斯國際公司是一家香煙及禮品銷售公司。90名最佳銷售人員組建成一支特別團隊，稱為“90委員會”。針對公司裏銷售業績不佳的銷售人員，這支團隊每季度召集他們開會一次，為他們出謀劃策，打氣鼓勁。這樣的聚會起到了雙重效果。團隊成員充分利用會議的機會，介紹成功的經驗，從而提高了他們的自豪感和成就感。同時，那些業績不佳的銷售員也得到了點撥，進而改進了工作方式。俄亥俄州托萊多的歐文斯-康寧公司一反常規會議的傳統，舉辦了一個沒有中心發言人，沒有議事日程，更沒有書麵資料的會議。