確定企業使命是一種發現的過程，即發現企業生存的根本理由是什麼。大衛·帕卡德1960年在給惠普員工作演講時說：“很多人認為，公司的存在僅僅是為了賺錢，這是錯誤的。盡管這確實是公司存在的一個重要原因，但我們要深入下去，去發現我們存在的真實理由——為社會作出貢獻。這種說法雖然聽起來顯得陳腐過時，但它卻是根本的……”惠普認為自己的使命是“為人類的幸福和發展作出技術貢獻”。而二戰後鬆下為了改變日本貨在國際市場上的劣質形象，以“產業報國”作為自身的使命。COSCO的企業使命為：發展在航運及物流業中的領先地位，保持與客戶、員工和合作夥伴誠實互信的關係，最大限度地回報股東、社會和環境。
就像“飛虎隊”的使命需要軍人用汗水甚至血水去完成一樣，對於軍魂企業而言，企業使命不是隨隨便便把一些觀念和理念堆砌在一起，而是經過深思熟慮之後才製定出來的；它不是一句空話，而是一個企業為了實現其最終的目標而做的不懈努力。當一個企業將使命看做生存與發展的信念時，這個企業的輝煌必將指日可待。
四 價值觀——軍魂企業行動的信念
中國工農紅軍所向披靡的根源：價值觀的力量
砍頭不要緊，
隻要主義真。
殺了夏明翰，
還有後來人！
這是革命先烈夏明翰同誌在漢口犧牲前寫下的就義詩。這一正氣凜然的詞句，被人稱作用熱血譜寫的革命戰歌，激勵著無數後人為了“主義”而奮鬥。 夏明翰所說的“主義”是共產主義，是無數共產黨人的共同信念，也是支持中國工農紅軍保持強大戰鬥力的偉大信念，更是指引無數誌士勇往直前的價值觀。
革命時期的社會局勢危險而殘酷，但是仍然有如江姐、劉胡蘭等眾多革命誌士選擇犧牲自己、保全組織；有數不清的同誌加入共產黨、加入紅軍。這是因為共產主義價值觀讓他們有了孰是孰非的判斷，並指導他們應該怎樣做。中國共產黨通過在紅軍戰士中開展各式各樣的政治學習和思想教導，使每一位紅軍戰士都樹立了明確的價值觀。價值觀的作用就像在人們的頭腦中樹立一種標尺，用來判斷哪些是有意義的，哪些是無意義的，進而對自己的行為進行取舍，或者決定自己為之付出怎樣的努力。價值觀可以決定組織和成員的發展方向。這也是共產黨將價值觀建設放在組織文化建設的核心位置的原因。
任何組織的特性都是相通的，軍魂企業作為競爭性組織，同樣需要確立組織的行動信念——價值觀。
企業價值觀，一定是絕大部分成員共同認可的，並在生產實踐中規範自我行為的價值準則。如軍魂企業寶潔公司以注重產品品質和誠實經營為價值觀，在他們選聘人員時也很重視應征者的個人品質，詹姆斯·甘布爾說：“如果不能製造足斤足兩的純粹產品,去做別的正事吧,即使是去敲石頭也好。”軍人企業家柳傳誌闡釋聯想的價值觀為“服務客戶，精準求實，誠心共享，創業創新”，聯想的員工視服務為企業的生命，每一位客戶在享受聯想產品品質的同時，也在享受聯想的專業服務。
企業價值觀集中體現在企業所製定的經營宗旨之中，它反映了企業經營者的經營理念和經營哲學。例如，軍魂企業IBM的創始人沃森為IBM公司確立了“以人為核心，並向用戶提供最優質服務”這樣一種至高無上的經營宗旨。這一經營宗旨實則是沃森“尊重每一個人”這一種經營理念和經營哲學的陳述，它表現了沃森對企業內部的員工及企業的顧客的基本取向。
那麼，企業價值觀對企業和組織成員的發展又有什麼意義呢？
從某種意義上說，企業價值觀展示了企業的基本性格和公眾形象。國內外優秀企業的經驗表明，每家成功的企業都有自己獨特的價值觀，它向社會充分展示了其獨特的性格和公眾形象。如通用電氣公司，其價值觀凝縮為七個字：無界限、快速、遠大。我們從它的描述中便可對通用電氣追求卓越的遠大理想窺見一斑。軍魂企業日本索尼公司把“做開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情”作為企業價值觀，成為世界上技術最先進的消費電子產品企業之一。中國伊利集團的價值觀是“為夢想創造可能”，這源於溫家寶總理在重慶考察時的留言：“我有一個夢，讓每個中國人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶。”伊利的“為夢想創造可能”展現了一種企業的社會責任感。