最後一步很關鍵,我們往往就是在最後一步上出了問題,導致功虧一簣。
6.1事情沒完成就不要放鬆
我們往往在離成功最近的地方失敗,原因就是一路走來,艱辛經曆了,困難也經曆了,終於熬到最後,勝利在望,便放鬆了自己,以為成功唾手可得。可就是這一放鬆,各種紕漏都出來了。收尾沒做好,事情做不圓滿,我們的執行也就功敗垂成。
我們在工作執行中,也有這樣的問題。前期做得都很好,就在最後的關頭我們最容易放鬆警惕。可就是因為在最後關頭的放鬆,問題很可能就出現了,一個措手不及,就把我們之前的努力瓦解了。
所以在工作中,越是到最後,我們越該緊張起來,關注每一個細節,防止漏洞的出現,直到工作圓滿完成,真正取得了勝利。
6.2案例:收尾沒做好,前期白執行
我們在工作的最後,心態往往浮躁起來,一副胸有成竹的樣子。我們的很多工作就是敗在這種浮躁之下。
20世紀80年代,一位年輕人應聘到沿海一家創辦不久的報社,當時報社最缺的就是廣告業務。正巧,他的一位朋友要在該市開發區投資,並計劃在報紙上投放價值不菲的廣告。經過他不懈的努力,終於贏得了這筆業務。他也因為這份功績,被當成副社長的接班人。
奠基儀式那天,他帶上社裏最優秀的記者,並讓廣告部全體出動,用大幅版麵進行宣傳。之後,朋友邀請他去放鬆一下,他交代工作之後便走了,一直到半夜才回家。
誰知第二天早上,他們的報紙出了一個錯誤。本來新聞標題應該是“奠基”,他們的報紙上寫的卻是“奠墓”。這下可犯了企業的大忌,人家一怒之下取消了所有的廣告訂單,而且報社的聲譽也受到了連累。他想做副社長的夢就這樣破滅了。
原來,他讓最好的記者寫稿子,並且囑托副總編嚴格把關。但是由於當時稿件普遍用的是手寫,記者的字跡潦草,排版人員想當然地把“基”字當成了“墓”字,而副總編又隻是匆匆看了一眼,就簽發了。結果造成了錯誤。
一字之差,所有的業務都被取消,還連累報社的聲譽受損。如果在這最後的關頭,他可以細心、謹慎些,等到所有工作都做好了再去娛樂,就不會出現這樣的問題了。
6.3微管理:收好尾,讓工作圓滿
我們必須引以為戒,越是在工作的收尾階段,越要謹慎,避免讓執行的最後一步毀掉整個過程的努力。
(1)管理者要加強執行監督,在員工工作的最後階段更要注意。
(2)注重工作細節,重視每一個環節,每一步都要踏踏實實做好,尤其是在執行的後期。任何時候都不能放鬆自己,除非等到工作驗收完畢。
微管理小竅門:
1.我們容易在最後一步上放鬆,這就要求我們在整個工作過程中,始終保持平和的心態,不要關注走到了哪一步,關鍵是以同樣的眼光對待每一步的工作,對所有過程都一視同仁地執行好。
2.不妨研究一下“30天荷花定律”,荷花在第29天的時候才開了池塘的一半,最後一天卻開滿了另一半。所以,事情越到最後越關鍵、越重要。
6.4微思考:於細微處每天進步一點點
·觀察員工,他們在工作的最後階段是否表現出一定的懈怠和放鬆?工作的結果又是怎樣的?
·你打算怎樣讓員工重視工作執行的收尾階段?